QQ作為一個社交軟體，目前已擁有9億註冊用戶使用，可以說在註冊量上當仁不讓位居第一的寶座，然而隨著微信等其它社交軟體的興起，QQ粘性群體逐漸脫離，進而轉向第三方有趣的同類應用，人們聯繫的方式也更加多樣起來。目前來看，在這上億的用戶群體中，年輕者佔據多數，而微信則是上班族的天下，商務人士必備的軟體，我們的線下消費幾乎也離不開微信支付。
就在剛剛，一向使用正常的QQ今天似乎顯得不再正常。本來自己和好友好好的聊天，突然對方莫名其妙的發來一張截圖，表示我拉黑她了，讓我很是一臉迷茫的樣子，究竟到底怎麼了，我並沒有拉黑啊，通過盡力的解釋，還好最終相信了，不過在聊天的過程中，我也遇到了這樣的情況，因此，這就更加證明了不是我「幹」的，心裡的一塊石頭終於落了地。
隨後，小編通過貼吧等各大平臺，發現遇到此類問題的並不在少數，大多數人都遇到了這樣的困惑。不過可以證明，這次QQ真的出故障了，嚴重影響了大家使用，有網友甚至表示，差點破壞了我和我媳婦的關係。不過不必擔心，在發給對方消息自己這邊出現感嘆號的時候，對方也是可以收到消息的。雖然這樣讓人舒了一口氣，但是看到這紅紅的感嘆號心裡確實不舒服。
在問題出現的過程中，有網友發了一張截圖，上面的文字顯示：QQ將於2018年5月10日正式關閉，主要原因是因為上面散發的大量負面信息，對青少年造成了嚴重的負面影響，造成了不可挽回的後果，並於5月9日確定qq涉嫌次條法律。大家用手指頭想想也知道這條消息並不真實，像QQ這樣擁有大量群體的軟體，怎麼能說關閉就能關閉，即使關閉也應該提前通知一聲。因此大家不必太過於擔心。
有網友調侃道，qq關閉後，我養的火花咋辦？我的其他媒體的帳號咋辦等等，玩笑歸玩笑，這只是一個系統故障，目前手機QQ官方已經出面解釋，讓大家不必過於擔心，出現紅色感嘆號消息還是正常發送過去的，目前正定位到原因，進行解決。
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