日前,有網友反映蘋果中國官網商城出現了多款產品 Bug 價,原本售價千元以上的麥克風等產品,顯示定價200元左右。
比如Shure MOTIV MV88 Digital立體聲電容式麥克風配件,正常售價1288元,而Bug後的價格是235元。UBTECH Jimu Astrobot Cosmos 機器人套件,正常售價1499元,而Bug價卻是149元。
如此實惠的價格,讓不少動心的網友紛紛下單,薅了一把蘋果的羊毛。遇到從未有過的低價,有網友一次性買了50多件折價產品,更瘋狂的一口氣買了80多件。
對此蘋果官方並未作出回應。蘋果客服則表示,若網站上的產品和定價信息出現錯誤,蘋果將告知消費者取消訂單,同時全額退款。
一直以來,蘋果都聲明其可以隨時更改Apple Store中展示的產品價格權利,用戶在Apple官網購買任意產品時都必須勾選其中一個協議和條款。
協議內容顯示:蘋果網站上上架的產品和定價信息在公布前已經核實,並且經過了仔細檢查,但在極少數個別情況下,若出現錯誤,蘋果將會通知用戶,取消該訂單,並對訂單進行全額退款。
其實電商平臺標錯商品價格是常有的事件,有些商家會將錯就錯給用戶發單,成全用戶薅羊毛行為,還能成功做一波營銷。