自20年前國內運營第一批網遊《石器時代》、《熱血傳奇》開始,到現在大火的現象級手遊《王者榮耀》,國內的電子競技市場一片繁榮景象。目前我國電子競技市場規模已經突破1000億元,用戶群體超過5億。隨著整個遊戲市場的一片紅海,也湧現出一批相關產業,例如代練、陪玩等等。
目前來看,王者榮耀憑藉其出色的遊戲品質,公平對戰的爽快玩法,還有鵝廠的用戶基礎,一直穩坐移動端MOBA遊戲的第一把交椅,日活超過一個億,王者榮耀相關的陪玩、代練市場估值一路飆升。
按理說,已經正式運營了五年的王者榮耀佔據了如此大的市場份額,那麼與它緊密相關的代練和陪玩行業早應該出現一系列頭部玩家,但實際上網遊代練行業目前僅有5173一家獨大,而且5173的主營業務也已經向著遊戲交易傾斜。至於專業的移動端電子競技代練和陪玩行業,還沒有能做到估值十億以上的大型公司。
代練一直處在一個比較尷尬的位置,只要提到「代練」,大多都是負面新聞,較為常見的有盜取、銷毀遊戲帳號內虛擬財產等。找代練這一行為本身就等同於高風險,將帳號交給代練員,遊戲內的道具、點券等虛擬財產就毫無安全保障的曝光在另一個人面前。更危險的是帳號本就是社交帳號,不知情的社交好友(通常是現實中親友)基本上是不設防的,極容易對號主個人隱私、名譽、還有親友的錢財構成風險。
其次,全代練行業無論是代練完成度的界定、代練期間安全性的保障、損失發生後的取證、法律法規的監管,全部都是一片空白,代練效果不滿意、代練期間帳號被盜、好友被騙這類情況發生後,很難找到證據向代練平臺理賠。即使獲取到一些證據,最後成功獲得賠償的案例也寥寥無幾,更別提還要為此付出大量的時間和精力了。
另外代練本身是沒有任何遊戲體驗的,競技水平完全沒有提升。代練完成後,很容易出現因鍵位被代練員修改、出裝習慣不適應、高分段玩家競技水平差異,最後導致連敗的情況。並且這種情況很難通過自己手打調整至正常水平,面對無盡的失敗,更多人只能選擇找代練再次上分。筆者就有朋友體驗過找代練從黃金上分至星耀段位,代練完成後自己單排,卻一路連敗掉回黃金這種糟糕的經歷。
最重要的是代練一直被遊戲公司所不容,遊戲公司官方對代練的一貫態度就是徹底的打壓。一旦被監測系統查出代練行為,帳號就很容易被封禁。代練行業本身的特性就決定了,即便是被小部分玩家包容,也會被整個大環境所抵制,只能小打小鬧遊走於網際網路灰色夾縫中以求生存。
另一個隨著王者榮耀等電子競技遊戲興起的火爆產業就是陪玩行業了,目前體量大,名聲響的是比心陪玩,但它整體的產品側重點放在社交一環上,整體的差異化也以聲音甜美的萌妹子陪玩、陪聊作為賣點。這樣的模式的優勢在於能夠快速做增量:平臺聲稱男性用戶已超千萬。此數據到底真偽如何暫且不提,不過也正是因為太過重視社交,比心陪玩的賣點逐漸變成了痛點。
2020年8月,比心陪練被爆涉黃。人民網直接點名批評:比心陪玩員通過一些隱晦的暗示性文字和語音向用戶傳達信息,向用戶提供裸聊、性服務等「收費項目」這則消息還被新浪、網易、搜狐等多家主流媒體紛紛轉載。一些男性用戶在陪玩過程中也會以「封你號」、「給差評」等理由,要挾女性陪玩員提供陪玩遊戲以外的「特殊服務」。
被曝光後,雖然比心陪玩做出了整改,但用戶群體對該平臺的固有印象已經形成,色情陪玩也會使用更加隱晦的方式傳遞信息,甚至還有一部分人「慕名而來」,更多比心平臺涉黃的新聞層出不窮。可以說是口碑下滑至低谷,給整個陪玩行業也是帶來不少的負面效應。
近日筆者專門下載了比心陪練進行體驗,當進入APP填寫資料並選擇男性時,平臺會根據特有機制推薦女性陪打員,同時也會向用戶更多推薦同城的陪打員。
或許是迫於官媒和主流媒體的共同發聲,比心陪玩官方出臺了打擊擦邊信息的規則,但目前看來效果不佳。官方監管的不作為相當於縱容了這種行為,而導致的直接後果就是讓電競環境變得更加複雜,劣性體驗驅逐良性用戶,如此循環幾次後必將被市場所淘汰。
面對這樣一款打著「促進電競技術」的旗號,但實質是以色情陪玩為內核的平臺,筆者不禁思考:比心陪玩如此無節操的迎合用戶的「隱性」需求,那麼市場會如何發展?如果沒有一款以專業性、競技性為核心的陪玩平臺打破這種局面,那麼這家投資上千萬的平臺是否會讓陪玩產業被負面纏身,最後被用戶一桿子打死,淪落為人人喊打的「約炮產業」?
正在擔憂之際,筆者在國服榜發現了《國服陪打》這款微信小程序,號稱入駐選手均為大神,國服榜單前十的一些選手也在上面。該平臺以保障上分效果為賣點,以陪玩的強勢技術為驅動。
帶著好奇,筆者搜索了一下國服陪打。該平臺目前沒有APP,只能用微信檢索小程序,然後進入頁面下單。剛入界面,首單免費四個大字特別具有吸引力,筆者抱著試試的心態體驗了一局王者榮耀星耀段位的比賽。
在簡單錄入遊戲區服和用戶ID後,陪玩員在線聯繫了筆者,雙方快速組隊開黑。開黑過程中,陪玩員展示了大神級別的遊戲技術,通過幾波高效的遊走和關鍵性團戰帶著隊伍走向勝利,整場遊戲體驗相當好。不得不說,真香!
隨後筆者深入了解了這個陪玩平臺,發現在平臺方面輸入相關遊戲信息後,3秒鐘自動匹配真實的國服大神開黑陪打。同時陪玩價格收費均為標準定價,不存在亂要價,陪玩員實力不匹配的情況。
下單流程順暢一氣呵成,最滿意的還是保障機制:即使運氣不佳比賽失利,平臺也會給玩家用戶兩張等同於下單價格的代金券作為補償,即拿回失去的星星,再包贏一場完成上分。
體驗完國服陪打後,筆者的擔憂總算是減輕了許多:以操作技術為核心,不走色情擦邊球才應該是一個正規正向平臺應該發力的角度。且不說過度迎合玩家的低俗需求而捨棄基礎需求是否會被市場淘汰,就法律法規方面也絕不會允許這種「取巧」的行為。
據了解,2019年國家體育總局將電競正式歸為體育競賽項目,電子競技運營師、電子競技員已經被人社局認可為正式職業,近兩年國內各地方政府也發布了電競產業扶持政策。整個電競行業都在向著專業化、標準化、規範化發展。以陪技術、陪打法、陪戰術為賣點的陪玩平臺,必將引領市場潮流。
雖然國服陪打以「技術陪玩」的核心勝出比心不少,但是平臺的發展道路還比較漫長。諸如該平臺沒有app,整體下單流程只能賦予小程序;推廣力度不夠,玩家基數不大;頁面交互感不強等等都是國服陪打需要優化的地方。
最後,面對王者榮耀日活用戶1億、陪玩市場規模超15億的大好局面,筆者真心希望國服陪打能夠憑藉過硬的技術核心以及超讚的口碑快速打通市場,為電競行業的陪玩環境樹立正向榜樣!