記者 | 盧奕貝
編輯 | 牙韓翔
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6月8日,必勝客通過官方微信公眾號宣布,在必勝客30周年之際首次推出了全品類的自助餐活動,限時在全國2000家門店推行。
該自助餐定價為會員每位158元,時間限制為6月8日至6月12日早十點半至晚八點半,用餐限時90分鐘。不過該活動不適用於機場、Bistro 、PizzaHut工坊等必勝客部分特定餐廳。
必勝客母公司、百勝中國相關負責人對界面新聞表示,為慶祝品牌進入中國30周年,這是自2009年後,必勝客首次自助餐限時回歸活動,希望有一個平臺能讓消費者有機會一次性體驗必勝客的豐富產品,自助餐是一個很好的方式。
的確,自助餐模式對必勝客來說並不是一個新鮮事。
「沒有最高只有更高」「無敵6層必勝客自助沙拉製作方法」......在2009年以前,必勝客的自助沙拉臺前總是圍滿了人。一份自助沙拉32元,顧客可以拿碗取一次水果蔬菜沙拉,只要能裝得下,多少不限。人們會像比賽一樣,比拼誰的沙拉塔更高、更雄偉,而五花八門的有關必勝客「沙拉建築學」攻略和炫耀貼,也頻繁出現在當時的天涯論壇等社交平臺上。
但2009年9月,必勝客的母公司百勝中國宣布取消自助沙拉。官方將原因解釋為餐廳轉型,稱「自助沙拉已經不能很好地滿足顧客需求」。
人們沮喪於自助沙拉的撤離,在論壇上猜測著這是出於成本控制的考慮,但必勝客也沒有正面回應過消費者的種種疑惑,只是讓自助沙拉成為一代人的回憶。
必勝客當時在中國風光無限。百勝曾經在2007年三季度財報中,對必勝客中國所面臨的挑戰描述為,沒有明顯市場競爭。在全球金融危機的2008年,必勝客中國同店銷售增長高達 17%。2009年必勝客門店數量達到558 家,同比增長 10%。
但隨著國內餐飲市場的飛速發展,同等價位、同樣類型的品牌越來越多,而新興的披薩品牌也越發成熟。
2015、2016、2018年,必勝客的同店銷售額分別下降了5%、7%、5%,僅2017年同比上升1%。連百勝中國的CEO屈翠容也只能承認,2018年必勝客的銷售仍然疲軟。「持續振興中」是百勝中國對必勝客的官方定位。
必勝客也一直在振興。它持續地更換菜單、推出新品、套餐促銷、數位化轉型的嘗試,在各大城市推出過創意主題餐廳,並邀請一線明星代言。
到2019年,必勝客的品牌轉型終於有了一些成果,系統銷售額同比增長3%,同店銷售增長1%。但2020年疫情的衝擊,卻又讓必勝客受損嚴重。一季度門店銷售額為5.41億美元,同比下降38%。
恰逢必勝客進入中國30周年,必勝客開啟了一系列大力度的促銷活動。限時自助餐便是其中之一。並且與此前人們喜愛的自助沙拉不同,這次是全品類的、全國大部分門店都參與的自助餐。自助餐一定程度上能為必勝客賺取流量,限時模式也容易引發話題的討論。
在後疫情時代,連鎖快餐品牌都在以同樣的方式吸引客流。
麥當勞此前推出的半價全家桶也曾引發搶購,6月8日還開啟了一個「超值早餐月」活動,價格最低壓到3折,即5元;肯德基也在5月推出過半價桶,6月推出的「早餐季」活動最低至6元;知名披薩連鎖品牌樂凱撒6月宣布將部分產品價格降低20至25%。
在必勝客宣布推出限時自助餐的微博下,「吃垮必勝客」成為了點讚數最多的一條評論。這是2009年以前,人們在必勝客自助沙拉臺邊狂歡時,曾成為經典口號的一句話,現在能夠在有限的時間裡重溫一下了。