為什麼市面上的花王紙尿褲價格區別那麼大?
超市裡賣的花王紙尿褲是正品嗎?
下面我就為大家帶來一篇深入調查報告為大家全面解疑答惑:來自8線網紅·資深少女 之友·曬娃狂魔-「奇葩二寶爸」。
正在當小屁孩爸媽的,或者未來要當爸媽的看過來,對你們有切實的用處。
正文開始:
這篇花王紙尿褲的調查,二寶爸採訪了N個人,花費了整整一星期,再反覆核實確認後,才成文推送。
【舊文重溫】
萬字詳盡深扒花王紙尿褲,
你想知道的內幕都在這裡。
首發時間:2016年3月15日
圖片:部分來自網絡
如果你愛ta,就給ta用花王紙尿褲;
因為這是國內最熱門品牌。
如果你恨ta,就給ta用花王紙尿褲;
因為這裡面的水深不見底。
原諒我用了一個不怎麼貼切的段子來做開場白。
日產、大陸產、臺產、加量裝、特惠裝……版本五花八門;代購、直送、水貨、行貨……渠道又多又雜。至於真真假假的話題,更是一個暫無答案卻又老生常談的議題。
為了籌備這個浩大又敏感的題材,我很早就開始做功課,找素材,尋線人。花王內部的工作人員諱莫如深,最後的突破性進展,是與一個母嬰電商負責長期採購的專業人士建立了聯繫,終於幫助我系統而全面地了解到更多的內幕。
受訪者:業內人士小D
母嬰電商「因淘優品」
工作人員
長期負責採購計劃
及商家和產品的篩選
▲
日產、大陸產、臺灣產、超市裝、加量裝、特惠裝……版本五花八門。但如果從花王的產地上來簡單分類,可以分為日本花王、臺灣產花王及大陸產花王。
臺灣花王,是日本花王公司專門針對臺灣消費者需求生產的一款產品,包裝袋使用繁體字印刷。在內地買到的臺灣版花王,都是通過一般特殊的貿易渠道進入國內的,因為花王(上海)產品服務有限公司並沒有在大陸銷售臺灣版花王。
▲臺版包裝上是繁體字。
換而言之,臺灣版也可以理解為「水貨」,而根據大部分媽媽的用戶體驗和反饋,普遍反映臺灣花王紙尿褲偏厚而且透氣性不好,臺版花王的手感和質量,與日本花王存在一定差距。
從2013年1月開始,國產花王全部是在中國安徽合肥生產的,分NB、M、S、L、XL五個型號,包裝袋上使用簡體中文。國產花王銷售渠道比較多,國內大小超市基本都能買到。
▲國產的會標註自己與日本技術同步。
國花的價格比較親民。但是在媽媽中的口碑比較一般,吸水量明顯沒有日本花王好。不過使用過的媽媽反映國花的柔軟度和厚薄和日本花王基本相同,要是白天能經常更換的話,也是一個不錯的選擇。「白天用國花,勤更換;晚上用日花,睡得香。」這已經成了不少媽媽的性價比之選。
花王在日本的原產地一共有三家工廠,分別是愛媛縣工廠(工廠代碼:E)、櫪木工廠(工廠代碼:U)和山形縣的酒井工廠(工廠代碼:S)。每包紙尿褲有都有唯一的批號,批號的第一位就是工廠代碼。
▲批號第一位的U表示產地櫪木工廠。
這三個工廠生產的紙尿褲是有細微差別的,有的媽媽認為,U版的更大,E版的窄一點,但這些並沒有官方的驗證。
NB90、S88、M64、L54四個系列為花王的標準產品,在日本的超市銷售,也就是俗稱的標準版(或叫超市版);NB94、S86、M68、L58四個系列為花王為日本一個育嬰連鎖店Ankachan(阿卡佳)定製的,所以花王官方網站上並未介紹,這是俗稱的加量裝。(或叫Ankachan版、AK版,這款很超值)
之前網上曾有媽媽說加量裝的是假貨,花王公司給出過明確的答覆:標準花王和增量花王都是花王同一工廠生產的,兩者的區別只是,花王和阿卡佳籤訂了合同,單獨劃分一條生產線出來生產給他們特供的貨品,相同的售價,但是每包內的紙尿褲數量增加,這個增量裝存在的意義就是為了保持阿卡佳(Ankachan)在日本的市場佔有率及競爭能力,因此增量裝較標準裝必定更加實惠。
而日本花王裡還有兩種:一種銷往日本本土(內銷版),一種出口到中國國內的行貨(出口版)。很多人都認為前者更好一些,也有一些從事批發倒賣的商家為了宣揚其水貨紙尿褲,就捏造行貨不如日本本土的好這個概念。
其實,日本原產的紙尿褲都是從日本花王的兩條生產線出來的,生產標準完全一致,因此不論是行貨還是海運花王,是完全一樣的商品。(也有日本本土版廢片率比出口的高的「傳說」,但未證實,有朋友了解具體情況嗎?)
此外,花王上海(花王紙尿褲唯一授權的官方渠道,下面會詳說)出來的紙尿褲,是日本花王出口中國版,日本孩子基本上長大一點後,就從L碼直接換成了拉拉褲。而中國孩子偏胖,日本花王特地為中國的孩子生產了XL碼,也絕對是made in japan,品質OK。
中國臺灣產花王和大陸產的「國花」相對品質一般,關注度也小,而日本花王是媽媽們爭議和疑慮比較大的話題,所以下文主要以分析日花為主。日本花王根據渠道的不同,可以分為正品行貨、貿易貨和水貨三類。
正品行貨,就是由品牌授權,正規報關及納稅,受政府進出口檢驗檢疫監管,享有中國售後服務的商品。
日本花王在中國是有自己的公司的,叫做花王(上海)產品服務有限公司(簡稱花王上海),它是日本花王株式會社的全資子公司,上海家化是日本花王總公司在中國的唯一授權總代理。
花王和上海家化還籤訂了授權總代理協議,主要通過家化系統覆蓋商超,所以說花王產品在中國有兩個正規渠道:花王的旗艦店,上海家化的線下零售店。
▲花王和上海家化籤訂了授權總代理協議。
網上可以搜到「花王和家化的合作新聞」,文中寫道,「花王集團借力上海家化的城市銷售網絡和物流配送網絡打開銷路。」也就是說,如果你看到其他賣家號稱自己從日本花王總公司拿貨的,或是跟日本花王高層洽談採購事宜……呵呵,不說你也懂了吧。
經過這個正規渠道進口的紙尿褲,全部會貼合格的彩色中文標籤,NB、S貼粉標,M、L、XL貼綠標,因此行貨版本也被稱之為「彩標版」。同時,正品行貨可通過花王官方唯一認可和公布的驗證方法,是撥打800-820-1882花王(中國)售後客服電話。
▲側面貼有綠色和粉色的彩標。
行花相對渠道單一,都是花王(上海)產品服務有限公司進口來,由花王上海直接銷售或者上海家化分銷,品質有保障,肯定信得過,但價格有些小貴,基本各個尺碼都是170-180元不等。
貿易貨,就是以自由貿易的形式進入中國,由各類外貿公司,採自日本國內,再自行進口到中國,並依法報關,繳納關稅並進行檢測。
由於中國質量法規定,進口產品在國內銷售,必須要有中文標籤,所以貿易商進口的紙尿褲包裝上,會貼上自行印刷的中文標籤,這些標籤大小不一,位置不一,但基本上以白底黑字為主,所以在媽媽們的圈子裡稱其為「白標版」。
▲側面貼有自己列印的「白標」。
因為這些尿片通過海關辦理正規報關手續,交關稅和增值稅來到國內,便可由中國的貿易公司流通到各實體渠道以及賣家手中——即隨意倒賣和批發。
這也造就了五花八門的渠道。
渠道A:原裝箱花王
流通路徑:花王總公司——〉日本本土各大賣場(超市、藥局)——〉花王生意公司
早年花王不那麼旺的時候,最早做花王生意的那批人,手裡有一定的資源,會和日本的一些超市或者藥局有籤約,從超市和藥局就能流出一部分花王——這種特殊關係一定情況下存在,壓貨周期短,量也在一個可控範圍內,但只能少部分,多了容易被日本總公司發現。超市和藥局會同意流出的原因,是這些花王生意公司有時候會幫助超市和藥局消化一些滯銷品,屬於互利。
渠道B :掃貨花王
流通路徑:花王總公司——〉日本本土各大賣場(超市、藥局)——〉花王生意公司掃貨
花王貨量有限,能和超市、藥局籤約的公司畢竟是少數,籤不了約怎麼辦?有些生意人開始想辦法了,早在幾年前,就有人開始用卡車一大早沿著超市和藥局掃貨,那時候花王限購還不那麼厲害,掃著掃著跟超市藥妝店混熟了,有利益關係,各個超市和藥妝店的店員幫忙留貨了,日本越偏的城市這種情況越嚴重。
▲日本本土的超市裡,花王經常被一掃而空。
渠道C:收貨花王
流通路徑:花王總公司——〉日本本土各大賣場——〉老爺爺老奶奶留學生等——〉花王生意公司收貨點——〉大型收購商
掃貨這條線已經被一些起步較早的花王生意公司佔領了,怎麼辦呢?還有種辦法就是收貨。在日本租個倉庫,報紙上打個廣告,專門收購花王尿片。
從這些渠道處收購紙尿褲的人群主要是留學生、家庭主婦、個體商家、老人等,這部分群體裡也不乏華人。他們的囤貨地點主要是在自己家裡,囤貨量大概100包左右算比較多的(留學生租不起太大的房子,多了家裡也放不下了)。
比如老爺爺老奶奶留學生下班放學,就去家附近的超市或藥妝店買幾包尿不溼回家,囤足一定數量後就賣給小型收購商。也許是1400日幣買回來,1700日幣就能賣給收購商,輕輕鬆鬆差價賺到手。多跑幾趟,收益更多——你要是買到一包包貼著日本賣場膠帶的紙尿褲,就是這麼來的。
這些小型收購商大多有自己的車和小倉庫,他們跟廣大的學生、家庭主婦建立長期合作關係。每個小型收購商甚至有配有專業收貨人員,上門取貨時,現金交易。小型收購商所掌握的尿不溼量少的有幾百包,多的有一兩千包,他們收購不同尺寸的尿不溼給不同的價格,少到一包多到百包他們都收。
小型收購商貨攢夠後會賣給大型收購商——此類大型收購商,就是那些在日本收貨直接銷售到中國的主體。這些較大的貿易公司收購紙尿褲並湊足一貨櫃(4000包左右)之後,就發回國內,有的正規報關直接在市場銷售,有的進入保稅區倉庫銷售。此外,這些大的貿易公司還可以享受退稅,所以還有一定的利潤(具體價格問題,下面再說)。
大型收貨商為什麼不直接從學生主婦等處直接收貨?那樣利潤不是更大嗎?行內人都明白,紙尿褲是個薄利多銷的行情,要想多掙就得提高周轉率。從底層直接收貨周期長,效率低,在日本租倉庫可是不便宜的,弄不好掙來的錢還不夠交租金。從小型收購商處收購兩三次就夠四千包能發一貨櫃了。且大型供應商都是貿易公司,出口貨物也有退稅,日本紙尿褲出口大概有8%的退點。
渠道D:醫院的花王
流通路徑:花王總公司——〉日本本土醫院——〉一定實力的貿易公司
因為日本人口負增長,所以日本政府很重視生小孩的家庭,並且鼓勵生育。在日本的各大醫院,都有固定配額的紙尿褲,政府要保證每家醫院的孩子都有紙尿褲可用。醫院拿了大量的貨但是用不完,總不能放在倉庫裡變質吧?所以醫院會把這些多餘的紙尿褲處理掉。
關係硬的話,也可以從這個渠道進貨。從醫院拿貨需要籤訂合同的協議,很正規。還有個很大優勢,是可以拿到稀缺的SIZE,比如最受歡迎的L碼。但這些紙尿褲量很大,起訂量不會下萬件,所以需要一定的實力。
水貨,其實並非假貨,而是沒有通過正規渠道進入市場,以個人名義從國外購買回國自用或進行銷售的貨品。
如我們現在生活中最多見的「水貨」來源就是我們在網絡上找代購或通過海淘渠道所購買的商品,所需承擔的風險較大。
水貨雖然不等於假貨,但很多水貨因為供應鏈比較長,在市場吃緊的時候,串貨情況很嚴重。所以即使你買到的這包是「真水」,誰也沒法保證賣家下批的貨是什麼樣的。這跟我們買水貨數碼產品是一個道理:是不是七天機、翻新機?配件是不是原裝?買家根本不知道。
行貨較水貨的區別在於:行貨是正規渠道報關入境,而水貨則是逃稅或避稅入關。不過,除了以上區別以外,水貨更缺少的是正規的商檢手續。
所謂商檢,就是地方出入根據不同類別的報關商品,依照國家質量執行標準進行的檢測工作。而花王紙尿褲隸屬一次性衛生用品,其必須執行的商檢包括微生物檢測和毒理檢測:微生物檢測的內容是檢測產品本身細菌及真菌含量是否超標;毒理測試的內容是檢測產品接觸皮膚後是否有不良或者變態反應。
此外,水貨也有可能品相較差。正規行貨的運送過程,都是全封閉的廂式貨車,且倉庫通風防水,全程能做到防塵防潮、乾淨衛生。如果是諸如香港等地的水客用「人肉」方式帶過來的,嬌貴的紙尿褲包裝很容易變髒、變破。
而一些水貨商在報關時為了省錢,把紙尿褲按工業廢紙報關,海關給的庫位根本不會考慮防水防雨,結果碰巧下雨了,全淋溼了,紙尿褲又是對溼度高敏感的產品,裡面高分子吸水材料已經吸了潮氣、尿顯也全變綠了。怎麼辦?最後該水貨商把泡過的箱皮扔掉,搞搞特價,很快就出手了。
日本本土的花王紙尿褲最大就到L,接下來就是拉拉褲。而中國寶寶普遍營養太好,偏重,很多3個月開始就用L碼,3個月一直可以用到4歲左右,所以在中國的情況就是:中小碼是滯銷賣不動,L碼瘋搶,特別是最熱門的L54,堪稱黃金尺碼。
但是日本市場的尺碼分布不會隨著中國國情來,超市有很多中小碼,所以做日本花王生意的公司在往外倒賣花王的適合會要求配比,比如NB:S:M:L是1:1:3:3。就是說,8包花王裡面有5包是中小碼。
花王在日本的超市的真實價格大概是1400-1800日元左右,各個尺碼價格相差不遠,日本超市這幾年的價格基本沒有太大變動,變動的是「花王生意公司」倒賣的價格。從過去的1600-1700日元收貨價,一路漲到3000日元,最貴的時候高達3500日元。(現在日元對人民幣匯率一路漲,這價格基本快接近200元人民幣到手)
但目前整個行業的價格都很透明,以L54為例,都賣140-160元這個區間。這也意味著一個很微妙的現象:那些去藥店超市掃貨的人和代購的,可以在拿到超市價格後小有盈利;而那些去「花王生意公司」拿貨的大型收購商,反而在高價拿貨後虧本銷售。
既然虧本,為何還賣?很多大賣家喜歡賣紙尿褲,並非紙尿褲賺錢,而是紙尿褲屬於高頻高粘度產品,復購率超高——抓住了紙尿褲,就抓住了媽媽的心,抓住了用戶的流量。換句話說,紙尿褲(奶粉也是)其實不光是一件商品,而是吸引流量的廣告品。
此外,有的時候看到低於市面價格的貨品,也不能武斷地判定為假貨。花王紙尿褲L是硬通貨,在許多日本貿易商手中簡直可以當「貨幣」流通,而且價格就跟股市一樣,起伏不定。所以,在漲價前有囤貨也是很正常的。
除了行貨,日本本土版花王進入國內主要分為一般貿易和各個保稅區。
一般貿易一般貿易是海外貨物大宗進口,通過向海關辦理正規報關手續,交關稅和增值稅來到中國。以紙尿褲為例,花王在海關並無唯一的備案,在日本能組到貨的公司均可以通過一般貿易的方式進入倒中國,這類貨物一般有「中文標貼」(也有不貼的情況,標貼上有該貿易公司的公司名),算下來關稅約為7.5%,增值稅則是17%。
而保稅區的價格相對可以更便宜一些。2014年,吹起了一波跨境風,源自海關總署下發的56號文,該文件解讀下來就是,海外的貨物放在保稅區,跨境商家保稅區賣給個人在一定額度內可以減免關稅。繼續以花王紙尿褲為例,這樣一個政策有兩個重點:
1、必須銷售給個人(B2C),這樣之前說的17%增值稅就可以減免;
2、紙尿褲稅率比較低,一次500元以內可以免關稅,即使加上保稅區的操作費(按10元左右一單算,1包是1單,4包也是1單),對比之前一般貿易的成本,每包可以便宜一些。但也不是所有賣家願意放在保稅區銷售,畢竟只能賣給個人不能批發,出貨速度偏慢。
江湖總是飄著紙尿褲假貨的傳說,紙尿褲如何辨別真偽,網上有很多方法。但本次受訪者小D作為一個在母嬰供應鏈圈摸爬滾打多年的人,其實仍沒有一個確切的答案,我們只能從一些細節管中窺豹。
雖然沒有一個絕對的結論,但「哪裡有買賣,哪裡就有傷害」,何況是那麼熱門的花王紙尿褲,沒假貨不可能。
國內有媒體曾爆出浙江台州衛生巾的大規模造假窩點。其實業內多多少少都知道一些,衛生巾和紙尿褲在生產工藝上差別不大,同樣的設備,能造假衛生巾的,或許就能生產假紙尿褲。
網上曾經傳出過「假貨出廠價」45至60元一包,據說造假點有浙江、湖南、廣東三個產區,不知道的造假點可能更多。但這個說法目前沒有得到確認。
這真心無從得知,紛紛擾擾各種傳言很多,小D表示,自己沒有遇到過假貨批發商——世界無奇不有,誰也說不清楚。
其實,在國外造假難度遠超國內,幾乎不太可能。首先,國外的人工費不低,造假成本非常高;若是能造出以假亂真的假貨,成本則更高;其次,中國的海關也不會那麼容易就把假貨放進來;何況,造假國(假如有的話)的海關也會不是傻子,可以任由大量假貨一批批地出口到國外。
我也問過多個在日本從事代購生意的朋友,都表示從未見過假貨。按照他們的說法,在日本這種極度重視個人信用的地方,一但被發現,這輩子在日本都沒法翻身了。
就上海、廣州和寧波等保稅區來說,海關手續監管還是比較正規,查驗也比較嚴格,假貨堂而皇之進來的可能性不大。
但是,有沒有假貨主要還是看放貨在保稅區的供貨商。如果供貨商出口一櫃假花王到香港,再由香港入境保稅區,從理論上是可以成立。或者,在香港生產然後直接以原材料報關進入國內分包。注意,以上只是理論,而且只是有可能,實操有沒有,誰都不知道。
對於一些著名電商曾爆出「疑似假貨」的負面報導中,理論上也是有假貨可能的。剛開始銷售紙尿褲時,電商的警惕性不高,而且也沒有能力去每包都檢測,所以理論上有些經銷商可能會在供貨的時候摻入一定比例的劣質產品。對電商來說,紙尿褲必須賣,但行貨貴品質一般,進口貨渠道太雜,有可能就不小心「著了道」。
對於假貨,火眼金睛也很難辨別,有些網上傳的區分辦法,其實也未必正確(下文會在誤區主題裡詳說)。目前相對最權威的一種判斷辦法,是凹凸表層可以撕開為兩層,據說,六點成型的雙層表層是花王全球獨有的專利技術,只有在自己的生產線上才能生產出來,這種技術含量是仿製不來的。
▲這個「六點成型」的獨家專利鑑別辦法也沒得到確認。
相對直郵和海淘,國內現貨是最拿捏不準的——可能水貨,可能摻假。而我相信每個賣花王的人都會這麼回答你:我只能保證我自己不賣假貨,別人賣的,我不清楚渠道,也無法分辨真假。
這真是我們當父母的悲哀。
很多傳聞,傳著傳著就像真的了。花王紙尿褲雖然有假貨,但並沒有多到讓人恐慌的地步,很多時候,也許是我們自己嚇自己了。
大家都知道,中國是世界工廠,很多國外的品牌在中國工廠生產。中國工廠生產的產品有可能賣到國外,也有可能繼續在國內銷售。
假設,某美國母嬰品牌想在中國銷售,正規的流程應該是中國生產的工廠生產完後,運送到境外,再正規報關進口到中國大陸。但這樣太麻煩了,保稅區有「境內關外」的特殊功能,即貨物出口到保稅區即視同離境,可辦理退稅。企業只需再從保稅區將貨物進口即可完成進出口程序,這樣一來可大大節省運輸費用和時間。
這就是俗稱的「保稅區一日遊」,這本身是很正常的一種出口轉內銷的流程,合法合理。當然,當年的天價達文西沙發註冊在海外,生產在中國,也是通過出口轉內銷搖身變成假洋鬼子品牌的,所以讓「保稅區一日遊」變成了一個貶義詞。
新生產出來的紙尿褲會有「煤油味」,其實是熱熔膠和無機界抗菌素的味道。這個味道在包裝打開後一天左右即可消散,且對寶寶無害。
按照業內的說法,越新出廠的紙尿褲越可能有這個味道。電商流通比較快,不像實體店,買到的都是擺放了一陣的,所以更容易有這個情況。
其實,想覆蓋這個味道也不難,完全可以使用帶香味的添加劑。我們換個角度想,至少廠商沒有隨便使用可能有害的添加劑,而是保留了這股無害的「煤油味」。
紙尿褲本身是日用品,不是工藝品,每片紙尿褲100%一樣是不可能的。大家可以把家裡同品牌的衛生捲紙拿出來對比,每一卷的白度,甚至圓周的大小,都是不一樣的。
包括奶粉也是這個道理。一年四季裡,奶牛吃的飼料有幹有溼,所以不同時段的奶粉,粘稠度也不一樣。大家可以翻閱諸如果殼、知乎這些網站,上面也有詳細專業的解釋。
其實,白色鹽粒為吸水的高分子樹脂,學名SAP,在沒有吸水之前是很小的晶狀顆粒狀態,一但吸收水分後,立即膨脹成類似於魚籽的顆粒,可以很好地鎖住水分,保持持久乾爽,媽媽們在剪開紙尿褲後可以看到。這是紙尿褲中含金量最高的成分。不只是花王、Moony、大王,任何高端品牌的紙尿褲都有SAP。(參考新聞閱讀:日本共同社:《日本企業紛紛增產紙尿褲原料高吸水性樹脂》)
▲白色鹽粒其實是吸水的好東西。
在花王官網,專門有紅PP專題,以及應對方法,在紙尿褲包裝袋上也有說明。如果真貨就不會紅PP,花王何必費力解釋呢?
以下文字翻譯自花王官網:
皮膚本身具有防止刺激物侵入的功能,但寶寶的皮膚系統還不成熟,又很薄,容易受傷,而且免疫能力不充分。而且,月齡越低排洩的次數多,屁股往往處於不衛生的環境。如果長時間不換紙尿褲,皮膚就會容易受傷。並且,尿布中尿尿和大便混雜,皮膚pH(氫離子)上升,更加劇了刺激物的侵入。另外,尺寸不合的紙尿褲,也會由於摩擦導致皮膚炎症。
對此,花王官網也有解釋。漏尿的原因包括:尿布大小不合適,或者沒有穿戴好,不合身;尿布戴著的時候,寶寶的動作比較大;立體護圍沒有扶起來,沒起到堤防的作用;男孩的小JJ向上等……花王紙尿褲上有代碼批號,這是流水線的生產編碼,代表著生產的批次和渠道,位置隨機,用紫外線燈可以照出來,這個是花王專有的技術。但並不是所有的包裝上都會有,並且花王官方明確表示,防水印並不具備作為驗證花王真偽的標準。
▲雖然用紫外線燈能照到代碼,然並卵……
總結一下:哪怕再好的尿片,如果不及時更換或使用不當,都會出現各種狀況。最後重申一下:以上解讀,並非想證明這個市面上沒有花王的假貨。假貨會導致紅PP、結團、漏尿、腰貼對不上等問題,但反之,出現了這些問題,都不能直接證明花王是假貨。
既然花王紙尿褲渠道複雜、真假難辨,到底該怎麼樣去買呢?
如果你有錢任性的話,可以上花王的旗艦店或者超市,買來自花王公司直營的紙尿褲,只要認準標上的經銷商花王(上海)產品服務有限公司,那肯定是靠譜安全的。
就是價格略貴,一包至少都在170元+。
日本市面上假貨應該也還好,如果能找到信得過的朋友和親戚,直接直郵過來,肯定是安全無虞。當然,自己海淘也可以,同樣也是成本太貴,以及運轉時間略長。
二寶爸覺得,專注於母嬰垂直領域的電商平臺,將是未來我們這種成長於網際網路年代的80、90後父母的主要選擇。
如今,各類母嬰電商遍地開花。從最早的綜合類電商平臺拆分出來(比如說天貓的母嬰板塊、京東獨立的母嬰頻道和APP、蘇寧收購了紅孩子等),到專注於垂直領域的因淘優品(前身櫻桃優品)、考拉、寶寶樹、貝貝、蜜芽等母嬰電商平臺。
▲各類母嬰電商遍地開花。
相比海淘,我們可以看到此類跨境平臺有很多創新,比如說供應鏈上,傳統貨物非常雜,商品幾經周折,鏈條非常長,傳統海淘對商品把控非常弱。跨境電商這一塊有專業採購團隊,很多到國外原產地進行直採,很大縮短供應鏈條,降低消費成本。
母嬰電商平臺相較於其他普通購物模式的優勢在於,通過用戶在社區裡分享它的購物體系,一方面不僅可以提升用戶的參與感,增強用戶粘性,另外可以給其他用戶提供購買建議。
比如受訪的小D就說,「因淘優品」其實不光賣東西,販賣的還有「育兒經」,把更多的注意力放在了提供母嬰產品的購買方案上,所以顧客的忠誠度會很高。同樣,很多母嬰社區和APP,同樣會在線下不定期舉辦活動,這種O2O的線下社區活動,也是為了增強粘度的體現。
正如我前面說的,很多大賣家喜歡賣紙尿褲,並不是因為紙尿褲賺錢,是因為紙尿褲復購率高,抓住了紙尿褲就抓住了媽媽用戶的流量,紙尿褲儼然已是吸引流量的形象宣傳和廣告,目的是增強和顧客的信任和粘度。所以,對於奶粉、尿片這些板塊領域,比較主流的母嬰平臺,一般都有考察多年、安全信任的幾個供貨商合作,也不願意輕易更換合作夥伴。
前幾年,一些電商出過這樣那樣的問題,主要還是在品控上出了瑕疵,沒達到專業的程度。這些年來,隨著他們對貿易商的監管越來越嚴格,絕大部分貿易商已經收斂,再給他們供貨的時候會非常小心了,買到次品和假貨的機率相對更低了。
當然,一些大型母嬰平臺因為出貨量巨大,也會面臨供貨商多、渠道雜的情況。為了贏取顧客信任,都是動足腦筋,比如有時會在論壇直播從日本進貨紙尿褲(或奶粉)的全過程,這樣的貨品,下單時候會相對比較放心。
紙尿褲有很多品牌,全世界的人不可能除了花王就不用其他品牌,包括日本媽媽也是一樣,一些日本本土品牌,同樣有著嚴格的衛生標準。比如,moony是性價比之王,大王天使是性能之王,質量也很好,渠道也不像花王那般複雜。
所以,在日本,並不是每個媽媽都會去搶購花王,只是近年來出現很多留學生代購,將超市一搶而空,不得已日本才出了這麼個奇怪的「尿布限購令」。
我們沒必要將花王奉若神明,用了花王也不一定寶寶就不會紅屁股。「優質的尿片+精心的護理」,兩者缺一不可,這才是預防紅PP的最佳途徑。
二寶爸自己也嘗試過很多品牌的尿片,幫寶適的魔法紙尿褲、金裝好奇、貝親、teddy bear,甚至韓國黃土配方的LG,我用下來其實都不差,但遇到假貨概率會小很多。
信任是一種
很玄的東西
如影隨形
我相信這世界
終究是美好的
在孩子的面前
大部分人的心
都是柔軟的吧
<END>
(部分圖片和文字源於網絡,感謝因淘優品提供的寶貴素材和幫助)
全文完。(微信提示敏感,所以我刪除了一些敏感關鍵詞。雖然我也不知道哪裡敏感了,但我國就是敏感特別多)
雖然文中沒有給一個確切的定論,但這也是一個專業的媒體人應該有的態度:媒體也不是萬能的,我們僅把調查和事實羅列出來,其他由你們和專業人士判斷。
但其實這篇長文如果你們都讀下來,那也就基本搞清楚八九不離十了。
我來總結一下重點:
1,花王紙尿褲根據不同的產地分為不同的版本,分別是臺,大陸,和日本,其中日本的品質最高,價格最貴,代號為E和U。
2,中國超市賣的基本是大陸生產的版本。
3,假貨的判斷不太容易。但其實講到的那些點基本能排除很多假貨了。
4,看完全文也就明白了文首所提到的問題:為什麼同樣是花王,價格差距那麼大。因為版本不同,渠道不同。
二寶爸的文章不是為我寫的,但作為一個賣花王紙尿褲的人,確實替我說明白很多問題。
沒錯,我的就是日本本土版E版和U版的花王紙尿褲,也就是日本孩子們在用的最好版本了。價格比國產的高一點,大家看過文章也就應該能理解了。
一個賣正品好貨的人,身正不怕影子歪,我相信,好貨的路是會越走越寬的。
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