導語：在今年的亞寵展，有一個特殊的貓咪展示櫃吸引了我們的注意——在兩面透明牆面上分布著四個很小的小孔，僅可以容一根逗貓棒穿過。手柄在牆外，而逗貓的玩具在牆內，觀眾可以隨意拉起逗貓棒來和裡面的貓咪玩耍，而不必以敲擊牆面的方式吸引貓咪的注意。如此兩廂便宜，人玩得開心，貓也免去了被擾之虞。而這個設計用心的展示櫃，就在艾澌克寵物食品集團代理經營的老牌寵物保健品牌——麥德氏的展臺上。
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除了全系sku的展出之外，在今年才推出/即將推出的新品更是這幾大品牌展示的重頭戲，比如耐吉斯就要推出的紐西蘭風乾零食系列、富粒滋的無谷凍幹主糧全新升級版系列，還有多美潔，這一在國內市場已經得到廣泛認可的寵物口腔清潔品牌，也有全新的產品面貌在這次亞寵展上亮相。
耐吉斯新增紐西蘭風乾零食
自從2014年進入中國大陸市場以來，專注國內中高端進口主糧市場的耐吉斯，今年開始從「主糧圈」向外擴張，首款「圈外」新品便選擇了國內高端消費群體的偏好——紐西蘭進口風乾零食。在2020亞寵展上，耐吉斯的風乾零食系列一共推出了六款新品：風乾小牛肋骨、風乾牛筋條、風乾牛肝片、風乾羊肋排、風乾鱈魚皮和風乾鯊魚軟骨。每款零食都具有不同的健康功能，滿足寵物的不同需求。
眾所周知，紐西蘭的環境純淨無汙染，以自然的放牧方式取代人工圈養，是最適合牛羊生長的環境，而且從無瘋牛症、口蹄疫等流行病。耐吉斯風乾零食的肉源就是選自這裡，在保證高蛋白低脂肪的充足優質營養成分之外，也確保了食材的潔淨安全。而且為了讓犬貓吸收到更多營養，耐吉斯選擇了用「自然風乾「的工藝加工生產。在紐西蘭的工廠裡，通過對食材長達72小時的低溫風乾處理，可以做到僅僅只是降低其中的含水量，而不破壞損失這些優質食材所含的營養成分。而且耐吉斯秉持純天然的原則，100％使用的原食材，沒有再加入任何添加劑。耐吉斯品牌負責人胡琳娟表示：「之所以我們會在零食上做這麼多的功課，是因為耐吉斯作為一個寵物食品品牌，品牌和整個團隊的期望就是能讓寵物在享用零食帶來快樂的同時，也能一併享有健康。」
富粒滋無谷凍乾糧全面升級
更多果蔬成分
富粒滋是艾澌克旗下的一個只做線下渠道的國產主糧品牌，在這次亞寵展上，富粒滋無谷凍幹犬糧、貓糧全部展出了他們的升級版新品系列。升級後的無谷凍乾糧，每一種口味沿用了之前的無谷配方，而凍幹內容則更加豐富，在原有的凍幹雞肉、凍幹蛋黃等基礎上添加了更多的凍幹豌豆、凍幹紫薯和凍幹蔓越莓這些果蔬食材，為寵物提供更多的天然維生素和礦物質。由於富粒滋的目標客戶是以90後為主的寵主群體，這類人群受過良好的教育，有一定的經濟消費實力，也講究科學養寵，因此在配方的營養搭配和適口性上，富粒滋的無谷凍幹主糧較之前都做出了改進和提升，以滿足目標客群的偏好和需求。
對於國內寵物行業來說，多美潔是很熟悉的一個牌子，在國內的寵物口腔護理市場上也有著相當高的知名度。談及這次代理多美潔在國內的業務，艾澌克相關負責人表示：「多美潔是全球在寵物口腔護理領域的領導品牌之一，自1992創立至今，幾十年來一直在不斷地推動寵物口腔健康護理的發展，幫助很多犬貓遠離口腔的疾病。近年來，雖然國內寵主對於寵物口腔護理的重視程度逐年遞增，但相比一些養寵成熟度高的國家，這方面的整體意識還是相對較弱。多美潔的產品使用天然安全的原料，並且通過「無需刷牙」這種更輕鬆的操作帶給寵物口腔健康，對於大多數不願意配合的寵物，無疑是養寵家庭的福音。今年艾澌克有幸與多美潔合作，希望可以一起攜手提高寵主對寵物口腔健康的意識，推動整個寵物口腔照護市場的發展。」
尤為值得稱道的一點是，在與多美潔達成合作之後，艾澌克根據國內與海外養寵習慣的差異，向多美潔提出了要為中國市場做新規格包裝的要求。艾澌克市場負責人陳昌陽告訴我們，「國外很多都是養大狗，所以多美潔產品基本都是大瓶裝的。而國內還是小型犬更多，如果是大瓶裝的話需要用很久很久。經過我們和多美潔的多次商討溝通，最終說服了他們為中國市場增加了中小瓶的新規格。恰好也趕上在今年上半年時候，多美潔增加了一條新的生產線，因此可以較順利地將這些全新規格的產品生產出來。為此，多美潔還在美國本土市場、海外市場兩個團隊之外，又新增加了一個專門負責中國市場的團隊。」據透露，多美潔選擇了艾澌克來合作，也是因為他們對國內市場越來越看重，希望藉助艾澌克強大的渠道經營更加深入中國市場。而在未來，艾澌克還將引入多美潔旗下更多品類的優質寵物用品，比如一些外驅除蚤類的產品，和洗護用品等等。
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由於艾澌克過去代理和經營的幾大品牌，基本都是以入口的寵物食品或保健品為主，這次新代理的多美潔卻是屬於寵物用品的品牌。對此，艾澌克的市場負責人向我們解釋：「艾澌克的公司使命就是『提升人與寵物更健康親密的生活品質』。所以只要圍繞健康這個核心理念，只要是好的產品、好的品牌，艾澌克都會嘗試，而不會僅僅局限在某些品類。未來我們也希望能帶給寵主更多世界級的優質產品和更多元化的選擇。」「不僅在產品布局上全面優化，同時我們也會加強產品品控這方面的管理。艾澌克是率先在業界成立自有品保團隊的公司，確保引進的所有產品都能經過層層把關。在未來，艾澌克在品質管控上不會停下腳步，會持續帶給寵物安心健康的守護。」而艾澌克的這種核心理念在他們所經營的品牌與產品上體現得也很明顯。就像艾澌克代理多年的寵物保健品牌麥德氏，四十年來一直專注於寵物的保健營養，在這個領域內不斷深耕，並持續進行自我更新迭代。在今年的亞寵展上，艾澌克就為麥德氏的四十周年做了一個特殊的展示設計，觀眾可以在展位上看到40年前麥德氏的第一代的產品，同時也可以看到當下最新的產品，這樣一來就會對這個品牌的歷史與發展產生很直觀的感受。據了解，艾澌克在臺灣創立於1990年，創始人、董事長吳瑞騰一直都熱愛寵物，在一次偶然的機會下代理了一個美國犬糧品牌，也因此萌生了建構起一家專業寵物食品公司的志願。艾澌克在中國大陸的總部成立於2010年，並先後在北上廣深這些一線城市設立分部。目前艾澌克的團隊將近四百人，除大陸、臺灣外，在菲律賓也設立了公司。
重視人文關懷
在問到今年疫情的影響時，艾澌克相關負責人表示，「今年的疫情對於所有行業來說都是一個不可控的情況。艾澌克也受到了一些影響，因為我們的業務差不多是線上線下各佔一半，在今年1-4月，線下業務受到的影響更大一些。但是我們也看到很多線下門店在非常積極得自救，上線美團、餓了麼等這些同城服務平臺，慢慢地線下業務也回暖過來。所以我們今年整體目標也做了相應的調整。而且當時整個艾澌克比較重心的一個的策略是，要照顧好所有團隊員工，保證員工的收入，避免讓員工和他的家庭受到太大影響。所以我們艾澌克今年整體的業績目標不會很高，先平穩地度過這段時間再說。」
除了這樣的人文關懷之外，艾澌克在寵物福利上的重視也讓我們印象深刻。比如在開篇提到的特殊設計的貓櫃，市場負責人陳昌陽跟我們解釋說他們花了很多心思在上面，除了開牆洞放逗貓棒的設計之外，他們在貓櫃的擺放位置上也是想了很久，最後決定放在展位偏後面的位置，而不是人流量最大最能吸引到觀眾的位置。「儘管放在前面肯定能更好的引流，但是貓這種動物天生就很敏感，放在後面相對安靜一點，而且人流量不會太大，讓貓咪也能感到放鬆一些。」除此之外，我們還在耐吉斯看到了他們與導盲犬基地進行公益合作的案例展示，雖然很不起眼，但是從這些小細節上，能讓人感受到艾澌克的團隊對寵物發自內心的關愛。
明天就是亞寵展最後一日，艾澌克的三個展位中，麥德氏位於N1A01展位，紐頓和耐吉斯在N4A51展位，多美潔和富粒滋在N3A51展位，歡迎大家前去參觀溝通。