愛上君悅,愛上成都——群光君悅Grand Hyatt超詳細體驗報告

2021-02-16 北美牧羊場

成都,天府之國,一座來了就不(走)想(不)走(脫)的城市,美食休閒之都。很多外地的朋友來成都不知道住什麼地方,能最方便最全面的體驗這座吃貨和耍家的城市。十年前,五星級國際品牌只有麗都喜來登位於天府廣場附近,現已老舊的不成樣子;近幾年,天府廣場-春熙路商圈有了麗絲卡爾頓、瑞吉、尼依格羅和博舍的入駐,高端酒店的選擇多了不少,然而瑞吉的地理位置太差,成都瑞吉和成都富力麗絲卡爾頓的硬體條件實在難符其名,馬可波羅旗下的尼依格羅和精品酒店博舍(太古裡)也不是知名國際連鎖,對於常旅客來說少了待遇保障;而今年1月開業的群光君悅,從掛牌到開業歷時近兩年,自然被寄予很高的期望,是否能成為成都中心的一顆璀璨的明珠?

這其實是Brett第一次入住Hyatt旗下的高端酒店品牌,以前只住過hyatt place 凱悅嘉軒這類的經濟型酒店,出行主要還是住SPG,好幾年了一直是SPG的鐵粉白金,也一直聽聞Hyatt凱悅集團的酒店服務和設計都如其名的卓越,但鑑於沒有其頂級會員,一直不願花錢嘗試,前不久由於SPG和萬豪合併帶來的一波match潮,用SPG的白金match了Hilton的鑽石和Hyatt的鑽石會員,遂開始各種體驗這兩家集團的高端酒店。

這次入住的是16年1月31日新開業的四川第一家Hyatt的旗下酒店——成都群光君悅酒店 (Grand Hyatt),之所以專門來體驗一次這家君悅,一個原因是聽聞該酒店設計師Tony Chi的大名(其作品包括紐約、邁阿密、廣州文華東方;曼谷、臺北、東京、柏林、成都君悅;莫斯科、芝加哥、華盛頓DC、上海柏悅;開羅、日內瓦洲際;W首爾、雪梨希爾頓、倫敦Rosewood、底特律米高梅),而這家君悅是中國國內第三家由季裕棠先生設計的酒店;第二是因為月末即將有4張套房券過期(鑽石會員每年送4張套房卷,可以在預定時確認套房升級) ,好了,廢話不說了,直接切入正題吧~

首先引用一段官網上寫得不錯的簡介:

地處充滿歷史格調且時尚風情的春熙南路,成都群光君悅酒店坐落於高達166米的群光廣場大廈的10樓至39樓。這幢宏偉的法式官邸建築出自於美國紐約季裕棠設計協會(Tonychi Design Association)主席季裕棠先生(Tony Chi)之手。

酒店提供390間豪華舒適的典雅客房。每個房間的全景落地玻璃窗可飽覽城市美景,為賓客的每次入住留下獨一無二的難忘回憶。酒店擁有總面積超過3,000平方米的宴會及會議場地,包括層高8米的宴會廳配備寬敞舒適的前廳,以及面積達1,000平方米的法式戶外花園。9間功能多樣的會議廳,及其獨立的配餐區域,定會讓您和與會賓客親身領略廚藝大師的精湛製作過程。

酒店還擁有完善的現代化健身中心,為客人提供一系列完善的健身器材及室內恆溫遊泳池。同時客人也可前往休閒中心感受我們為您提供的悉心服務,這裡為賓客們準備了五間私密水療套房及12個獨一無二的足部按摩區域,讓您忘卻繁喧之疲,重獲身心煥發。

酒店特色

390間豪華客房,101間各式套房

中餐廳」8號」提供地道的四川火鍋

1,000平方米的戶外法式花園

燒烤自助烹飪理念

擁有8米落地窗的雞尾酒和香檳吧可俯瞰成都市中心

君寓會議廳擁有舒適的前廳

在酒店公共區域免費使用無線網絡

多國語言服務

提供周到全面的商務中心服務

機場接送服務

24小時健身中心

凱悅集團全球訂房服務

專屬團隊入住登記區域

與群光購物廣場相連

下面是這次的入住體驗報告,概括一下,可以用「幾乎完美」來形容這次入住,而那不完美的部分則是因為還不能完全體驗到所有的功能和房間。下面按照「訂房」「辦理入住」「樓層分布」「行政待遇」「客房細節」幾個部分來寫。

目前在官網該酒店僅提供兩種方式預定,全錢支付和全積分支付,積分支付的話,這家君悅僅為category 2,只需8000積分一晚標準房型住宿,如果按hyatt積分價值來算的話,約值145美元(945人民幣);而如果用錢來預定的話,需要1100人民幣+15%的服務費(開業酬賓期間減150人民幣,故950+15%共計1092.5元, 約為168美元)。由於凱悅的忠誠度計劃——凱悅金護照裡明確規定即使是頂級的鑽石會員,也不能保證套房的待遇,所以為了讓這一次入住有機會體驗到套房,我使用了全錢預定(花錢的住宿才能使用套房券確認升套)。鑽石會員怎麼升套?打個官網提供的預定熱線電話就行了,告知你需要在什麼時間什麼地方住宿,並要求使用套房券即可。

在入住前兩天,就收到了酒店經理的歡迎Email,告知有需要請聯繫他們,這一點和很多酒店一致,個人覺得能提升入住友好度。中午12點左右我就驅車抵達了酒店所在的春熙路口,入住期間地下B3酒店停車場停車免費;下車後門口的一位歡迎禮賓主動幫我拎著行李箱,從check-in到進屋放置行李,全程自然、熱情的和我聊天,辦理入住在15樓前臺,我的鑽石待遇很快被系統認出並給予了特別的歡迎禮物:一瓶紅酒或者1000積分,由於不方便帶走,我選擇了積分,這個因人而異。

群光廣場-君悅酒店外觀

電梯走廊

多功能樓層分布


酒店的大致樓層布局如下:

1樓-9樓屬於群光購物廣場,酒店的入口電梯不停在這些樓層;

10樓-12樓是法式花園和會議室(君寓)以及宴會廳(君府);

13樓是24小時健身房、水療中心」煥」以及遊泳池 (目前只有健身房開放)

15樓是酒店的前臺、大堂吧沙龍、戲.迷、茶苑、凱菲廳、紐珈、蒲桃、風與炭

大堂吧——沙龍Salon,充滿高雅氣息的法式大堂吧,提供豐富的下午茶和咖啡以及小吃選擇(目前作為代替尚未開發的grand club嘉賓軒提供行政酒廊的待遇和歡樂時光)

酒吧——「戲 · 迷」是您精彩夜生活的理想場所,擁有現場樂隊的「戲」與直通「迷宮花園」的「迷」共同構築氣氛獨特的悅享酒吧區域,四周圍繞著四米高的青翠綠植,營造午夜無限的浪漫氛圍(尚未開放)

全天候開放式餐廳「凱菲廳」 ,如同法式官邸的開放式廚房,由大廚為您現場烹飪當地及國際的饕餮美食,體驗觀賞廚師精彩的技藝的現場互動樂趣

紐珈,  以法式官邸為設計概念的甜品店提供各種口味、形狀及包裝的歐式經典紐珈糖及糕點,是您與心愛之人共享甜蜜時光的理想去處

「蒲桃」是一座開放式花園,是都市中心難得享受清幽雅致的不二選擇。(尚未開放)

風與炭,提供亞洲風味的戶外燒烤的場所(尚未開放)

茶苑,這個神秘的地方,在官網並沒有介紹,通過詢問酒店人員了解到,這是故意不予介紹的,以「大隱於市」的寓意期望賓客自己去探索:主要提供中西的格式特色點心和小吃(以中式為主)。

16樓是兩個主要餐廳:火鍋—8號餐廳以及牛排坊—扒房

17-39樓為客房,共計390間,其中101間套房,37層樓為嘉賓軒 Grand Club (行政酒廊),鑽石會員可免費使用,由於目前酒店客房僅開放了27-30這4層樓,故行政待遇暫由大堂吧代替。

15層大堂電梯入口及裝飾

15層大堂區域,施坦威Essex三角鋼琴

大堂吧-沙龍

大堂吧-沙龍

紐珈,看起來像珠寶店的甜品店

凱菲廳 grand cafe,全日製法式開放式西餐廳

凱菲廳 grand cafe 2

茶苑,提供各式點心的私密用餐場所,和凱菲廳直接相連


行政待遇是提供給行政樓層(嘉賓軒 Grand Club)以及套房的賓客,以及鑽石會員的,基本福利包括保證4點延遲退房、免費早餐、歡樂時光、以及行政酒廊的全天候使用(目前暫由大堂吧代行其職)

首先是歡樂時光,這是每天的下午5:30-7:30,在大堂吧提供免費雞尾酒+各類飲料+小吃熱食(以後有了行政酒廊嘉賓軒以後應該會搬到那裡去,據說會在第二季度開放),是點餐的形式,據服務員說,每天的菜單是會變的,激動的看菜單忘了給菜單照一張,反正除了salad,其他都點了一份,而最後的甜點則是可以去「紐珈」任選的,有十多種不同的精緻甜點,我去選了看起來像拿破崙蛋糕的千層酥和很有四川風味的「辣巧克力泡芙」,吃得半飽,然後才下樓離開酒店繼續去覓食了(畢竟樓下就是春熙路)……

歡樂時光-因為太好吃忘了看菜單名字的蝦餃

歡樂時光-混合冷盤

歡樂時光-烤麵包加什麼番茄salsa

歡樂時光-白宰雞和烤鴨

歡樂時光-甜點(左:千層酥 右:辣巧克力泡芙)

然後是早餐。行政待遇包含免費的早餐,目前是在15樓的凱菲廳開放餐廳提供,平時早上6點-10點/周末6點-10點半。早餐種類選擇非常多:水果酸奶及西式烘焙區,各類中式粥和早點川菜區,鮮榨果蔬區,中式蒸點區,雞蛋區(各種蛋…),果蔬沙拉區,火腿奶酪區等等。

水果酸奶及西式烘焙區,冰箱裡有過夜麥片非常爽口

各類中式粥和川菜,麻婆豆腐,宮保雞丁等川菜點綴

鮮榨果蔬

各式中式蒸點,包括豆腐腦、小籠包、鍋貼、擔擔麵等

各式蛋品,包括法式烘蛋,中西式蛋餅,茶葉蛋等

自己拿的一些,豆腐腦、海鮮粥、燻魚火腿、各式包子

值得一提的是,凱菲廳是法式的開放式餐廳,採用的餐具和廚具均是法式知名品牌,其中上圖中的盛法式烘蛋的小鐵鍋就是Le Creuset的鑄鐵鍋。

最後,有行政待遇的話可以全天候使用酒廊,大堂吧每日早6點-晚12點提供免費的非酒精飲料(咖啡果汁茶水),這裡專門強調,茶水的menu真是…………太豐富太豐富太豐富了,是一本手冊,大概有個10-20頁,每頁都是10種茶葉……西式和中式的都有,什麼西湖龍井、峨眉雪芽、竹葉青、各式名字念不出的紅茶……你想得到的基本都有。價位印象中是40-220 RMB/壺,但是行政待遇是免費的,無限次數的來喝茶!當時屌絲的心情按耐不住的往外溢,感覺以後來住光喝茶就喝回本了。

最後一部分壓軸的當然是大家非常關心的客房了。

這次被升級為凱悅豪華套房,由於目前只開放了4層客房樓層,開放的房間僅有 40 平米的君悅客房、58 平米的豪華中庭房和 80 平米的君悅套房,所以這是當前可用的最高級的房型了,行政套房、總統套房、主席套房都不可訂。客房整體感覺非常雅致的氣息,雙層層高,房間內基調為典雅大氣的實木色,進門首先是實木地板的餐廳,右側是minibar和snackbar,玻璃餐桌上擺好了精緻的歡迎點心和水果,牆上是魚骨的創作畫。

凱悅套房-餐廳

進門處的鞋拔子,配合門口的換鞋長椅使用

餐桌及牆畫

鑽石會員歡迎禮品——精緻甜點和果盤

snackbar 包含了免費的4瓶礦泉水,右側是minibar,均為收費的酒水

茶具和中式盆栽青葉碧玉,延續自公共空間的綠色植物

免費膠囊咖啡和茶包以及備用茶具

客廳,桌上是一匹我不認識的馬雕塑裝飾和一盆金桂

客廳處看臥室,雙側推拉門,門外側是一面鏡子。整個房間使用了大量季裕棠偏愛的鏡面設計,提高空間感

臥室大床,床頭櫃以及裝飾,非常簡潔典雅

臥室的視野不錯 (如果沒有霧霾的話)

臥室標配bose的藍牙音箱

臥室床頭燈,又一匹不知名的馬雕塑

從臥室看客廳,雙側推拉門內側面是猴年的特色壁紙

浴室,  左側能推門進入非常寬敞的淋浴間

Toto浴缸,配嵌入式鏡面電視和環繞立體聲音箱

浴室備品,凱悅標配的 June Jacobs 尊積帕Spa系列

浴室水龍頭、淋浴噴頭均使用英國頂級衛浴品牌Lefroy Brooks,一些安縵、文華東方等奢華酒店也有採用

整篇review其實我基本沒有太多服務方面的點評,是因為每一個服務的細節,都做的近乎完美,尤其是大堂吧和凱菲廳的用餐體驗,雖然我不是酒店人,但也對酒店文化和管理有一些了解,如果滿分是100,可以給99,少給1分希望這家君悅能堅挺下去,等著二期三期,等著嘉賓軒和高級套房;除了細緻入微賓至如歸的服務,不論是典雅的藝術設計還是精緻上檔次的餐點或是絕佳的地理位置,成都群光君悅都給我這個SPG死忠粉留下了非常非常深的好印象,也讓我有保級Hyatt diamond的衝動,有朋自遠方來成都,這家君悅一定是我待客的首選。

本文均是發自肺腑的贊,真沒有收他家廣告費,也強烈推薦給即將來成都這個來了就不想走的城市的朋友。

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