企業在信息化建設過程中，不少負責CIOCTO感到困惑。市面上的OA、CRM、HR、ERP等系統著實看了不少，但很多都與企業的業務對應不上。不是這裡不合適，就是那裡不順暢，想找到完美匹配自己管理手段及業務模式的信息化產品更是難上加難。同時各個系統又是獨立的，維護成本非常高，技術水平參差不齊，而對於具有個性化需求的企業，定製開發一套專屬的信息化管理平臺應該就更能，而業務中臺就是能幫助企業解決這個根本性問題。
中臺的概念，最早由阿里提出。把中臺比喻成企業自身運營的驅動引擎，尤其適合業務多元、架構複雜的集團型企業。通過中臺，企業可以實現前端與客戶、後端與業務流程的無縫連接。實現因不同信息系統而被長期割裂的企業數據業務或數據的統一管理，實現統一的數據池、應用池，如銷售管理、生產管理、採購管理、訂單管理、物流管理、審批流程等等涉獵各個部門；從而規避前端快速變化帶來的運營混亂、又能解決後端過於規範不能及時響應的極難問題，最終實現對客戶需求、市場變化、內部管理的快速響應。
神州雲動CloudCC 2012年就自主研發推出CloudCC.com PaaS生態平臺，以CRM應用為核心，為中大型企業提供按需配置的雲服務。旨在為企業提供最適用的CRM客戶關係管理中臺型行業解決方案。被業內譽為中國的Salesforce 。神州雲動CloudCC旨在為企業打造專屬的、獨一無二的企業中臺系統。企業選擇神州雲動所提供的中臺服務，能從下面幾個層面獲取最大的利益。
客戶數據統一管理
銷售離職帶不走客戶，全面、永久地保存客戶數據；不必擔心數據安全，沒有權限的人不能查看、刪除或更改；充分利用老客戶資源做二次營銷，成本低效果好。
提升銷售收入
通過對銷售團隊和銷售過程的精確把控，顯著提高客戶成交率、有效商機數和工作效率，帶動銷售收入上升，老客戶流失率大幅降低，業績持續增長。
資深專家諮詢，優化業務流程
神州雲動CloudCC具有多名資深的行業解決方案專家，為企業把脈，結合10年來在50多個行業的豐富客戶經驗，同用戶一起優化業務流程，設計最佳方案，為成功實施工作項目打好基礎。
個性化需求，按需定製
CloudCC神州雲動的PaaS平臺分為PaaS1、PaaS2、PaaS3、PaaS Pro四個級別，支撐和服務較為成熟，企業可根據自身需求配置、擴展應用，也可以通過CloudCC App Store下載適合的應用。包含CRM在內的所有業務應用數據可互聯互通。隨著生態發展，可以不斷挖掘、催生、孵化有價值的SaaS應用，增加企業用戶、合作夥伴、開發者對PaaS平臺的黏性，打造完善的企業中臺生態體系。可以按照企業管理者對系統的目標來設計系統，和用戶一起將心中設想的系統逐一落地。
完善的實施服務體系
神州雲動CloudCC強大的實施服務團隊以「讓企業用好」為基本目標，提供更多保障，幫企業真正用好軟體，解決實際問題，讓企業後顧無憂。400服務電話提供7*24小時全年無休的高品質服務，更有在線客服、遠程培訓、上門演示等多種溝通方式。定期回訪使用情況，完善的實施服務體系，保障上線成功率。
整合多種工具與平臺
企業營銷手段正變得空前豐富，不管企業正在哪類工具，只要它提供開放接口，都可以將它與神州雲動CloudCC CRM系統打通，比如企業微信，釘釘、華為雲等等，讓管理變得更簡單、更有效。
實現企業所有業務應用
隨著發展，企業如果有OA、CRM、 HR 、KM 、SEM或ERP、財務或其他更多需求，它們將不再是一個個孤立的存在，神州雲動CloudCC PaaS 平臺隨需而動、按需定製，為用戶消除信息孤島，由統一的業務中臺管理 ，打通數據之間的界限，充分發揮數據的最大效用。
隨時隨地移動辦公
在移動互聯5G時代，企業管理者和一線業務員都離不開移動辦公。神州雲動CloudCC將為企業設計專有的移動APP，也可以通過網頁應用，或在微信、釘釘、Weilink等平臺上開展客戶管理和日常辦公。平臺多種多樣，用戶可自主選擇，最終都是為了幫助企業用戶快速、低成本地跨入移動辦公時代。
目前，神州雲動CloudCC 的中臺產品逐步得到京東數科、騰訊雲、正泰電氣、理光集團、阿里雲、青雲、利星行機械、新東方前途、神州數碼、華勝天成、海爾、海信、愛康國賓、公牛集團、立思辰、中國平安等大型集團企業的認可，不斷提升影響力。