順豐同城急送客制化產品 打造品牌全鏈路即時物流解決方案

2020-12-25 donews

為推動連鎖品牌商戶與消費者的強連接,滿足不同行業的多元化配送需求,順豐同城急送基於強大的履約能力提供客制化即時物流解決方案,針對不同領域配置解決方案專家,以一客一議量身打造一體化配送方案,實現品牌價值最大化。

截至目前,順豐同城急送客制化產品已服務麥當勞、肯德基、瑞幸、喜茶、華為等眾多連鎖品牌。

品牌建設作為其差異化服務亮點,首先,可針對品牌特性創新定製服務體系,包括專屬的著裝裝備與服務規範,如順豐同城急送和麥當勞在裝備、餐箱及Logo展示等方面都有深入合作。秉承順豐高品質物流基因,順豐同城急送對騎士在崗前崗後也都有嚴格的考核與管控,確保配送過程中由內及外的專業態度,為品牌塑造更優質、更具識別性的服務形象。同時,還可以通過品牌跨界等營銷活動有效提升品牌影響力。

在運力模式上,順豐同城急送可提供專屬運力駐店的增值服務,極速響應訂單接配,更打造出多元彈性運力網,通過靈活調度實現行業高標準的履約水平。此前,順豐同城急送就針對性地為茶飲類客戶進行服務範圍擴距,促進外送訂單量大大提升。

除了即時配送服務,順豐同城急送還依託順豐速運倉儲、幹線、冷鏈等資源,打造出一套全鏈路解決方案。目前,星巴克、華為、綾致時裝等品牌通過順豐同城急送"前置倉+急送"的創新服務模式,已實現線上下單+附近門店(倉)發貨+即時物流1小時送達的極速體驗。

據悉,順豐同城急送客制化產品已深入多個行業,與1000多個品牌企業達成戰略合作,累計服務品牌門店近3萬家,通過多層物流方案、定製服務體系、專家運營支持和領先科技實力,塑造極致保障體系,持續強化優質、高效、全場景的服務能力。作為獨立第三方平臺,順豐同城急送還將幫品牌整合更多流量資源,構建多渠道流量閉環,不斷實現品牌增值與賦能。

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