2020-08-19 16:46 來源:澎湃新聞·澎湃號·政務
暑假裡
童鞋們放飛心情
遊覽祖國大好河山
小哈、小鐵兩位童鞋準備
用會員積分兌換一次免費出遊
↓↓↓
小哈:你這個「高鐵粉,經常坐高鐵往返於哈牡之間,是不是攢了很多「鐵路暢行」會員積分啦?
小鐵:哈哈,那是當然!不多不多,別嫉妒,我慢慢用^_^
小哈:慢慢用?你不知道積分有效期嗎?到期不兌換可就作廢啦!
小鐵:哎呀,是啊,航空會員積分不兌就作廢,鐵路的規定我咋給忘了呢,差點浪費!說吧,我怎麼感謝你!
小哈:我最近想去佳木斯吃特色餅夾串~
小鐵:拿我積分給你兌換兩張高鐵票怎麼樣?
小哈:哈哈,我看行!(#^.^#)
注意!注意!
疫情防控期間
鐵路部門將
2020年2月1日至5月31日
到期的積分有效期統一延長至
9月30日
會員積分怎麼用?
有些旅客朋友還是
一臉懵
今天小編重新梳理知識點
手把手教你
如何用積分兌換車票
來!記好這些步驟
1.成為會員→2.購買車票積累積分→3.(可能需要:積分補登)→4.使用積分兌換車票
No.1
成為積分會員
年滿12周歲的自然人可申請成為「鐵路暢行」常旅客會員,參加積分累積獎勵活動。步驟如下:
1.打開12306APP,選擇右下角「鐵路會員」。
2.選擇「會員信息」。
3.按要求完成信息填寫,完成後點擊「在線激活」。
4.選擇「開始核驗」。
5.系統成功進行人證核驗後,選擇「確定」即可。
No.2
積分兌換車票
1.首先打開12306APP,填寫所要購買的車票信息,勾選「兌換車次」並查詢。
2. 選擇要購買的車次,選擇座位,添加乘客。
3.在確認訂單頁面,點擊「選擇受讓人」,並根據提示使用積分支付。
注意:需要將所兌換乘車人的姓名、證件號碼添加為受讓人。受讓人需要通過身份信息核驗,並在添加成功60天(含當天)後生效。
注意,以下車票不參與積分累積:
(1)積分兌換的車票。
(2)代用票、列車補票、到站補票、非實名制車票等。
No.3
積分補登
正常情況下,購票積分在會員本人實際乘車到站後5日內自動進入帳戶,如有遺漏,可在車票載明的開車日期後90日內(含當日)通過12306網站、車站設立的會員服務窗口、12306客服電話提交積分補登申請。步驟如下:
1. 打開手機12306APP,點擊下方「鐵路會員」進入會員頁面,點擊「我的積分」。
2.點擊「積分補登」。
3.填寫補登信息。進入頁面後,將看到所需填寫的信息列表:
(1)如持有紙質車票,可按要求依次填入所需信息。
(2)如車票丟失,可打開網上購票訂單,按訂單信息填寫(若電子訂單不含車票21位碼,可不填寫)。
4.填寫好信息後,可在「積分補登」頁面看到提交信息,狀態為「申請受理」。
5.一般7個工作日後,補登信息狀態會變更為「處理完畢」,即積分補登成功。
No.4
積分有效期
積分自進入帳戶當日起連續12個月有效,到期未兌換的積分自動作廢。
以上技能
你Get到了嗎?
快去兌換吧
素材:鐵路12306
特別聲明
本文為澎湃號作者或機構在澎湃新聞上傳並發布,僅代表該作者或機構觀點,不代表澎湃新聞的觀點或立場,澎湃新聞僅提供信息發布平臺。申請澎湃號請用電腦訪問http://renzheng.thepaper.cn。