每逢佳節營銷忙,各大網際網路公司積蓄個把月的營銷勢能正在集中爆發,一大堆紅包優惠廣告軟文正在路上…有兩家網際網路公司的玩兒法還是讓筆者大跌眼鏡:小米和網易都推出了自己的行李箱,分別定價299元和298元。其實並沒什麼特別之處…雖然兩家還在撕逼拼誰的最好看、誰的最輕、最的材料最好、最的設計最人性化,但實質就是把千元級的新秀麗行李箱打到300元以內。
新秀麗行李箱,最大賣點是『可以站上去一個人不變形』,跟小米和網易行李箱賣點一致
網易行李箱掛旗下跨境電商品牌考拉品牌,宣稱丁磊打造這款行李箱花了三年,跟丁家的豬肉一樣歷經艱辛得以面世。考拉作為一個電商平臺,推出定製款行李箱無可厚非,之前很多網際網路公司都曾推出過定製版的錢包、移動電源這些小東西,賣不出去還可出口轉內銷,送員工送用戶送夥伴作為禮品資源,筆者在一年前就收到過網易送的一款禮物行李箱,看來丁磊對行李箱是真愛。
小米行李箱跟科技沒半毛關係
小米行李箱名為『90分』,由生態鏈企業潤米科技打造,沒錯,是『潤米科技』,但這款行李箱與科技並無半毛關係,它不是『智能』的。小米現在的產品並沒有為了跟科技沾邊想方設法搞個App連接一起,智能起來,比如之前做的小米接線板,就不是智能的,但它好歹跟『電』還有點關係,說是科技產業並不為過。可是,這款行李箱跟科技有什麼關係?所以,這讓筆者重新思考,小米究竟給自己的定位是什麼?
科技公司?太小了,雖然它的口號包含一句『讓人人享受科技的樂趣』。網際網路公司?還是太小了,因為行李箱、接線板、床頭燈什麼的與網際網路並無太大關係,而且如果是網際網路公司,習大大訪美帶的網際網路企業家代表雷軍就不可能缺席了。硬體公司?之前是,但自從做了這款行李箱之後,就不是了。有人會說,小米連公仔都可以賣幾千萬呢,米兔不是賣得挺好的嗎,這也不是硬體,但它不是產品,只是有品牌衍伸價值的紀念品,抓住的是米粉的心。這款行李箱卻屬於日用品,不是面向米粉,而是面向大眾用戶的。
小米要做生活+電子的無印良品
小米或者所謂的小米生態鏈企業,未來是不是還會去賣牙膏牙刷洗髮水這些玩意兒?我想是有可能的。因為它真正的定位是一種『生活方式』,就像無印良品(MUJI)的理念一樣,它提倡無品牌的生活方式,給到用戶真實惠,最具性價比的產品,現在成為一個非常牛逼的品牌。在MUJI之後,最近還有一個很火的『名創優品』,就是品質更好的十元店,風靡中國,成為一種現象。小米正在成為寄生於網際網路的又一個生活方式企業。
實際上,小米高管曾多次提到無印良品、優衣庫等品牌。雷軍曾這樣說過:
性價比是小米的DNA。小米品牌能否植入人的內心,需要時間。有天即使不用性價比這個詞了,高品質高性價比也是小米的王道。優衣庫、無印良品、豐田,包括三星早期都是這樣起來的,我認為小米的核心思想就是高效率,換一個用戶聽得懂的詞,就是性價比。
黎萬強更是直言,小米就是生活電子消費品領域的無印良品。
只不過,我們要把生活和電子拆開……小米先是電子消費品領域的無印良品,往大了說就是生活消費品的無印良品。所以這樣來看,他做行李箱就不奇怪了。
最初大家都覺得小米是山寨蘋果,沒想到,我們都看錯了,因為,他真正想要山寨的是,無印良品……知道真相的我眼淚都快掉下來。
小米的風口:網際網路+消費升級
已經有無印良品、優衣庫、名創優品這些『性價比生活品牌』的存在,小米還有機會嗎?當然有的。核心原因在於兩點:消費升級和網際網路,而這兩點本身就是連體嬰,正是因為網際網路中國才迎來快速的消費升級。小米在網際網路上的優勢無需贅述,而它瞄準的『風口』,不是網際網路,是中國的消費升級大環境,僅憑網際網路已經很難再催生一家千億美元級公司了,這個風口已過去了。
消費升級,就是人們的消費水平、消費能力、消費理念、消費選擇,都隨著整體經濟水平的提升和社會物質服務的高度充裕乃至過剩得到了提升,直白地說是『人們生活更好了』,用官方的話術來說是『全面步入小康社會』。
大家應該能明顯感受到生活的變化。
有車一族不再是值得炫耀的事情,出行選擇異常豐富飛機高鐵專車,出境旅行成為家常便飯,綠色蔬菜不夠人們要吃有機的,速溶咖啡被星巴克們逐步替換,肯德基麥當勞從過去的大餐變成垃圾食品,健身房等健康體育服務更是遍地開花,連路邊水果攤都升級成高檔的會員店了……
與此同時,網際網路正在加速這一過程。世界最發達的電子商務系統則讓消費品選擇異常豐盛,不論你身在何處,都可以便捷地購買一切想要的東西,比如中秋時,江蘇陽澄湖的大閘蟹在電商的帶動下走向了全國的餐桌,香港大班的冰皮月餅也不再是南方人才能享用的美食…中國O2O產業活躍,很大程度是傳統服務業不完善,比如支付不方便,評價體系差等等,網際網路成為服務業快速升級的跳板。所以說,網際網路正在加速中國的消費升級。
一個事實是,美國等發達國家消費市場比我們先進數十年,在美國人用上榨汁機的時候中國還在抗美援朝連水果都是奢飾品,在新秀麗行李箱已成為美國人的普通消費品時候,我們卻只能在機場、高端商場這樣這些地方才能看到……可以想見,網際網路、消費升級會讓我們更早過上在質量和選擇上與發達國家相近的生活。
筆者所在的團隊也瞄準『消費升級』這個風口,做了一款導購應用,『南瓜說』,專門推薦各種各樣的好東西,有的來自國外海淘,也有一些是國內就可以買到的。本質是給推薦高品質的東西,而不是便宜貨,因為我們相信,中國人尤其是年輕人未來需要的不是便宜的東西,而是有品質、有個性的東西,我們幫大家找到這些東西。
所以,小米雖然只是發布了一款299元的行李箱,但其背後卻是很大一盤棋,不是嗎?良辰帝你都服了吧?
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