黃河新聞網訊 本內容分為以下幾個板塊:
一、整體內容(發布會相關、營銷地圖等)
二、商戶合作
三、用戶補貼
四、新品
五、玩發
六、物流&服務
七、雙11數據
八、其他要聞(雙11之外、品牌相關)
1、家電股暴漲!雙十一大家電品牌海爾美的爭蘇寧悟空榜榜首
11月4日上午,家用電器板塊持續飄紅,海爾智家、美的集團、格力電器、愛仕達等均有不同程度的漲幅。這背後,雙十一「尾款人」的貢獻功不可沒,蘇寧易購大數據顯示,開門紅首日大家電品類商戶銷售同比增長342.13%。
專業人士表示,各大電商平臺「雙11」銷售旺季啟動,拉動家電購買需求上漲,同時海外供應鏈較為脆弱,利好中國家電企業,這也是近期家電板塊活躍的重要原因。
據蘇寧易購悟空榜數據顯示,截至11月4日上午,家電整體品牌排名中,美的持續佔據全渠道品牌銷售額排行榜第一,海爾快速增長,有衝擊第一的趨勢,小米緊追其後,格力、小天鵝、海信等品牌在持續衝刺三甲。
11月3日-5日,蘇寧易購家電主會場全面啟動了第二波大力度預售活動。上蘇寧易購雙十一家電會場,購買家電類產品付定金至高抵現金千元,同時還有980-100,1980-200,2980-300大力度的家電補貼優惠券,還可領取24期分期免息券,搶先付尾款還可享受蘇寧卡、限時優惠券等多重福利。
今年雙十一期間,蘇寧易購推出包括百億補貼、以舊換新、直播帶貨、套購優惠、分期免息等核心玩法,每天針對網紅尖貨、熱門新品、全網爆款上架雙十一專屬百億補貼爆中爆單品,「補」到停不下來。
2、暗戰中超決賽?蘇寧易購雙十一補貼恆大特價房
11月3日,蘇寧易購APP的雙十一主會場上,出現了「百億補貼恆大房產專場」,聯合樂居開賣全國恆大房源。
據蘇寧易購方面透露,雙十一期間,恆大房源不僅在線上銷售,蘇寧全國線下門店也將同步呼應,「大到一線城市核心鬧市區,小到家門口的蘇寧小店,都會開賣這批房源。」
據悉,11月2日中超聯賽半決賽全部戰罷,江蘇蘇寧易購和廣州恆大兩支俱樂部最終挺進決賽。11月8日當天,蘇寧易購還將在江蘇各地,開設100個第二主場,保障本地球迷的觀賽助威需求。
3、SN戰隊創造歷史,蘇寧集團發內部嘉獎令
10月31日,蘇寧易購雙十一開門紅前夜,SN戰隊首次進入世界賽便走到了最終決賽的舞臺,雖未能奪冠,但世界亞軍的成績已是創下了創隊以來的最佳戰績,選手的發揮也在觀眾心目中留下了一個個名場面。
比賽結束後,蘇寧控股集團在內部發布嘉獎令,特給予蘇寧電競俱樂部團隊全體成員通報嘉獎。
2020英雄聯盟全球總決賽期間,蘇寧戰隊累計登上微博熱搜33次,閱讀量近百億。通過電競+電商的模式,蘇寧在雙十一迅速收穫大筆年輕群體的青睞和支持,電競相關產品的銷售也顯著提升。
除了賽場表現,蘇寧易購不但發布了電競特別版Super會員,還在戰隊屢次突破最佳戰績後,發放1億福利券、1000個免單名額和若干決賽門票等福利,回饋電競粉絲的支持。
4、蘇寧易購雙十一首次線下百億補貼 家樂福全渠道GMV同比增長39%
根據智研諮詢發布的《2019-2025年中國老年健康服務行業市場全景調查及投資方向研究報告》數據預測,2020年我國60歲及以上老年人口數量將達到2.55億人,而這當中的絕大部分人是不習慣網絡購物的,再加上鄉鎮地區的部分人群,可想而知,依賴線下消費、喜歡遛彎購物的消費者數量是十分龐大的。
10月26日,蘇寧百億補貼發布官羅永浩正式為雙十一中「被忽略的人群」發聲,當場宣布本次雙十一蘇寧易購首次實現百億補貼線上線下同享,實現從城市到縣鎮、從商圈到社區的下沉,真正走到用戶身邊,成為「全民的補貼」。
遍布全國縣鎮市場的近7000家零售雲店內,「百億補貼,貴就賠」的字眼隨處可見,蘇寧易購線上的海量單品同步接入。海爾、惠而浦等大牌家電商品直接進行補貼,快消、母嬰等也支持百億補貼價格力度。
在社區,參加百億補貼的蘇寧小店,將在11月6日開啟鄰裡半價日。屆時,將會有諸多大品牌加入,當天商品第二件半價。蘇寧小店補貼範圍涵蓋了大米、食用油、休閒零食、清潔紙品、衝乳酒水、飲料、整箱奶、吧檯熟食等產品,並且參與品牌均為頭部大品牌。
數據顯示,10月30日-11月3日,蘇寧家樂福剛剛結束的百億補貼五折全民五折搶的活動中,全渠道GMV同比增長了39%,到家訂單服務訂單同比增長405%,僅通過蘇寧支付立減就位顧客額外節省了966萬元。
11月1日-3日,全國7000家蘇寧易購縣鎮店實現銷售爆發。江蘇省、廣東省、河北省周邊縣鎮銷售前三,南通國營農場、淮北鐵佛鎮、嶽陽楊林鄉成銷售前三縣鎮。
5、雙十一最強單個補貼有多少?這個商品蘇寧易購補了2900萬!
蘇寧易購今年雙十一的百億補貼計劃,百億補貼不僅覆蓋3C、生活用品、家用電器等傳統商品,也覆蓋了汽車和房產商品,今天咱們說的這個商品就是其中的一補貼房產商品。
今天蘇寧易購一個商品,那補貼優惠的錢數絕對是創紀錄創世紀式的,優惠了整整29,000,000元,獲得如此之大優惠的商品是蘇寧易購樂居上出售的中糧•三亞大悅中心的一棟寫字樓。
6、蘇寧易購召開視聽產業峰會 行業首個《客廳消費白皮書》發布
雙十一大戰全面啟動,家電行業重磅消息不斷。11月2日,「重塑客廳價值,探索場景變革——2020客廳消費白皮書發布會暨視聽產業高峰論壇」在南京蘇寧總部盛大召開。會議首次提出「新客廳經濟」理念,未來,蘇寧彩電將延伸客廳終端消費,全面開拓新模式。
新客廳經濟「先行者」蘇寧率先提出4大規劃。首先,整合客廳消費產品供應鏈,引進 沙發、按摩椅、遊戲機、茶吧機等 客廳產品,預計雙線開發10萬+ sku,建立最全客廳產品體系。第二是落地線下客廳場景體驗廳,打造客廳多種功能場景,據悉蘇寧已在北京、上海、廣州、深圳、南京啟動試點,未來將在全國範圍內不斷迭代客廳生活場景。第三是完成服務升級,打通標準化、極速化、透明化服務鏈路,在客廳全產品鏈路上,逐步實現導購、體驗、送貨、安裝、維修的一體化。最後,蘇寧會持續打造客廳煥新補貼,根據不同人群的消費需求,推出針對性的產品,未來客廳產品供應鏈完善後,蘇寧還將推出客廳產品優惠組合和套購補貼。這一系列,對消費者而言,都將是新產品、新價格、新服務、新場景。
一、整體:
A、蘇寧易購雙十一發布會相關
1、好場景
蘇寧易購百億補貼從線上走向線下:
本次雙十一,蘇寧小店、零售雲店、家樂福、蘇寧易購廣場、紅孩子等線下業態首次全面接入百億補貼,藉助一萬多家門店資源,實現從城市到縣鎮、從商圈到社區的下沉。
10月26日的蘇寧易購雙十一全民嘉年華發布會上,線下百億補貼政策正式公布,包括近7000家零售雲門店雙線比價「貴就賠」、蘇寧易購電器店10萬場店播、家樂福上千款爆品最高補貼50%、蘇寧影城11.11元電影票、蘇寧百貨潮流新品滿減和蘇寧小店半價日等。
百億補貼也是首次全面覆蓋到商超、便利店、影院、百貨商場、電器店等消費場所。
除了價格補貼外,蘇寧易購電器店、家樂福、蘇寧小店部分商品,雙十一期間還可支持3公裡1小時送達的同城即時配送。
5億元補貼用戶,這個雙十一蘇寧家樂福實力「寵粉」
10月26日,2020年蘇寧易購「雙十一全民嘉年華」發布會現場「乾貨滿滿」,用好商品、好價格、好場景和好服務實力「寵粉」。
與諸多商家在雙十一推出的令用戶眼花繚亂的繁複玩法、「遊戲套路」不同,家樂福刪繁就簡,促銷機制「斷舍離」,活動從10月30日開始,用戶到門店即可享受雙十一促銷力度。家樂福這次雙十一將有超過500支單品超低驚爆價,進口食品、進口紅酒、鍋具刀具、床品、收納類用品等十幾個分類低至5折,肋排、雞翅中、蘋果等生鮮產品價格可以說是一年中的價格「盆地」了,同時家樂福線上開啟車釐子預售,門店還有抽獎等豐富活動。此次另外針對新用戶還有100元的新人大禮包,針對付費的隨時會員還有80元的「菜籃子」補貼。據悉,家樂福門店周邊三公裡範圍的用戶可以通過家樂福小程序、蘇寧易購家樂福頻道等渠道下單,平均1小時、最快25分鐘送到家。
全場景蘇寧直播「搭」金字塔,推出5萬多場直播
今年雙十一期間,「超級買手直播間」13天連播13場,賈乃亮將邀請大咖朋友組成超級買手明星團,繼續為消費者甄選好物,推出1000款網紅爆款和20億誠意福利,價格保證低於市場價10%。
今年雙十一,蘇寧直播將為消費者呈現一個全場景直播金字塔:2場超級秀直播、13場超級買手直播、200多場IP大咖直播、2000多場主題直播、3000多場品牌直播和5萬多場「店播」「村播」。
在發布會上,賈乃亮還公布了一組蘇寧「超級買手直播間」的數據:「商品體驗滿分5分,我們直播間是4.9分。綜合好評93.5分,而行業平均分是79分。大家最為關心的價格力度,蘇寧做到了低於全行業10%。」
2、好服務
蘇寧易購雙十一:1000個買手團遍布全球,百萬噸食材原產地直採
蘇寧易購不僅和全球數百家大品牌和供應商,達成了深度戰略合作協議,獲得品牌方官方授權,還通過1000個海外買手團隊,在全球搜羅新品牌和新商品,把國外消費者喜愛的高顏值、高性價比好貨,帶給更多國內消費者。
同時,還將有100萬件鹽源蘋果、100萬件東北大米、100萬件愛媛橙、超1600噸福建紅肉蜜柚、超1000噸煙臺紅富士蘋果,以及大量內蒙古烏拉特草原羊肉、寧德冰鮮黃魚等原產地直採好貨上線蘇寧易購、進入家樂福超市。
在蘇寧易購上,消費者不僅可以輕鬆買到Gucci、burberry、balenciaga、hugo boss等國際知名奢侈品品牌商品。
像海藍之謎、雅詩蘭黛、SK2、阿瑪尼口紅、Colormad X、菲洛嘉、AHC、蘭芝、資生堂等國際時尚品牌美妝商品也應有盡有。
奔富、波特嘉Bottega、獺祭、西施佳雅、約瑟夫杜魯安等國際大牌酒水在蘇寧易購成為熱銷產品。
同樣還有很多媽媽喜歡到蘇寧易購購買童年時光、愛他美、佰澳朗德、佳思敏、諾優能等知名母嬰品牌商品。
有心的消費者還發現,Bialetti咖啡器具、AIRINUM時尚口罩、珍得巧克力等小眾品類國際大牌商品也能買得到。
在服務方面,蘇寧易購已經完成了全程溯源系統,一品一碼,從哪發的貨,掃一下就一清二楚。而且,還可以做到保稅倉最快2 天內送達、直郵最快3 天送達。同時支持30 天無理由退貨,從服務與體驗閉環上完全解決跨境消費的後顧之憂。
3000噸水果免費拿,退貨上門取件不再收費
今年夏天,蘇寧易購發布了全新的品牌心智「專注好服務」。
在發布會上,郎永淳宣布了蘇寧易購雙十一對蘇寧易購SUPER會員寵粉福利。
在雙十一期間,所有蘇寧易購SUPER會員,都能享受到蘇寧易購和萬達電影、肯德基、海底撈、芒果TV、喜茶等一眾品牌送上的聯名福利。
11月9日,是蘇寧易購的SUPER會員日,屆時會放出100萬份霸王餐,十餘家頭部大牌+新銳潮牌,都能0元搶購。另外,還有更多低至5折的會員權益,在11月5日開始放出,涵蓋生活場景的方方面面。
所有蘇寧易購SUPER會員每個月都能領取100元生活津貼,領取後立馬到帳。無論是在蘇寧易購、蘇寧小店還是家樂福,蘇寧線下的全部場景都可以無門檻享受。
今年雙十一,蘇寧易購特別推出了「0元取件」服務,消費者在蘇寧易購主站購買的商品,收貨次日起,7天內申請無理由退貨,免費上門取件。退款申請只要審批通過,就立即退到帳戶,不需要經過商品退回之後再檢查等等繁瑣的流程。
在「以舊換新」服務方面,基於此前在全國各地推行的「三倍補貼」、「一站式換新」、「95折換新」活動,蘇寧還將聯合各大品牌商家推出「升級換新」活動,至高可省1000元。
蘇寧易購電器店、家樂福、蘇寧小店部分商品,雙十一期間還可支持3公裡1小時送達的同城即時配送。
3、好價格
五折房源、6.3折奧迪,海藍之謎等大牌美妝列入百億補貼範圍
10月26日,蘇寧易購雙十一全民嘉年華發布會上,蘇寧易購公布今年雙十一「百億補貼」計劃。
5-7折的特價房500套,新寶駿小biu智慧汽車、廣汽蔚來007以及海藍之謎面霜、雅詩蘭黛小棕品、阿瑪尼口紅、資生堂紅腰子等大牌美妝全部納入蘇寧易購雙十一百億補貼範圍。
目前已有超過100個房產品牌參與了這次活動。碧桂園、富力、融創、綠城、首開等知名房企都給出了驚人的折扣,甚至有超500套特價房,補貼至5-7折。
汽車方面,蘇寧易購集結30大品牌上百款爆款車型,參加百億補貼。如,奧迪2019款 Q2L e-tron 純電智享版,優惠89300元,折扣力度相當於6.3折。新寶駿小biu智慧汽車在蘇寧獨家首發,預定就享3000元優惠,外加2000元提車禮。另一款車型是廣汽蔚來007,雙11期間預定1萬抵2萬,0首付、還送4000元蘇寧卡,而且蘇寧易購還要送出2輛廣汽蔚來007的半年使用權。
在家電3C方面,各大家電3C品牌,包括海信、Apple、三星、華為的新品都有大力度補貼。針對5G手機,蘇寧易購的專項補貼平均到每一部手機補貼金額高達500元。針對部分空調、彩電、冰洗產品,蘇寧會篩選出一部分獨具價格優勢的爆款單品,引領雙十一家電行業坐標價。家電類產品可享受「滿千減百」家電行業補貼券,還有24期分期免息券。
在日用百貨方面,家樂福進口食品、進口紅酒、鍋具刀具、床品、衛生巾、面膜、洗護用品、收納類用品等十幾個分類低至5折。
蘇寧易購發布會現場開啟雙十一預售,單套房補貼超111萬
此次蘇寧易購開啟的預售會場,共有單品超100000件,品牌超千個,包含手機、數碼、美妝、汽車、房產等多個品類。相關預售商品也將進入百億補貼會場,大牌、低價成為關鍵詞。
預售會場中,僅海南富力紅樹灣一套106平米的住宅,原價2157101元,預售價僅為1046194元,單套補貼超111萬。
與往年不同的是,今年最大的一個變化是,在原本預售開啟後只能等到11月11日當天付款的基礎上,新增了10月31日至11月3日,共4天的付款時間,實現了雙十一全流程的多次爆發。
B、國內首份真實銷售榜單 蘇寧易購悟空榜雙十一再次升級
悟空榜雙11全新升級,可在蘇寧易購APP 搜索關鍵詞#悟空榜# 直達頁面
1、PC端: http://wukong.suning.com/open/view/wukong/ranking/index
2、移動端: http://wukong.suning.com/open/view/wukong/ranking-mobile/index
據悉,2020年雙十一,蘇寧易購悟空榜再次迭代升級,以用戶使用體驗為核心,對前臺UI進行了重構,看榜更加便捷;同時,為提升數據精準度,對後臺管理系統進行了全新優化重建。
蘇寧易購悟空榜前後臺聯動時效性更強,榜單內容上,包括統計範圍、數據精準、品牌識別、轉發分享功能等也更加方便用戶使用感更加優越。
早在2018年8月,蘇寧易購就已上線「悟空排行榜」,基於基於蘇寧大數據,從品牌、商品和店鋪等多個維度,對全場景、全渠道的真實銷售情況進行排行,這份沒有水分的排行榜,實現了對真實消費情況的實時反饋。
悟空榜作為國內首份公布真實銷量、銷售金額的榜單,通過推動行業進行真實數據展現,成為推動消費行業的市場淨化的表率,讓真正「反饋經濟時代」加速來臨。
C、蘇寧易購雙十一營銷地圖
二、商戶合作
1、【下沉市場——蘇寧拼購】3111計劃、渠道聯盟、OBM計劃。
A.3111計劃:3個下沉市場營銷平臺,即推客、易值買,及將在雙十一公布的神秘項目,和1套營銷工具、1條供應鏈、1套賦能工具;
B.渠道聯盟:打造「開放共榮」生態平臺,除蘇寧推客、蘇小團等官方聯盟APP外,蘇寧合作的外部渠道服務商包括什麼值得買、返利網、花生日記在內的1000餘家;
C.OBM計劃:深耕社交化供應鏈,發布「雙百計劃」,到2021年底,賦能100個工廠,銷售規模突破100億。
(1)雙十一 蘇寧拼購推出首款OBM日用品牌「蘇寧宜品」
10月21日,蘇寧拼購OBM首款日用品—蘇寧宜品抽紙紙巾上線。產品主打母嬰人群,原生木漿、乾濕兩用。價格上,30包300張的抽紙,拼團價34.9元。
蘇寧宜品是繼美妝藝黛麗後的又一款自有品牌。蘇寧拼購負責人張奎介紹到,之所以涉足生活日用品,是基於目前生活日用產品的品牌化趨勢。日用品的競爭除了價格外,還有品牌和設計上的比拼。據悉,蘇寧拼購OBM計劃除了流量上扶持商戶外,還有設計團隊和質檢政策的支持,為日用產品的品質把關。
(2)蘇寧OBM雙十一陸續上線 藝黛麗、蘇寧宜品開賣
11月1日,蘇寧OBM自有美妝品牌藝黛麗上線售賣,多肽賦顏緊緻5件套拼購價398元。據悉,接下來蘇寧OBM的首款農產品將會在11月8日上線,品牌名定為「酥田」,產品來自黑龍江慶安「拼購村」的慶安大米。
2、10月15日,五糧液官方旗艦店正式入駐蘇寧易購。目前,茅臺、洋河、百威英博、郎酒、汾酒、古井貢等知名國內外酒水品牌都在蘇寧易購平臺開設了官方旗艦店。
3、蘇寧、恆安合作再升級,定下不低於8億生意規模。10月16日,蘇寧易購集團高級副總裁、快消集團總裁龔震宇率隊到訪恆安集團,與恆安集團運營中心總裁許水深共商雙十一及第四季度運營規劃及2021年年度生意計劃。雙方達成共識,將在品牌與流量提升、用戶經營、產品完善與渠道管理等方面展開全方位合作,爭取實現2021年不低於8億的生意規模。恆安集團創立於1985年,是目前國內知名的生活用紙和婦幼衛生用品製造商。旗下擁有心相印、七度空間、安兒樂等知名品牌,婦女衛生巾、嬰兒紙尿褲、生活用紙三大主導產品市場佔有率在國內市場名列前茅。
4、生鮮溯源計劃 蘇寧超市雙十一深入湖北尋鮮宜昌蜜桔、秭歸橙
近日,蘇寧超市「鮮吃為敬」計劃項目組的生鮮團隊遠赴湖北宜昌,為吃貨們原產地直採鮮嫩多汁的宜昌蜜桔、秭歸橙,為已經火熱啟動的雙十一,再添一把火。
10月27-28日,蘇寧超市生鮮團隊原產地直採的湖北宜昌蜜桔就將上線蘇寧易購。上線當天,蘇寧超市給出了券後9.9元5斤的勁爆價格。而10月29-30日,萬眾期待的湖北秭歸橙也將與蘇寧消費者見面。
隨後,原產地直採五常大米、福建紅心柚、雲南冰糖橙、贛南臍橙、蒲江不知火醜柑、新疆庫爾勒香梨、阿克蘇蘋果、牛羊肉類等生鮮好貨也將陸續上線,助力消費者雙十一搶「鮮」嘗美味。
5、備戰雙十一,蘇寧國際戰略籤約德運品牌
10月28日,德運品牌總經理楊春言女士一行蒞臨蘇寧總部,與蘇寧國際高管團隊進行交流,籤署戰略合作升級備忘錄。雙方約定,將在跨境自營供貨、官方旗艦店開設、全渠道供應鏈等方面展開深入合作,一起攜手達成強勢而穩步的增長。
11月4日,蘇寧將攜手德運啟動品牌日,除全場爆款直降外,平臺還為全脂牛奶推出百億補貼,領券到手,給到消費者真正的優惠。據悉,蘇寧國際與德運品牌還將在今年的進博會現場安排品牌互動直播,期間更有驚喜福利價格給到用戶。
今年上半年,即使存在疫情的影響,德運品牌在蘇寧國際平臺的表現依舊穩健,銷售同比增速仍保持在86%。
6、雙十一蘇寧體育攜手迪卡儂入駐蘇寧家樂福,場景化購物模式落地商超
適逢雙十一,迪卡儂入駐蘇寧家樂福的首家門店,於10月30日在上海聯洋開業。據悉,這是迪卡儂在中國大陸範圍內,首次聯手商超業態。迪卡儂是世界領先的運動用品零售商,擁有豐富的自有品牌產品陣線及近萬款商品,覆蓋60多項運動,並致力於提供連鎖運動用品經營以及體育全產業鏈的支持。
三、用戶補貼
蘇寧易購10月21日正式開啟雙十一全民嘉年華,百億補貼再升級,100%真實補貼消費者,在「冰點」價格基礎上進行補貼,打造11.11「破冰」價。
1、【家電3C】家電3C品類,雙十一6大核心玩法包括百億補貼、以舊換新、直播帶貨、套購優惠、天天低價、分期免息6大內容; 7大BIG DAY則覆蓋10.22提前搶、10.28大牌狂補日、雙十一開門紅、11.4 3C日、11.6家電日、11.9會員日及11.11終極爆發7大節點。
蘇寧家電雙十一重點打造兩個「超級系列」
超級單品計劃:在產品層面,結合「百億補貼」活動,聯合美的、海爾、海信、西門子、松下、索尼等國內外知名品牌,重點補貼用戶關注的中高端品質家電產品的爆銷單品,價格力度優惠空前,滿足用戶品質生活需求。
超級廠牌:蘇寧易購將在「超級晚會」的第二現場、「超級廠牌」主題專場以及貫穿雙十一的「超級直播日」活動中,為用戶帶來超值、驚爆的產品,聯動各大品牌廠家,打造「超級廠牌」IP效應。
2、【廚衛家裝】今年雙十一補貼金額超1億,3年GMV目標過千億;
蘇寧於21號啟動廚衛家裝預售、正式進入雙11大促,其會在補貼、產品、服務等方面致力於給消費者帶來一站式、全場景的廚衛家裝解決方案。
在補貼面,蘇寧廚衛家裝行業線總裁郭良在不久前的商家大會上宣布直接補貼的一個億得到充分兌現。去年雙11每滿400-50的力度已屬驚人、今年雙11期間更將加碼為每滿300-40。此外,還有津貼券每滿300-30、會員券每滿1000-100等力度,就廚衛家裝類目而言也有自己的專屬券。活動如下:
以及部分預售產品明細
3、【生活家電】8大核心玩法包含百億補貼、行業補貼、跨店滿減、超值秒殺、助力紅包、預售加購、分期免息、品牌拍檔;5大BIG DAY則覆蓋10.22-23品類提前搶、雙十一開門紅、11.6 小家電品類日、11.8會員日及11.11終極爆發5大節點;扶持美的、九陽、蘇泊爾、戴森等品牌商家
4、【Super會員】從10月開始,針對會員連發3個月每月100元補貼。10月1日起到12月31日,蘇寧易購Super會員可每月領取100元無敵券專屬津貼,100元分5次發放,每次20元,領取後立馬到帳。
5、【蘇寧汽車】升級百億補貼 總裁直播放價加碼
今年雙十一,蘇寧汽車將有1500款爆款車品,300多款電摩產品,30個型號新車共同參與補貼計劃。新寶駿、美孚、殼牌、英得爾、雅迪、愛瑪等100+品牌聯合,更有0元試用、加購立減、品類滿減、跨店滿減、大額消費券實力加碼。
蘇寧汽車聯合全國各大汽車品牌和大型優質商戶推出超過40款車型的補貼方案,補貼車型和政策陸續公布,將在蘇寧多個渠道開售。
10月26日,第一批補貼車型奧迪Q2L純電智享型、奧迪A3兩廂和三廂已經上線,單款車型補貼後優惠高達近9萬,用戶可通過蘇寧汽車雙十一大促活動頁或51車汽車旗艦店提前預約報名,第一波開搶將從10月31日開始,別克威朗、本田CRV、大眾寶來等車型也將陸續上線。
6、百億補貼首次到線下,蘇寧零售雲、小店、家樂福多業態參與
蘇寧小店特推出「百億補貼到社區」,開展「鄰裡半價日」活動,第二件半價商品涵蓋大米、食用油、休閒零食、清潔紙品、衝乳酒水、飲料、整箱奶、吧檯熟食等大批生活用品,並且參與品牌都是頭部大品牌,在巨額補貼的加持下質優價廉,深的人心。
蘇寧在遍布全國縣鎮市場的近7000家零售雲店同步開啟百億補貼,大品牌商品直補,補貼時間持續整個雙十一,還有「貴就賠」承諾,讓消費者們簡單直接安心享受低價好物。
在蘇寧家樂福、蘇寧影城、蘇寧百貨等業態,百億補貼活動也都同步落地:蘇寧家樂福推出「百億補貼到同城」,上千款爆品直降補貼,最高補貼50%,豪氣寵粉,降價毫不手軟;蘇寧影城的「百億補貼給影城」,11.11元就能搶到院線大熱電影票,會員還可專享單人、雙人觀影套餐……並且,雙十一期間,大家電專供爆款產品還將享受長達10年的主部件延保服務。
三、直播
1、雙十一定檔羅永浩、歐豪等,蘇寧易購持續加碼直播帶貨
10月20日,一份蘇寧雙十一直播名單被曝光出來,羅永浩、賈乃亮、歐豪、王祖藍等大牌明星赫然在列,主播陣容星光閃閃。
今年雙十一直播,蘇寧將分四個方向發力。
第一個是兩場「超級秀」晚會,與傳統晚會不同,「超級秀」不僅增加了直播、互動等新形勢,在內容營銷上也有所拓展,更注重互動性將看節目和購物融為一體。
第二個是「超級買手直播間」,從10月31日-11月11日,每天都有重量級嘉賓做客「超級買手直播間」。除蘇寧直播主理人賈乃亮外,歐豪、王祖藍、王建國、李佳航、張歆藝、毛曉彤、喬欣將逐一亮相「超級買手直播間」。
第三個是與抖音頭部、腰部帶貨主播的合作。目前定檔的頭部主播有11月1日、7日的羅永浩,屆時將以蘇寧易購專場的形式與消費者見面。
第四個是「產地直供」直播,蘇寧拼購將組織近1000場直播帶貨活動。主播從大涼山拼購村的「醜蘋果」果園,到江浙滬拼工廠的小家電車間,分布在蘇寧拼購35大產業帶、8個城市、近500家農戶開展直播。「村播」+「廠播」+「店播」,通過源頭直採、產地直賣、工廠直造,為消費者帶去超10萬款小家電、生鮮、美妝、服飾等超低價爆款。
2、雙十一蘇寧超級買手直播間定檔:價格保證低於市場價10%
10月29日,蘇寧易購雙十一「超級買手直播間」正式定檔。從公布的明星名單來看,這次的的陣容堪稱星光熠熠,包括賈乃亮、彭昱暢、歐豪、王祖藍、李佳航、王建國、張歆藝、喬欣、張萌等。群星將帶來1000款網紅爆款和20億誠意福利,價格保證低於市場價10%。
四、新品
1、OPPO Find X2 英雄聯盟S10限定版:2020英雄聯盟全球總決賽四強誕生,除了LPL保送進決賽讓粉絲激動不已,英雄聯盟首個定製手機OPPO Find X2 英雄聯盟S10限定版也將在蘇寧易購獨家發售,10月19日21:00準時開搶,第一名在蘇寧易購成功購買這款手機的用戶將獲贈S10現場觀賽資格。
2、一加8T:10月15日,一加召開新品發布會,一加8T正式發布,售價3399元起。蘇寧易購同步開啟預約。
3、真我Q2系列:10月13日,realme召開線上新品發布會,推出了Q系列新機——真我Q2、Q2 Pro和Q2i,主打亮點不止有高端素皮設計,還有175克輕薄、天璣800U處理器、65W閃充、120Hz暢速屏,作為5G千元手機,現已在蘇寧易購開啟預約。
4、聯想發布多款新品電腦,小新Pro 14雙十一蘇寧易購預售。10月20日晚,聯想舉辦消費秋季新品發布會,推出多款系列新品,其中旗下小新品牌發布了小新Pro 14 2021、小新Air 14 2021兩款筆記本,以及小新Pad Pro和小新Pad兩款平板,聯想旗下YOGA品牌發布了5款新品,小新Pad系列蘇寧易購首發到手價1299元起,小新Pro 14蘇寧易購首發到手價5799元。
以上新品均已在蘇寧易購開啟預售,新品至高享6期免息。
5、華為Mate 40系列發布,蘇寧以舊換新至高補貼3000元
10月22日,華為召開全球線上發布會,推出全新旗艦Mate 40系列的四款產品:華為Mate 40、華為Mate 40 Pro、華為Mate 40 Pro+和華為Mate 40 RS保時捷款,該系列被官方稱作史上最強大的Mate產品。華為Mate 40系列現已開啟預約,上蘇寧搜索華為蘇寧官方旗艦店贏0元試用新機機會,下單可享6期免息,以舊換新至高補貼3000元。
6、蘇寧超市雙十一獨家首發蘇格拉寧定製款伊利QQ星
10月26日,蘇寧易購聯合伊利跨界合作,獨家上線蘇格拉寧定製款揉揉小肚子QQ星。
據悉,產品上線當天,正是伊利品牌周期間。10月23-30日,蘇寧聯合伊利給出了低至兩件8折起的優惠,並每天主推一個系列日,如金典系列日、優酸乳系列日、舒化系列日、穀粒多系列日等,帶消費者狂歡購品質好奶。更多超值爆款,敬請鎖定10月30日的蘇寧易購伊利超級品牌日。
7、大疆新品手持雲臺Pocket2登陸蘇寧雙十一 2499元起
10月27日,大疆新品發布的全新口袋智能相機DJI Pocket 2,已在蘇寧易購開啟預約,Pocket 2採用DJI先進的雲臺增穩技術,搭載1/1.7英寸CMOS傳感器,最高可穩定拍攝 4K 60p超高清視頻與6400萬像素照片,售價2499元起。
8、超百萬人在蘇寧搶華為Mate 40 Pro,首銷已售罄
10月30日,華為年度旗艦新品發布盛典正式開啟,華為Mate 40系列的國內價格被揭曉: 4999元起售。其中Mate 40 Pro起售價為6499元,Mate 40 Pro+起售價8999元,Mate 40 RS保時捷款起售價為11999元,以上三款手機於18點08分開啟售賣,第一輪產品光速售罄,蘇寧易購隨即開啟第二輪預約。
華為Mate 40系列首銷售罄,蘇寧易購預約破百萬,已開啟第二輪預約。蘇寧易購自營旗艦店顯示,華為Mate 40 Pro的 8GB+256GB亮黑色款最受歡迎,預約量已破25萬,其次是秘銀色,預約量也接近20萬,單是Mate 40 Pro的5款配色預約量已破百萬,這也致使第一輪光速售罄,並於當晚20點開啟第二輪預約。針對華為mate40系列,蘇寧線上以舊換新至高補貼3000元,線下以舊換新至高補貼2188元,華為Mate 40將於12月21日開售。
五、玩法
1、雙十一預售玩法已上線,在10月21日0點起支付定金,11月1日支付預售尾款,可以省近千元。雲鯨拖地機器人、戴森吸塵器/吹風機、科沃斯掃地機器人等爆款商品均參加活動。
2、發布會:10月19日,蘇寧易購發布消息稱,雙十一全民嘉年華發布會定檔10月26日,將有百億補貼、服務升級、超級秀等重磅內容發布。
早在十一雙節前,蘇寧易購9月28日宣布提前啟動雙十一。先期投入50億補貼、1億件超低爆款的促銷力度,搶跑雙十一。
3、電競:10月16日晚, 2020英雄聯盟全球總決賽1/4決賽第二天對決結束,蘇寧易購旗下電子競技俱樂部SN戰隊以3:1總比分擊敗JDG戰隊,成功晉級半決賽,並成為了第一支晉級四強的LPL(中國大陸賽區)戰隊。為了慶祝晉級四強,蘇寧易購將全網發放一億福利券,抽1000個免單大獎。
4、晚會
(1)官宣:蘇寧易購、浙江衛視雙十一超級秀定檔10月31日
10月21日晚間,蘇寧易購官方微博宣布,將與浙江衛視聯手打造「好事發生」雙十一超級秀。
晚會也透露了部分明星陣容:Angelababy、R1SE等藝人將助陣獅晚。
10月31日20點10分,蘇寧易購今年首場雙十一超級秀將在浙江衛視、蘇寧直播、抖音、微博、PP視頻、淘寶直播等平臺同時播出,並主打「一元購華為」、「搶爆款」、「抽免單」等互動玩法,打響雙十一開門紅。
據悉,蘇寧易購在雙十一期間共將推出兩場超級秀晚會直播,另一場則暫定於11月10日晚開幕,引爆雙十一當天的購物狂歡。對偏好邊玩邊買邊看的消費者來說,連續兩場集明星、福利、黑科技於一身的超級秀可謂是「好事成雙」。
(2)蘇寧易購雙十一晚會明星陣容官宣 將發30億紅包
日前,蘇寧易購官宣了11月10號雙十一超級秀的嘉賓,堪稱地表最強明星陣容。關曉彤、賈乃亮、江疏影、伊能靜秦昊、黃聖依楊子、李雪琴、李一桐等流量大咖,都會現身。
這次蘇寧易購雙十一超級秀不僅有海量明星助陣,還準備了超30億紅包、100萬份1元購、2000款超級爆款等福利。
5、以舊換新
雙十一期間蘇寧易購攜手品牌商與專業回收機構為以舊換新補貼再加碼:家電一口價回收,空調至高補貼550元,舊彩電回收完成即返100元雲券及30元蘇寧卡;冰洗廚衛產品,只要提交回收訂單即可領到95折新機優惠券,至高可省1000元。這個雙十一讓消費者花小錢,換大件。
六、物流及服務
1、物流
全面進入備戰狀態,全國百餘座倉庫、超10萬可調配運輸車輛、超40座智能化升級的天天快遞分撥中心、2萬+快遞網點,全鏈路協同作戰,全面保障服務體驗。
為應對雙十一海量訂單,全面保障雙十一快、準、好服務體驗,蘇寧物流還重點從供應鏈協同、快遞服務、運力保障、客服體驗等方面實施備戰策略。
蘇寧物流將通過大數據預測,依託「區域中心倉群+前行倉群+前置倉群」三級網絡布局, 能為快消、3C、生鮮、家電、家居等多領域合作夥伴的商品合理布局到離消費者更近的地方,實現科學分倉、智能分發,減少中轉環節,提升商品周轉效率,並保障合作夥伴在下沉市場的優質服務。
在運力保障方面,通過新開通12條航空運輸線路、增加多城之間直發班車,提升整體時效,同時多項關愛舉措,解決運輸司機停車難、就餐難、休息難等問題,保障司機隊伍人身安全。
在客服方面,蘇寧物流已完成客服呼叫中心的智能化升級,通過大數據計算、AI技術,打造客服AI大腦,不斷完善全語音智能及自助機器人服務,通過自動識別、自動分析、自動反饋,為商戶減少諮詢量,為用戶提供更好的服務體驗。
2、服務:雙十一蘇寧家電服務推全年「抄底價」,全屋家電維修1天僅1元
蘇寧家電服務全面升級。作為蘇寧易購生活服務平臺,蘇寧幫客推出「1年僅1次」的服務力度,家電清洗、家電維修、家政保潔服務全面覆蓋。
雙十一期間,蘇寧幫客眾多爆款服務商品達到年度底價。如煙灶加任意家電3件組合清洗服務,日常價在316元,雙十一低至189元,平均一件清洗63元;針對日常計時保潔服務,蘇寧幫客推出多檔套餐,平均優惠在7.5折起;雙十一期間推出的全屋家電維修服務,一天只要一塊錢。
在用戶關心的價格問題上,蘇寧幫客推行明碼標價、合理化收費。蘇寧幫客承諾家電安裝維修「多收費,雙倍賠」,即各品類家電安裝維修中,經核實屬於多收費的部分,雙倍賠償。蘇寧幫客在蘇寧易購網站上對詳細價格表進行公示,工程師也會隨身攜帶價格表,廣大消費者可隨時查詢。
3、 蘇寧發布廚衛家裝 「16項服務宣言」,為雙十一護航
在日前舉行的雙十一動員大會上,廚衛家裝行業線總裁郭良宣布——結合業務發展及消費者需要將2018年發布的「7項家裝服務宣言」升級為針對廚衛家裝市場的「16項服務宣言」,在售前、售中及售後三個環節全方位無死角的服務消費者。
售前:上門測量+正品保障+最高24期免息+1億補貼
售中:免費送裝一體+預約配送+配送延時賠+滿86元免基礎運費+免費拆舊+免遠程費
售後:30天價保+30天無理由退貨+3年質保+運費險+急速退+ 7*24小時客服
七、雙十一實時數據
1、直播數據:10月16日13點,蘇寧服飾聯合佟麗婭&嶽老闆在抖音直播間,開啟鴨鴨羽絨服專場直播帶貨,最終實現支付金額3619萬元,支付訂單數21.8萬個,累計觀看人數達到817.5萬人。刷新了羽絨服品類在抖音直播帶貨的最高銷售記錄。
與平常的直播帶貨不同,蘇寧服飾整合平臺+品牌+明星+網紅的多種優勢,讓直播在銷售價值之外,也具有傳播價值,賦能品牌品效合一。蘇寧和抖音的戰略合作,直播得到抖音巨大的流量扶持,在兩大平臺的加持下,產生1+1>2的效果。
今年雙十一,蘇寧時尚將在服飾、美妝、珠寶、家紡等品類持續發力,致力於聚焦頭部主播矩陣,打造億級直播間。
2、蘇寧時尚雙十一發布「抗寒報告」 單日預售24萬件羽絨服
近日多地大降溫,這些保暖爆款一經上線就受到喜愛。蘇寧基於大數據發布了全國 「抗寒報告」。報告顯示,北方人民已經表現出了對冬天的尊重,步調一致地進入了集體囤秋褲時間,羽絨服、棉服、雪地靴紛紛被瘋搶。截至10月22日,蘇寧時尚保暖超級品類日(10月27日)預售活動中,已經有24萬件羽絨服和16萬雙長筒靴被預定,同比暴漲178%,成為剁手黨今冬第一批禦寒用品。
3、在26日蘇寧易購雙十一發布會上,蘇寧直播主理人賈乃亮宣布預售正式啟動,並現場通過直播的形式,為消費者帶來了多款可供預售好貨。其中,iPhone 12上線僅5分鐘,限量版雅詩蘭黛小棕瓶、戴森負離子電吹風、添可洗地機10分鐘預售一空,從側面凸顯了直播帶貨的火熱程度。賈乃亮發布會上帶貨的十款商品中有八款預售完成率達100%。
4、雙十一蘇寧預售,美妝大增240%,雅詩蘭黛、迪奧、SKII等爆量
10月26日,蘇寧易購開啟的預售會場,共有單品超100000件,品牌超千個,包含手機、數碼、美妝、汽車、房產等多個品類。大牌、低價成為關鍵詞。
截至10月28日,美妝、小家電、電腦類商品的預售額排名前三,美妝預售額增長240%。紅孩子、汽車預售也較去年有大幅增長。
單品方面,雅詩蘭黛小棕瓶、迪奧口紅、SKII神仙水更受女性用戶青睞,從發布會追到預售會場,單日預約人數破萬;索尼65英寸智能液晶電視打出6499元的驚爆價,成為預售會場中預約人數最多的家電之一;iPhone 12 Pro與Mate40預約數遙遙領先其他品牌,令人稍感意外的是,iPhone11預約人數依舊很多,排在手機類第三名。
5、蘇寧雙十一1小時美妝銷售增7倍 雅詩蘭黛、蘭蔻、SKⅡ居前三
11月1日凌晨,蘇寧易購發布雙十一開門紅1小時速報。作為家電第一渠道,1小時內,高能效空調增長12倍。蘇寧易購家裝建材銷售火爆,1小時內增長293%。5G手機迎來銷量爆發,「買5G 上蘇寧」成為強烈的消費心智。1小時內,霸榜TOP 5的品牌依次為蘋果、華為、小米、vivo和榮耀。1小時內,美妝類產品的銷售規模同比增長達7倍。雅詩蘭黛、蘭蔻、SKⅡ、歐萊雅、蒂佳婷等品牌銷售額均超去年全天。
這個雙十一,99元就可新開蘇寧易購Super會員。多重福利加持下,Super會員8分鐘內新增數破10萬。
雙十一開門紅前夜,蘇寧直播聯合主理人賈乃亮在蘇寧易購超級買手直播間,華為Mate 40 保時捷款上架僅9秒售罄, 三星Galaxy Z Flip手機19秒售罄,蘭雀牛奶售出超20000件,全場累計補貨高達41次。
6、雙十一蘇寧超級買手成「爆款製造機」 彭昱暢代言螺螄粉賣斷貨
11月2日凌晨,蘇寧易購公布雙十一全民嘉年華首日速報。
11月1日晚上的蘇寧易購超級買手直播間,王祖藍、彭昱暢攜手直播,150分鐘銷售額破億。其中,彭昱暢親自代言的「螺霸王」螺螄粉剛一上線便售罄。
11月1日全天,蘇寧易購多門保鮮除菌冰箱銷售同比增長133%,刀具砧板消毒機銷售同比提升543%。大家在疫情時期練就的做飯熱情依然不減,微蒸烤一體機銷售增長也達到6倍。隨著全國多地垃圾分類政策正式實施,垃圾處理器在這個雙十一也迎來銷售爆發,貝克巴斯一款垃圾處理器的銷售同比暴增了39倍。
與此同時,女性用戶購買健身類產品的訂單同比增長153%,代餐輕食商品銷售也同比增長290%。乾衣機銷售同比增長6倍,智能馬桶銷售增幅為近7倍,功能沙發銷售增長近5倍。
11月1日全天,「一人式生活家電」銷售同比增長149%,其中單人電飯煲銷量同比提升312%。
蘇寧金融11月1日累計補貼超2500萬,使用蘇寧支付的用戶同比增長368%,任性付全渠道分期交易同比增長2.9倍。
這個雙十一縣鎮市場的消費潛力被進一步釋放。在廚衛家裝領域,雖然廣州、南京、北京、上海、深圳等大城市的下單筆數最多,但縣鎮區域3萬元以上的「土豪訂單」總數,也同比增加了6倍。
7、蘇寧易購雙十一3C開門紅戰報:以舊換新增長527%
11月1日,蘇寧易購雙十一迎來開門紅,全渠道、全品類強勢爆發。其中,蘇寧3C再次領跑行業,訪客數同比增長294%,買家數同比增長132%;遊戲裝備表現搶眼,銷售增長258%;3C服務刷新記錄,線上以舊換新同比增長527%,平均為用戶節省360元。
據蘇寧悟空榜顯示,雙十一首日,蘋果、小米、華為、榮耀、vivo分列全渠道銷量前五品牌;vivo、realme、一加成為粉絲增長最快的店鋪;達旭升旗艦店銷售同比爆增20倍,駿誠手機專營店、天環雲手機數碼官方旗艦店銷售增長均超過17倍。
開門紅當日,5G手機銷量環比618年中大促增長77%。iPhone 12、華為Mate40和Redmi K30 Pro位居最受歡迎的5G手機前三位。
蘇寧以舊換新雙十一期間推出限量保值換新等玩法,雙十一首日,線上以舊換新訂單量同比增長527%,其中一站式換新佔比75%。以舊換新平均為每個用戶省去360元,其中,iPhone 12系列平均每臺補貼456元;華為mate40系列平均每臺補貼380元。
8、熬夜買健身食材!蘇寧超市雙十一代餐輕食同比增長290%
11月2日,蘇寧快消發布11月1日的24小時戰報。數據顯示,11月1日24小時,蘇寧快消買家數同比增長137%。最愛剁手的城市top5則分別為南京、上海、武漢、深圳、成都。嘴上喊著吃土的「打工人」,在買買買上可從不含糊。數據顯示,蘇寧超市酒水銷售品牌TOP榜,都是茅臺、五糧液這樣的大牌子。
11月1日全天,蘇寧紅孩子銷售同比增長268%,平臺商戶同比增長357%。奶爸、寶媽們除了熱衷於囤貨奶粉、尿褲等剛需產品外,還對餵養用品、洗護用品、零輔食、營養品、潮流玩具、嬰童服飾表現出濃厚興趣,其中溼巾、棉柔巾、母嬰小電器等細分類目均取得爆發式增長。
9、蘇寧家電雙十一開門紅:網際網路商戶銷售同比增長342.13%
11月1日晚間,蘇寧易購發布開門紅戰報。截至18時,蘇寧家電網際網路銷售快速增長,其中大家電品類商戶銷售同比增長342.13% 。
蘇寧開門紅當天戰報數據顯示,空調品類銷售同比增長145.72%,其中新能效空調佔比93%以上;後疫情時代健康家電逆勢增長,截至18時,保鮮除菌多門冰箱銷售同比增長129.16%,大容量除菌烘乾類洗衣機銷售同比增長197.43%; S10賽事期間,大屏彩電觀賽受追捧,開門紅當天70吋及以上大屏彩電銷量暴增,同比上升168.25%。
10、蘇寧汽車雙十一12小時戰報:線上銷售額同比增長193%
11月1日,蘇寧汽車線上流量激增,12小時線上銷售同比增長193%。截至上午12點,車品銷售同比增長281%,電摩銷售同比增長507%,汽車訂單量同比增長銷售170%,美孚、新寶駿、嘉實多、哪吒汽車、雅迪電動車、新日電動車等品牌榮登銷售TOP榜。
八、其他
1、蘇寧國際
蘇寧國際雙十一前發布新形象,打造」世界生活圈」。10月20日,蘇寧國際正式發布新品牌形象,以更的形象,面對消費者。當日,蘇寧國際發布的新吉祥物是一個代號「靈靈蘇」的金牌特工「蘇格拉寧」小獅子,像特工一樣專業高效的為消費者打造「我的世界生活圈」,提出更具海淘體驗感的「海淘+」概念,升級的主要方向圍繞「品質+,產品+,體驗+,折扣+」四個方面。
「蘇寧國際」四字標誌採用極簡化設計,以品牌中英文名作純文字組合設計,體現高端大氣且接軌國際潮流的品牌調性,和母品牌logo風格呈現延續性;通過圓弧處理,提升整體親和力,內部適量留白,提現空間均衡感,表現蘇寧國際為消費者打造世界生活圈,將精挑細選的高品質好物帶到身邊的品牌理念。
2、再度領跑全渠道第一!蘇寧易購Q3保持家電龍頭地位
10月27日,中國家用電器研究院和全國家用電器工業信息中心聯合發布《2020年中國家電行業第三季度報告》(以下簡稱《報告》),權威解讀了2020第三季度家電市場發展走勢及整體行業規模。
2020年三季度國內家電市場銷售規模為1662.1億元,主要品類家電銷售情況進一步回升。報告指出,2020年第三季度,在所有渠道形態中,蘇寧易購依靠自身線上線下全場景覆蓋的經營模式繼續領跑市場,獲得了23.3%的市場份額。京東、天貓和國美分別獲得了15.4%、9.7%和5.6%的市場份額。
3、前三季度線上規模突破2000億,蘇寧易購多元發力「內循環」市場
10月30日晚,蘇寧易購發布2020年第三季度報告,第三季度蘇寧易購實現歸母淨利潤7.14億元。報告期內,蘇寧易購緊抓市場機會,依託開放平臺的快速發展,商品銷售規模保持穩定增長。1-9月,公司實現線上商品交易規模2025.52億元,同比增長18.15%,開放平臺商品交易規模同比增長56.83%,1-9月蘇寧易購零售雲實現銷售規模同比增長77.5%。
2020年以來,蘇寧易購一方面積極應對疫情等複雜外部環境,推動整體經營穩健向好,核心零售能力進一步增強;另一方面主動承擔服務中小零售商、實體製造業的重任,全面戰略升級為「零售服務商」,助力行業轉型升級。
報告顯示,1-9月蘇寧易購商品銷售規模為2937.41億元,線上銷售規模佔比近69%。1-9月蘇寧易購零售雲新開門店2432家,銷售規模同比增長77.5%。截至9月30日,蘇寧易購零售註冊會員數量6.23億,8月活躍用戶數同比增長22.49%。通過發展蘇寧推客、門店直播、蘇小團等社交營銷,1-9月來自門店推客訂單同比增長174.45%。同時家樂福超市到家業務持續推進,三季度業務訂單量環比增長10%。
4、蘇寧以「採購+參展」方式進入進博會時間
10月30日,第三屆中國國際進口博覽會新聞發布會在上海舉行。作為進博會的「老朋友」,世界500強企業蘇寧易購將以「參展商+採購商」的雙重身份再次深度參與,進一步加大在歐洲、澳洲、美洲等地區的採購力度。
作為中國領先的智慧零售服務商,蘇寧易購也已進入進博會時間。蘇寧旗下日本最大的綜合免稅企業Laox將在進博會常年館上海綠地Laox日本館展示「動漫+清酒」主題的和風文化。
而家樂福將以展商身份,攜更多海外品牌尤其是快消類品牌再度亮相,展臺面積由去年的100平米擴大到今年的150平米,展品數量提升一倍多。據悉,家樂福今年將主推義大利食品,法國食品為輔。計劃展出品牌20餘個,涉及品類有休閒食品、糖巧、水飲、酒類、主食、調味品以及奶製品以及水果、生鮮等品類。除傳統貨架陳列外,還會增加品牌路演、試飲試吃、專業解說等。