這是一部關於「親情」的電影，但不止於親情，它更是一個「如何成為親人」的故事。
她——一個72歲的老人，她叫卞末順。
她——一個7歲的孤兒，她叫羅恭珠。
生命中的某一天，她們相遇了。從此，兩個原本陌生人的命運被緊緊聯繫在一起。她們從彼此生疏，到互相依靠，再到難分難捨，最後成為了「天衣無縫」的她和她。
末順是一個獨居的老太太，她的女兒孝善很早便離家出走，杳無音訊。末順早已習慣了獨居生活，靠擺攤賣手絹為生。
一天，末順正在擺攤，卻有人領來了一個小女孩，小女孩身上還背著一個嬰兒。人家告訴她，這兩個孩子是孝善的女兒。末順一頭霧水，但至少她隱隱有了希望，以為可以知道女兒的下落了。
然而她等來的卻是小女孩懷中的骨灰盒。
一下子什麼都明白了，她的女兒已經去世，站在她眼前的是外孫女恭珠和襁褓中的珍珠。事隔多年，失去女兒的痛苦也顯得不那麼激烈了。現在末順唯一的親人只有這兩個孩子了。她收留了恭珠和珍珠。
從此，末順的生活變了。如果說孤獨讓人變得乖僻，那麼恭珠的到來給末順打開了一扇窗，讓她變得開朗起來。
末順的擺攤生意並不好，常常一整天沒什麼生意，但是恭珠會把學校的紅薯拿來給外婆吃；買不起尿布，就和外婆合夥去超市裡偷贈品；買不起珍珠的奶粉，就去拿免費試吃裝；不捨得買便當，就買過期打折的紫菜卷；沒有零食，就吃食堂的免費糖包……
誰說貧賤家庭百事哀？
末順和恭珠總是共同策劃各種省錢方法，在小聰明得逞時開懷大笑，彼此依靠的生活變得有滋有味。
恭珠不是那種嬌滴滴的小女孩。她早早地懂事了，也長出了堅硬的保護殼。
在學校，她遇到了看她不順眼的女同學，被語言挑釁，惡意中傷。但是恭珠毫不畏懼，她用「硬氣」的腦門教訓了對方，一臉鄙夷地將霸凌她的女同學撞倒在地。
另一方面，她也得到了同桌小胖的喜歡，和他成為了好朋友。
恭珠有自己的夢想，她想要成為攝影師。但她也有自己的自卑，她買不起相機，甚至買不起學校的運動服。
在別人去上體育課時，沒有運動服的恭珠只能在教室自修，她無意間看到了同學的錢包，想起了外婆的老花眼，如果能給外婆買一副老花眼鏡就好了。
發現錢包不見了，家長叫來老師訓斥恭珠，外婆也趕來為恭珠辯護，兩人幾乎廝打起來。最後還是小胖子偷偷將錢包找出來還給老師，解除了恭珠的嫌疑。
小胖猜到了恭珠的難處，於是想出各種辦法幫助恭珠。他甚至還騙來了討厭恭珠的女孩的相機，讓她隨時能拍照，記錄真實的生活。但是小胖對恭珠說：你說過照片是不會騙人的，所以從今以後，你一定不能撒謊哦。
恭珠說：那就不知道了。
小胖問：為什麼不知道？
恭珠說：你不是說不能撒謊嗎？所以我才這麼說的。
說完，他們都笑了。
也許正是小胖的友誼挽救了恭珠。貧窮不是犯錯的理由，也不是自卑的藉口。恭珠經歷了這件事後，變得更積極，更樂觀了。
另一方面，恭珠和外婆的感情越來越好，放學回家，她會給外婆按摩，讓外婆舒舒服服，兩個人總是有說有笑，充滿歡樂。
有一次，恭珠提議和外婆玩一個遊戲，對彼此說出一個對方不知道的秘密。在遊戲玩到高興時，恭珠無意中說出：其實我的媽媽並不是我真的媽媽。
這意味著，末順並不是自己的親外婆。
恭珠意識到自己說錯了話，突然緊張起來。可是末順卻釋然地說：我早就知道了。從恭珠的某些應激反應和身上的傷疤，她早就猜到，恭珠在女兒那裡受到了虐待。孝善只是恭珠的後媽。
其實末順對恭珠是存有愧疚的，她借著遊戲規則說：你遊戲輸了，我就不罰你了，那你能不能也原諒一下我的女兒呢？
我的女兒孝善犯了錯，請你原諒她吧，拜託你了。
原來，末順一直在用自己的愛為女兒贖罪。而恭珠也一直在用愛來回報這個「騙來」的外婆。
她和她彼此「欺騙」地愛來愛去，可誰能說這份愛是假的呢？
可是故事並沒有止於美好，很快，不幸接二連三地降臨到這個組裝的家庭裡。
先是妹妹珍珠被發現患有一種罕見的血液病，不能流血，否則很難止住，然後是外婆末順發現自己得了老年痴呆症，會突然忘記一切。
醫院裡有一位科長願意收養珍珠，讓她去美國治病。可是這意味著恭珠要和妹妹分離了，她痛苦不已。更令她痛苦的是，外婆竟然對自己惡言相向，拳打腳踢，要將她趕出家門。
其實她知道，外婆故意這麼做，因為她不想連累自己。所以，當外婆罵她、打她，叫她滾蛋的時候，她會更大聲地頂回去：我就是不走，好啊，你試試看，我不會離開你的！
但是末順知道，她不能再拖累恭珠了，她逐漸喪失了理智，把給恭珠準備的飯菜吃光，和鄰居打牌時突然大發雷霆……在多次失憶失控的發作之後，末順不小心燙傷了珍珠。在醫院，她痛苦地喃喃自語：哪怕沒法看著你走進禮堂，至少學會走路之前，也想陪在你身邊，可這該死的世界，又不成全我。
末順找到了鄰居，拜託她將兩個孩子的名字紋在自己手上，然後去了護理院。
與此同時，科長一家也敞開大門歡迎恭珠加入。
雖然生活條件變得優越了，可是恭珠卻無論如何都惦記著外婆，她偷偷溜出了領養家庭。
在護理院，她見到了外婆，可是外婆卻認不出她來，反而問她：你是哪家的孩子啊，是不是走丟了？恭珠哭著說：也許是我把外婆弄丟了！
末順又問她：你叫什麼名字？
當恭珠說出自己的名字時，外婆說：恭珠，這是絕對不會忘記的名字呀！
那一刻，眼淚奪眶而出。
也許我將不記得你的模樣，可是我卻記得你的名字，不是因為我把它紋在了手上，而是它早已刻在了心上。
恭珠將外婆接回了家，悉心照顧。在外婆精神好的時候，她總是和外婆有說不完的話。在給外婆洗頭的時候，末順說出了真心話：其實恭珠的到來讓她非常快樂，儘管她總是說一個人生活慣了，照顧兩個孩子真要命。
可是內心深處，她非常開心，在獨自生活那麼久之後，終於有人來陪她了。
所謂的親情，最珍貴的不就是一種陪伴嗎？
不久後，末順在恭珠的陪伴下安然去了另一個世界。臨死之前，末順仍然記得她們一起唱過的歌，那是她永遠不會忘記的。
時光飛逝，轉眼恭珠已經長大了，她成為了一名出色的攝影師。當年的小胖依然在，有過爭吵的女同學也成了她的好朋友，在一次攝影展上，他們都前來捧場。而在眾人散去之後，恭珠獨自徘徊在作品前，回想她人生的一幕幕，這時，有人叫出了她的名字——那是一個眉目清秀的女孩，手中拿著當年外婆送她們最後的禮物——一條圍巾，那條圍巾和恭珠脖子上戴著的一模一樣。那是珍珠，她多年未見的妹妹。
於是記憶像潮水般淹沒了恭珠，她想起她最初，最溫馨的一張照片，便是和外婆、妹妹一同躺在榻榻米上，舉起相機按下的一張自拍。
從那時起，她始終沒有忘記，「外婆」末順曾經給了她一個溫暖的家。她也沒有忘記，外婆並不是真的外婆，但她比親人更親，比世上任何人都更愛自己。
這份愛超越了時空，穿透了人和人的隔閡，永遠感動著，激勵著自己。
親人也許是假的，但愛和親情是真的；親人也許會離開，但愛會留下來。
這就是她和她，末順和恭珠——天衣無縫的她們的故事。