在今年的iPhone12發布會上，蘋果公司宣布新包裝將不再附贈耳機和充電器，這引來了不少用戶的吐槽，但是沒想到現在舊款的iPhone11新包裝也不送耳機充電器。
蘋果公司給出的理由是，是因為用戶家裡堆了太多，出於對環保的考慮，包裝盒高度減少一半，會大幅減少包裝材料的浪費。iPhone12 不再配耳機和充電器，會有很多新功能吸引消費者購買，而且iPhone12 的定價也很合理。
但是包括三星、小米等手機廠商都在嘲諷蘋果公司在這一做法太摳門，表示未來自己的新機型都會保留充電器和耳機的配置。
實際上，蘋果官網在售的幾款機型，包括新的iPhone12，老款的iPhone11、iPhoneXR和iPhoneSE都將取消EatPdos原裝耳機和充電器，當iPhone12發售的時候，這幾款舊機型也降價了數百元，但少了配件還是會引起不少用戶的不滿，畢竟數千元的手機沒有充電器這種事情，看起來就很奇怪。