對於EA遊戲保護機制並不是綁定手機號、實名認證或者令牌,而是玩家註冊遊戲帳號時所填寫的郵箱,玩家需要保護好郵箱即可,如果郵箱因為什麼原因被盜、丟失、或者帳號被凍結,那麼EA遊戲帳號也會受到牽連,因為客服向玩家提供任何服務、問題的解決都需要通過註冊郵箱驗證碼去確認玩家身份。
EA帳號被盜走之後,對方會修改綁定郵箱,並認為玩家正在使用的郵箱就是這個帳號的註冊郵箱,有的人懂規則,會用這個郵箱再次註冊一個帳號,那麼就變成新帳號了,這時候玩家想要找回帳號將會十分困難,客服會要求提供ID、以前的購買記錄等,系統能查詢到的帳號資料也是最近註冊的資料,以前的會被覆蓋,而steam帳號就不會有這些問題,郵箱任何情況,只能申請一次帳號,修改了綁定郵箱,註冊郵箱也會保留在伺服器中,再次申請郵箱會被提示已經註冊。
而暴雪戰網國服帳號認身份信息,註冊必須實名,國際服大部分地區認註冊郵箱、安全問題、姓名等資料,不需要實名也可註冊,少數地區仍然需要填寫身份信息才能註冊。在帳號被盜郵箱被改的情況下,國服玩家提供給客服身份信息、註冊資料、消費記錄憑證等即可找回帳號,國際服大部分地區雖然不用實名註冊,但是註冊帳號的時候需要填寫自己姓名、安全問題等,這些資料在找回帳號時候,會很有用。
暴雪國服帳號郵箱權限比較低,但是不管是誰修改了郵箱,當初的郵箱仍然還在,玩家可以改密,也就是說註冊郵箱和綁定郵箱都是帳號,都可以登錄。需要處理各種事,實名信息權限最高,而且實名信息無法更改。
對方能把遊戲帳號盜走,估計是攔截了遊戲官方發送到玩家郵箱的郵件,那麼我們應該怎麼儘量保護好遊戲帳號呢?對於EA帳號既然只認註冊郵箱,那麼我們只能在郵箱這裡想辦法,建議登錄帳號後,修改一個其它郵箱,這樣註冊郵箱別人就不會知道。steam和暴雪帳號不用擔心這一點,因為前者只能註冊一次,暴雪就算註冊郵箱被再次註冊,也不會增加玩家找回遊戲帳號的困難度,因為伺服器並不會移除或者覆蓋原來的註冊資料,而且暴雪不單認註冊郵箱,安全問題以及姓名、身份資料都很關鍵,核實好資料後,暴雪還能修改原始的註冊資料,完全移除以前的註冊郵箱等,這一點跟EA帳號是不一樣的,EA無法修改註冊郵箱!而且客服確認玩家身份僅認註冊郵箱,其它內容不認可。