一、職業禮儀的基本要求
在人際交往中禮儀十分重要，尤其是在職場上……
禮儀有三到-眼到、口到、意到
（1）眼到：要有目光交流，注視別人目光應友善。
（2）口到：講普通話，熱情正確招呼，表示對交往對象的尊重，體現社會風尚和反應個人修養。
（3）意到：通過微笑把友善、熱情表現出來，不卑不亢，落落大方，不假笑、冷笑。
禮儀形象圖
二、個人氣質風貌
氣質：指人的內在素質和外在特徵和諧統一所表現出來的穩重和優美的舉止姿態。
例圖
三、什麼是形體？
形體是指人體的外在表現，人體只有在四肢、軀幹、頭部以及五官的合理配合下才能顯示出姿態美、體態美、線條美和外部形態與內部情感的和諧統一美。
1.頭部位置
2.頸部曲線
3.肩部曲線
4.胸部、腰部、腹部以及臀部
形體圖
四、形體之美
形 形體語言，舉止姿態要自然從容，不做作。
神 眼神、面部表情和內在氣質組成的精神狀態。
雅 言談舉止要優雅。
韻 綜合前三個字，通過形體語言所表現出來的一種獨特的個人魅力。
圖一
圖二
培訓宗旨：
身體傳遞的很多信號，要求人們通過自身努力，把良好的形體禮儀規範標準化，這樣的狀態對工作、交友影響都非常大，因此有好的形體就有好的禮儀，增加好人緣，魅力無限！
五、學習形體的好處
1.改善駝背縮頭
2.糾正走姿內八字、外八字等各種問題
3.因工作壓力大，透過形體舒展練習可放鬆身體
4.提高氣質面貌和增加自信心
形體圖