做商場活動策劃方案需要注意什麼?

商場活動策劃方案根據商場活動主題和目的的不同，策劃方案流程也不同。但不管是什麼類型的商場活動，開業典禮、周年慶典、年末促銷等，都需要注意以下問題。

01明確商場活動目的

商場活動目的大致可以分為品牌宣傳、吸粉引流、轉化成交三類。商場活動的目的不同，各環節的設置自然也不同，比如以吸粉引流為目的的商場活動、門店活動可以採取的促銷策略有拉新裂變、拼團等活動；而以轉化成交為目的的商場活動、門店活動可以採取的促銷策略有優惠券、滿減等。商場活動各環節的設置都是為目標在服務，商場活動策劃不僅要圍繞商場活動主題展開，也要明確如何達到商場活動目的。

02明確目標用戶需求

做商場活動策劃方案首先要思考，本次商場活動所面對的目標用戶是誰？他們有什麼需求和喜好？通過什麼宣傳方案、渠道可以找到他們？通過什麼促銷策略來吸引他們參加本次商場活動活動？商場活動的促銷策略基本是圍繞有利可圖這四個字展開，通過利誘的方式吸引用戶參與活動。

03理解用戶參與成本

用戶參與成本是指用戶對一個活動從初識，到熟悉所花費的時間、精力和金錢。參與成本包括理解成本、時間成本，金錢成本、信任成本等。參與成本過低無法保證商場活動的後續效果。參與成本過高會影響用戶參與商場活動的積極性。

04確定活動開展形式

商場活動策劃方案在可行的同時也要新穎有創意。商場活動策劃方案要注重用戶體驗感、增強商場活動互動性、提高用戶的分享積極性。比如商場活動互動環節可以設置抽獎活動和現場互動小遊戲。比如大屏互動，用戶掃碼自動關注商場公眾號參與抽獎或現場互動小遊戲。通過互動環節讓用戶感受到品牌的魅力，還能在遊戲的過程中對品牌產生信任感。通過大屏互動實現品牌互動傳播、提高用戶參與積極性、活躍商場活動現場氛圍、為商場線上渠道吸粉。

05 活動的總結與復盤

不管是做商場活動策劃、年會活動策劃還是晚會策劃，在活動結束後都要對本次活動進行總結和復盤，任何的活動，無論是成功還是失敗，都具有復盤的意義，活動策劃人根據總結和復盤的結果吸取經驗和教訓，不斷的學習和優化。