這是一個講究人際溝通的時代,這是一個靠說話、溝通贏得人際關係的時代。在人與人的交往過程中,使用恰到好處的語言可以迅速地縮短雙方的感情距離,形成良好的交際氛圍,同時使雙方的關係融洽,從而留給對方留下最佳的印象,成為一個最受歡迎的人。
現實生活中,多少人敗在不會說話上!悟透下面這三個說話技巧,你的人生越來越順——
雖說「良藥苦口利於病,忠言逆耳利於行」,但在現實中,真正樂於聽取逆耳忠言的寥寥無幾。在人情關係學中,要注意尊重他人,即使是指責批評,也要加以包裝和修飾,這樣對方便容易接受。
俗話說得好,「佛要金裝,人要衣裝」。商品要有新穎的包裝才會吸引顧客,女人要有漂亮的衣裳才能更顯現出她的美麗風姿。而說話也要像商品和衣服一樣,需要經過良好的包裝才能讓人接受和信服。這就是包裝的魅力。
比如:難以啟口的話,要用機智與笑話的包裝起來;警告別人時不要指出缺點,而要強調如果糾正過來會更好;傳達壞消息時,要附加一句「令人無法相信」;不小心提到對方的缺點時,要加上讚美的話;假託第三者傳達對對方的批評可以一石二鳥……
類似的包裝技巧還有很多,這個就需要大家在實戰中總結了。
話要說到點子上才能起到關鍵性的作用。所以話並不是說得越多才越有說服力,要抓住談論的要害,才能事半功倍。因此要想要想在人際交往中處於不敗之地,就要有個好口才,這就像我們辯論一樣,抓不住對方的論點要害,永遠也不會把對方擊敗。
漢武帝好巡遊,一次在鼎湖病後到甘泉視察,發現甘泉官道坎坷難行,事先未及整治,不禁惱怒從心而起:「難道義縱覺得我必定駕崩鼎湖。連甘泉也來不了了嗎?」
這件事本是義縱的疏忽,但情急之中義縱竟難以置辯。不久,漢武帝就找藉口殺了義縱。
同樣是這個漢武帝,好騎馬遊獵,一次大病之後,猛然發現宮中御馬竟比以前瘦了許多。他喝令叫來管馬的上官桀,罵道:「你是不是以為我該病死,連御馬也看不到了?」說罷便要治罪。
上官桀非常機智,急忙申辯說:「臣萬死不辭,唯知陛下聖體欠安,臣日夜憂慮,無心餵馬。臣確實已失職,陛下願殺願罰,都請自便,只要陛下聖體健康,臣死而無憾!」言未畢,泣不成聲。
沒有養好馬與沒有修好管道一樣,都是不盡職,但是上官桀卻很高明地將失職轉成盡忠的表現。言語之間,使漢武帝覺得他極為忠誠。結果,上官桀不僅沒有被殺頭,反而受到重用,累官至騎都尉。可見說話能言善辯,語中要害最關鍵,在危急時刻不僅能扭轉形勢,還能保住自己的一條性命。
當今社會,「能言善辯」的語言表達能力是增強競爭能力的重要工具。各個領域、各個階層人士的交往越來越頻繁,語言交際的地位越來越重要。語言交流作為社會交際的最基本最便捷的工具日益受到重視。這是誰也迴避不了的事實。「從某種程度上來說,它比寫更實際、更為人們迫切需要。」因此,我們要有出色的語言組織能力,善於總結自己的觀點,凡事語中要害,才能在激烈的社會競爭中處於不敗之地。
一個人,無論處在何種地位,也無論是在哪種情況下,都喜歡聽好聽的話,喜歡受到別人的讚揚。畢竟工作很辛苦,雖然能力有大有小,但都盡了自己的一份力量,當然希望自己的努力得到他人和社會的承認,這也是人之常情。
一個善於說話的人,做事時一定會避其鋒芒,即使覺得某人幹得不好,也不會直言相對。那些忠直的人,此時也許要實話實說,這就讓人覺得他們太過魯莽,鋒芒畢露了。有鋒芒也有魄力,在特定的場合顯示一下自己的鋒芒,是很有必要的,但是如果太過,不僅會刺傷別人,也會損傷自己。
要想理解真話不被肯定的現象,換一個角度就會看到,個體行為的一個基本規律是趨利而避害。可以想像一下,如果有的人對人總是以誠相待,直言不諱,人們一定會認定他是一個值得信賴的好人,所以樂於與他深交,並在人前人後誇讚他,這樣他自己也會感自豪。也就是說,用真誠贏得了報償,帶來了利處,何樂而不為啊!
如果情況與此大相逕庭,比如某人認為同事的衣服難看,便馬上對她說:「腿短而粗的人不適合穿這種裙子。」結果,同事必定會臉一沉,然後扭頭便走。實話固然是實話,但時間長了別人就會對他產生質疑,認為他慣於在人前打擊別人,抬高自己,這樣就不是什麼明智之舉。
並不是所有的話題,在任何時間,任何地點,都適合拿來公開談論,直言不諱。要塑造成功的人生,就須懂得掌握說話,做事的分寸。說話時的動作,表情,舉手投足都要有分寸,過於直言會讓人產生厭煩的感覺,會對日後的人際交往產生很大的阻礙。言不可稱絕對,不要把話講的太滿
杯子留有空間,就不會因加進其他液體而溢出來;氣球留有空間,便不會因再灌一些空氣而爆炸;人說話留有空間,便不會因為「意外」而下不了臺,因而可以從容轉身。
切記,說話留有空間,這是處理好人際關係的一種策略。
總而言之,在當今社會中,事業的成功離不開口才,人際關係的興旺同樣需要好口才。人與人之間進行思想交流和感情交流,最直接、最方便的途徑就是語言。掌握說話之道,你的人生必定越來越順利!
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