自從上個月《古劍奇譚3》正式開售以來，一路火爆熱銷，飛速的席捲了整個國產單機遊戲玩家的圈子，期間登上了各種頭條熱搜排行榜，本次發售是第一波伊始，是在網元聖唐的自家平臺，而後第二波又登上了WeGame平臺，這讓很多用戶急紅了眼，反覆催問遊戲到底何時登陸Steam平臺。
今日，眾多玩家翹首以盼的《古劍奇譚3》終於在Steam平臺開始正式銷售，僅僅一天時間，就收穫了443條好評，總體好評率超過93%，這一成績確實為國產單機遊戲添光增彩，尤其是眾多高質量好評，讓不少路人玩家看了之後，心中多少對《古劍奇譚3》有了個底。在這些"自來水"們熱烈宣傳的帶動下，順利讓《古劍奇譚3》拿下了Steam銷售日榜的冠軍。
看慣了讚美之詞，我們也不妨將目光從那些好評身上扭轉過來，看看差評區到底是怎麼樣個光景。眾所周知，Steam平臺用戶一向以高要求高標準的嚴謹態度評測遊戲，甚至不少3A大作，都無法獲得非常高的好評率和認可。所以，Steam平臺的差評，或許更能突出遊戲所存在的問題，那麼不妨讓我們先來看看吧——
這篇差評可以說是非常真實了，在為數不多的差評裡面，遊戲程序崩潰屬於絕大多數差評用戶的問題，之前在官方平臺和WeGame平臺也有看到類似的留言，但是幾乎都是極個別案列，畢竟這款遊戲在優化方面做的非常不錯，所以選擇先國內再國外的這種銷售策略，很大一方面就是為了避免這種遊戲優化兼容方面出現問題。官方客服也能第一時間出來聯繫用戶並收集報錯資料就很認真負責了，畢竟這種個例問題，還是需要收集足夠多的樣本然後統一解決才是正道。辛苦《古劍奇譚3》的工作人員，後期發現問題解決問題還需要你們多多做出努力，為玩家創造更良好的遊戲體驗。
這篇就可以看出Steam平臺用戶真的很嚴格，差評不是解決問題的方式，只是用這個消費者反映問題的窗口，與銷售者進行溝通，大多數用戶都會抱有這種心態："我提出的問題如果可以解決，我們當然不介意給你一個好評，解決之前，還是要維持我這個差評的態度，並非你遊戲不好，而是我有我的訴求"。官方客服非常細緻的回答也讓人心悅誠服，涉及到遊戲內的問題都能對答如流。不知道是否有其他小夥伴也遇到了這樣的問題，看看這裡是不是能幫到你們呢？
此篇測評又是一個典型案例，對於不少用戶網絡波動確實存在，尤其本作是全程聯機存檔驗證，所以網絡波動確實會影響遊戲體驗，光是看本樓內這麼多普通用戶的回覆就知道大家都有應對此種情況的經驗，客服也是及時給出了正確解法，遇到網絡波動不可怕，可怕的是遇到問題沒人幫助你解決問題，《古劍奇譚3》的客服團隊可以說在針對用戶售後方面是做的相當用心了，知無不言言無不盡，這幾個字就是對他們優異表現的褒獎。尤其是樓上大神的這一大段分析，小生真的是給跪了，請遇到這樣情況的玩家對症下藥，相信也是藥到病除呢。
遇到BUG可以說是玩單機遊戲最最最頭痛的事情，以前的單機遊戲苦於沒有成熟發達的網絡，拿到手上的光碟裝完遊戲以後連補丁都沒得。現在網絡時代發展飛速，單機遊戲也可以像網路遊戲一樣享受熱修帶來的福利。這種時候客服的第一時間出線可以說是玩家最需要的"定心丸"，畢竟遊歷這片東方幻想世界有這麼貼心客戶的全天候守護，完全可以暢通無阻。如果您在冒險過程中遇到BUG，可千萬別忘了提交自己的經歷上傳給官方客服人員以協助修復該BUG。
萬萬沒想到差評區這種測評才是主流，"看什麼差評，趕緊去買遊戲"一語驚醒夢中人，恍惚中我也穿越到了《巫師3》的評論區，這可真是太簡單粗暴了，不愧是差評中的一股清流，滿分，必須給你滿分，一點都不擔心你驕傲。至於這種土豪不差錢的，小聲的悄悄告訴你，切換國外購買本作，29.99美金，這樣的價格，不知道你覺得是不是才剛剛好合適呢？土豪大人。
縱覽全局，看得出《古劍奇譚3》客服能夠在快速的回覆響應玩家們的問題，這種積極負責的認真態度，怎麼會讓玩家不愛呢？畢竟我們在這方面缺失的太多了，正是因為如此重視玩家重視用戶，《古劍奇譚3》才能在國內單機遊戲市場並不被看好的今天，收穫這樣廣泛的認可。一個如此注重自己用戶體驗的廠商，他的未來也註定著成功。看完了本篇差評介紹，如果你還對《古劍奇譚3》感興趣的話，是不是也打開你的Steam，為你的收藏再加一個1呢？
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