聲明:本文來自於微信公眾號 新榜有貨(ID:newrankTV),作者:波哥,授權站長之家轉載發布。
前不久,一張直播公司接連轉讓的截圖在各種行業群流傳。
直播電商行業發展太快,各平臺與地方政府扶持政策不斷,辛巴又剛剛刷新了單場超 12 億的銷售額,也難怪很多人腦子一熱就投身其中,殊不知前路漫漫,還有數不清的門道和風險。
就像上面這張圖,可能昨天還是直播基地聯盟群,今天就成了基地轉讓群。人生大起大落就是這麼緊張刺激和殘酷。
圍繞直播基地的掃盲和從零搭建,今天我們特別邀請到正在參與協助打造 5 個基地的【榜哥會】會員波哥,由他來講講自己一路走來的經驗和坑。
內部分享時長 4 小時,速記近 5 萬字,本文精選部分內容和各位讀者分享,更多內容,波哥將在 7 月 2 日的新榜高端社群【榜哥會】上獨家分享《「直播基地」 8 大避坑指南》,拉到文末掃碼,即可上車!
以下內容來自波哥自述:
直播帶貨被大家吹得太熱了,太多人一頭熱扎進去,賠得血本無歸,我從去年年底開始關注和參與到直播基地建設中,本來也認為這是個好事兒,做了以後才發現坑太多了。畢竟這是一個新生事物,而理順各方面的關係,不是做好一個抖音就能賣貨賺錢的邏輯。
我認識的很多人都入局很早,但現在, 10 個直播基地裡頭可能只有 1 個盈利,一半以上已經退出了,或者基地另做他用,所以這些我跟大家去分享一下。
直播基地掃盲
首先,關於基地叫法。
直播產業基地這個稱呼,叫法上是有差別的,有的就叫XX直播基地,XX直播產業基地,有的叫XX產業帶直播基地,有的叫XX供應鏈直播基地等等。
不過,一些地方政府和平臺並不喜歡這個稱呼,比如淘寶直播基地、快手直播基地,其中涉及到授權問題,地方未經許可不能掛抖音或快手平臺的logo。
第二種叫產業帶直播基地,最開始起源於淘寶,我們現在打造的叫做產業直播基地;第三個是供應鏈直播基地。
很多人不清楚這三種的區別,其實是側重點不同,發展目的也有區別。不要小瞧一個基地叫法,它們的核心發展目的不一樣,規模也有差異。
圖片來自新榜報告:《拆解臨沂,一座三線城市如何成為電商直播之城?》
其次,關於所謂規模。
基地只是個稱呼,名頭、規模大小和實際需求、目的、資金實力、團隊等有關。資金實力方面,指的不是一次性投入資金,而是實際續航的能力,你的核心團隊大小和從事的業務,這些都需要數據化。
基地規模和銷售額有關係,但不是強關係,比如去年山東某市和京東打造的一個基地,佔地兩棟樓,一棟辦公,一棟住宿,初創期看起來非常風光,但過程中有限的利潤反而被追求大規模所產生的各種成本所吃掉,最終結果並不美好。
有一個遼寧省葫蘆島的直播基地建設,開始只有 200 平米不到,固定帶貨主播 2 人,加兼職帶貨主播3- 5 人,其他工作人員在 10 人以內,四個月後發展到 500 平米,一年有 7 個月可以做到單品銷售額 460 萬上下,毛利 152 萬左右,這在一個人均工資 2000 元- 3000 元的四線以下縣級市是非常好的。
低線城市很好找主播,如果能給固定的無責任底薪再加上銷售佣金提成,一個月穩定在 5000 上下的工資,一定有人給你幹,尤其年齡稍大的,比如 35 歲以上的人,你能找到性價比很好的主播。
反而是在某三線城市,一棟樓,上萬平米辦公場地,全體工作人員加起來 114 人,單品帶貨 5 個月流水過 1 億,獲取佣金扣除掉所有成本,最後可以拿到不到 200 萬的利潤。感覺上還不錯,實際上因為投資方等參與分錢得主有點多,最後大家分不到多少錢,還不如一些中小直播基地投入方分錢多,活得滋潤。
第三,要了解基地客觀的籌備發展成熟盈利周期等。
通常來說,很少有基地上來就能賺錢,籌備建設期最短也要一個月,就算同步團隊招募建設培訓等,前兩個月也要做好純投入、測試、養成的準備,這還是比較有經驗的團隊來操盤。
如果是新手自己摸索,所有環節完善到開始真正做起流水,注意,僅僅是做流水,不是盈利,最少需要四個月。挺到第二階段才算進入正軌。
現在很多基地到第四、五個月,就幹不下去了,幹不動了。
我來算筆帳,籌備建設期最短也要一個月,考察選址就涉及多方面因素,接下來裝修直播間,涉及到面積、團隊、裝修、水電改造等非常細緻的環節,尤其還有網絡信號搭建等核心問題,直接影響直播效果,不去做根本不知道怎麼建。最快一個月籌備期過去,即使團隊素質高,地方政府支持,有資金保障,第二個月也還是純投入和測試,也是團隊磨合養成期,不斷直播再復盤,才能實現穩定的產出。
這裡要注意一種玩商業模式的直播基地,打著直播基地的名頭搞招商、加盟,有層級。比如在某西南城市,某公司打個牌子:直播基地招商培訓。你交錢,我培訓,手把手給你複製我的成功模式,實際內容就是移動網際網路直銷,直營或者層級招商加盟,社群裂變集採等套路、方式、方法等。
最便宜的 1 萬元起,繳納 10 萬- 50 萬不等的加盟費也就是坑位費你就是該區域的老大,再通過招人來拉人參加培訓,下線發展自己的團隊。最終目的就是招商,把身邊朋友都拉來做直播,做直播服務代理商,客觀講,標準不清晰,沒有人數限制,沒有直播基地實體等等,總部更是個超級高大上的漂亮空殼子,沒有踏踏實實做市場,僅靠各級直播服務商下線發展來的人撐直播場次充數據。
一山更比一山高,一坑更比一坑深呢!
前端產業直播基地和後端供應鏈基地
前端產業直播基地涉及:政策、流量、人員、選品
首先,在當下各地政府的政策大力支持下,要學會和政府合作。
積極響應政府號召,獲取政府相應資源支持,做好了和政府也是互惠互利的關係。不過,要考慮政策對應怎樣的成績,承接簡單,但要防範過度宣傳和捧殺,放衛星做不到要承擔相應的責任的。
好政府,好政策,好時代。
第二,要考慮直播基地的流量問題。
相較於人,流量更關鍵。
流量有四個主要來源:
一是與平臺合作,滿足平臺要求,獲取平臺扶持流量,因為權益和利益都很清晰,做起來會相對順利些;
二是內容獲取,不斷創作出平臺想要的好內容,獲得各種推薦,推流,獲取流量;
第三是固定直播,直播必有流,只是量大小;通過固定直播獲流,不斷優化深耕,也是流量獲取的一種有效方式;
四是花錢採購流量,可以說,這是所有平臺都喜歡,也是較為穩定的一種精準流量獲取方式。在主播轉化率浮動小,穩定率比較高的情況下,精準流量採購的預算可以佔到基地總預算的50%甚至更多,但是不要擔心,在專業的人員操作下,這類的投產比是較為安全可控的。
好平臺,好流量,好好合作。
好內容,好直播,好好賺錢。
第三,考慮主播人員問題。
在做好直播的同時,要兼顧當地的就業。我們測試招募 18 歲以上到 80 歲之間的群體,包括殘疾人,不限性別,免費培訓技能,教他們通過短視頻和直播展示或帶貨,一定程度上也能達到當地的扶貧要求。
有一個成材率的數據,僅供參考。
100 名受訓學員裡面能跑出來 1 名堅持下來穩定短視頻輸出,做好直播帶貨的已經不錯,有時甚至做到 200 人裡面跑出來 1 個比較有結果的優秀帶貨主播。培訓結束近七成人會因為各種原因流失掉,二成不上不下還在堅持中徘徊,現實很殘酷。當然每過一段時間也會有一定數量的流失主播又回流回來,反反覆覆。所以基地要想主播生生不息,很重要的一個部分就是主播招募和培訓。
做好主播,帶好貨,好好帶貨。
第四是貨品選品問題。
很多中小地方的商戶其實產品都不錯,甚至有的相當棒,但是因為不懂短視頻和直播帶貨等,尤其是依然按照線下傳統的銷售模式去套用,結果相當不美好!
基地的重要工作之一就是要幫助和協助,做好貨品的選品,推薦工作,是可以直接促進銷售結果的。
好產品,好選品,好主播,好賣貨。
後端供應鏈基地涉及:物流、倉儲、現金流
首先,能做好供應鏈直播基地的,一定是解決了物流發貨問題,合作包含四通一達、京東、順豐等。比如:某供應鏈直播基地,自有冷庫,生鮮冷鏈運輸,順豐全國通發(除特定 5 地市), 3 公斤( 6 斤)裝,常規市場價 18 元- 26 元,根據平均日發單量籤署年框合作,發單價是4. 8 元。物流快遞省下來的都是純利潤,物流快遞的價格優勢也會直接成為產品銷售端巨大的競爭優勢。這是目前絕大多數企業都無法達成合作,做到的。
其次是倉儲,優秀的供應鏈基地一般都會有一個產品庫存安全管控機制,確保貨品不會因為被大主播賣爆導致爆倉,解決物流發貨滯後等問題。相對在解決了物流和倉儲之後,再去與各大機構或主播談貨品供給就會順利得多。
第三是現金流,疫情以來,大量產品生產工廠,資金周轉不暢,需要一定的備料資金和生產資金。供應鏈直播基地掌握一定的銷售渠道,管控自有店鋪銷售資金、庫存和物流,尤其在對產品預售結果和銷售資金的安全管控下,與各種資方合作,優化資金配置,一定比例地行墊付產品的備料資金、生產資金和物流快遞資金,解決生產方燃眉之急,達成一個良性的發展循環。
直播基地避坑七要素
一、怎麼看地方政府扶持政策
在當下這個時間點——扶貧攻堅的關鍵一年,上到黨中央國務院各部委,下到省市縣區,大帽子可以說到處都有,比較容易獲得,而且,政府比運營方還著急。
但是一定要有效區分下發的政策分屬是行政指令,還是協作指令。
都是紅頭文件下發,行政指令是必須配合。相應的會有配套的落地政策和啟動資金等;協作指令是可以做可以不做,落到下面可能就是拖到猴年馬月,你還需要一層層公關才能落地。相應的配套可能啥都沒有。
需要注意的是啟動資金,按照國家相應要求, 40 萬是個標準門檻,只要超過就必須要進行招標。
招標不是不好,只是這個過程比較漫長和複雜,會大大加長基地等建設周期,帶來很多不確定的變化。比較合適的費用標的可以是39. 9 萬,把整個基地進行階段模塊化,每個標段在39. 9 萬以下,在很多地區一般都可以內部申報審批,無需進行大範圍招投標,可以進入快速審批,最短時間內通過達成。
二、項目組或者委員會成員構成複雜導致基地建設周期長
這一點,最有可能碰到醉翁之意不在酒的事兒。
某省今年有個基地建設的大盤子,號稱要做到年過 200 億流水,自然也成了當地招商引資的重點項目,實際上,當地成立了一個基地委員會,需要你自籌資金。
項目組或者委員會成員組成很耐人尋味,正常來說,如果有商務局、文旅局深度參與的會比較靠譜。
商務局和文旅局都是有預算和有廠家資源的,比如旅遊局,能協調很多場地資源。做直播或外景拍攝都是和旅遊局合作,在直播中能帶上當地景區、旅遊景點、名勝古蹟等,也是當地旅遊局領導們的成績,他們相當喜歡的支持;商務局可以對接本地產品生產工廠、源頭產地等資源,本身促進當地經濟發展就是他們的工作之一,所以他們也是最支持的。
其次,扶貧辦、體育局參與也是比較靠譜的。不過不要想著他們會拿錢出來,有也是很可憐的一點點,基本內部都不夠消化,更不要想著從他們口子拿大錢了。扶貧辦的政策和名頭很管用,不過很多地方扶貧辦已經用的太多次了,現在省級扶貧辦與各大平臺合作,還有和大主播的合作,大傢伙都開始變得不那麼熱情了,但是國務院扶貧辦來和地方談合作還比較好使的。
體育局下屬的田協能出運動明星,平臺、品牌商,廠家和各種運動類達人還是比較認的。而且,現在很多運動品牌也有投放需求,能承接的達人質量和數量暫時還無法滿足這個缺口。
如果項目成員或者委員會成員中有地產開發商等公司參與,這基地建設就會充滿玄機,結果未測。
一般都是規劃搞個直播產業基地,投資有點大,雖然配套環境和設施很,但是同樣,投入成本也比較大,建設周期可能會很長,對於本地地產項目開發商沒問題,但是對於基地項目運營方來說,一但錯過時間發展紅利期,可能就會徹底錯過。
三、注意是否有捆綁協議
有的政策、場地、資金等等福利,是真給,不玩虛的。有的是有捆綁協議的,必須要做到啥啥啥才行,否則後果自負,這不是開玩笑,做不到是要負責任的!
曾經有當地給予免費場地使用和優惠政策,但要求基地建設完成,第一個月總流水不低於 800 萬,如果沒做到,第二個月就需要開始支付一定比例的場地費用,這種壓力是相當相當大的。
另外一種則是要求在基地建設中和運營中要將部分業務交給當地執行,有一些很不靠譜,裝修建設、物品採購不是按照物美價廉質優去做,而是按照合情合理物美但很貴去做,推薦招人可以是市場價的1. 5 倍甚至更多等等。
有些地方會要求開三方聯名帳戶,政府、銀行、公司,是很安全,直接結果可能會是,資金進來後,公司的資金調動可能會需要走流程,不能自主流暢調動支配,增加很多時間成本和人力成本,造成很多不必要的損耗。
四、根據各地市實際發展情況,清楚本地情況後再去做
在一些三線以下城市,很多百姓的認知還不到位,對抖音賺錢、快手賺錢、流量變現、移動網際網路營銷等詞還不是太能接受,甚至有的就是堅定認為這就是網絡傳銷。
某地養豬場老闆,納稅大戶,在當地投資建設了一家非常優質的食品工廠,但即使團隊成員與他溝通過三次,向他推薦抖音、快手等平臺,介紹通過短視頻帶貨和直播帶貨這些形式可以賣貨賺錢,他還是依然堅持自己的判斷,和團隊成員們表示拒絕做短視頻和直播帶貨變現。
他的觀點是,一切所謂的「流量變現」其實還是網絡傳銷賺錢。
搞得大家很沒脾氣。
極端的,在基地運營中,運營團隊如果不能很好解決當地各種複雜合作關係的處理,可能會招致一些不必要的麻煩,甚至是牢獄之災。影響基地的正常運轉,損失錢財。
五、掙錢不容易!掏錢需謹慎!
有的地方會提出讓你拿出配套資金入股基地,多掏錢可以多持股,好兄弟,一家人,啥啥都好說。
但是花錢時候就不是你一個人說了算了,等錢進來,各方大佬都會幫你來想辦法一起花錢,還是那句話,好兄弟,一家人,啥啥都好說。
反正花你的錢。
六、稅!稅!稅!
不管你叫什麼名字的基地,從建設開始,不管你有沒有流水,都有可能會產生稅,必須要重視,運營起來,流水一走起來,更要小心謹慎重視!
據我所知,已經有部分出問題的直播產業基地,貌似都是在稅上面有出入。稅方面真的是一個最容易讓想找你麻煩的某一方找出問題的點。
七、關於基地帶貨主播招募的地方解決方案之一
小地方,自己社招依然是首選,你需要海量招聘,有專人去做發布、篩選、面試,當然,比較靠譜的還有推薦轉介紹。
如果是對口協作助力單位還有各地人力資源產業園,有的不給錢也很願意合作,但因為還是屬於社招,所以招聘結果還是有限。
直播基地的淘汰率和流失率都很高,每個基地都需要在通用的培訓模板下調整搭建適合於自己基地的培訓用人體系。
我們通用版的培訓體系是「33721」模式,不一定適用於所有基地,僅供參考。
所有新人帶貨主播, 3 款產品,抽獎贈品,引流款產品,常規銷售款產品;新人 3 天培訓,進入第一期 7 天實操,每天1. 5 個小時,堅持七天;進入第二期 21 天正式考核,不過,很多人在第一期結束就可能選擇暫停,觀望了。
根據某些地區實際合作來看,在人員推薦上面比較靠譜的是地市民政局和教育局。一般本地區的教育局在本地還是很有公信力的,從現有培訓的結果看,教育局推薦的地方幼兒園的女老師們,以及民政局推薦的轉業軍人群體,從總體培訓合格率上要比社招人員靠譜得多。
當然,因為成本問題,在四五六線城市為主去搞基地,成活率比較高。大城市反而沒搞頭,成本太高!人員構成太複雜!