「阿忠啊，原來是你啊，怎麼有空來我家啊？」「快過年了，來看看你怎樣，還缺些什麼沒？」「沒事，進來坐坐，這些年也多得你偶爾過來看看我。」……在惠東縣城營盤路一家舊民房門前，一名瘦弱的孤寡老人招呼一名民警進屋拉起了家常，這位民警就是惠東縣公安局南湖派出所的史偉忠。談話間，史偉忠暗暗記下了老人的近況，這是他作為一名社區民警的日常工作，也是他20多年來堅持的習慣。
這些年來，他每天的工作，就是奔波於轄區的大街小巷，掌握社情民意，為社區居民排憂解難，幫助街坊走出困境，給他們帶來希望。
創新方法做好服務群眾工作
54歲的史偉忠，在惠東縣公安局南湖派出所從事社區工作已經超過20年。他為人樸實敦厚，做事任勞任怨，所裡的其他同事都對他很欽佩，尤其是在社區工作方面。社區工作繁瑣、單調又繁重，剛踏上崗位時，史偉忠為了儘快熟悉情況，除了值班時間以外，他基本都是在社區挨家挨戶走訪調查登記。在調查中，做到進門、見人、見物、查疑，樓不漏戶、戶不漏人，逐戶走訪登記。
近年來，史偉忠切實做好群眾信息走訪搜集、特困人員慰問、吸毒人員管控，始終以積極態度投入其中。在他看來，要想讓社區有活力，就要深入基層，了解社情民意，做好服務群眾工作。
社區民警幾乎每天都要與老百姓打交道，往往處理的都是「小事、小情、小案」，而能踏踏實實把這些平凡瑣事做細做好，也是對社區民警的考驗。史偉忠就是這樣一個做著不起眼的小事、守護著百姓安寧的社區民警。
去年以來，根據市公安局開展「一村（居）一警」工作的統一部署安排，史偉忠掛點城南社區，這是惠東縣城最為繁華的地區之一，人群複雜，娛樂場所聚集。作為社區民警，史偉忠全力抓好重點人員管控、基礎信息採集、矛盾糾紛排查化解以及禁毒網格化排查等方面重點工作，最大限度把警務前移。他經常加班加點前往社區戒毒人員的住所實施監督工作，同時做好家屬思想教育工作，積極勸勉常年在外的吸毒人員回惠東，配合社工做社區康復工作。
此外，他還認真開展社區「防電詐」「禁毒」「掃黑」等宣傳工作，確保到戶到人，最大限度壓減轄區相關警情；發揮村委幹部、鄉賢、企業老闆等群體作用，最大限度提高「一村（居）一警」群眾知曉度和滿意度，及時結合村（居）情、警情特點，深度挖掘、及時總結工作成效，創新推動形成具有自己獨特的亮點。
默默對抗病魔，無私向新人傳授經驗
史偉忠在所裡是出了名不怕事多、不怕事煩的人。每當提到他，同事總會說忠哥是所裡的「定心丸」，有忠哥在，事情就順了。
實際上，史偉忠患有好幾種慢性疾病，但他卻沒有掛在嘴邊，只是默默服藥治療，隨著年紀的增加，身體日漸虛弱開始讓他有點力不從心。儘管如此，史偉忠的工作熱情並沒有降低。他說，他熱愛人民警察這份職業，在這個崗位上的每一班崗他都要站好。
近年來，史偉忠除了主要負責社區工作外，他還需要配合所裡的工作，挨家挨戶走訪出租屋、酒店、娛樂場所，掌握轄區出租屋的具體情況，核對各行業從業人員和出租屋承租人員信息，了解企業經營管理狀況。他還不定時地對上述場所開展清查走訪活動，最大程度地剷除「黃、賭、毒」現象的滋生和蔓延，廣泛收集企業和人民群眾對公安工作的意見和建議。短時間內，建立了轄區行業、出租屋場所的詳細紙質臺帳，為派出所推進創新管理，提升管理效能奠定了紮實的基礎。「發案少，秩序好」是社區民警最大的心願。針對電信詐騙案件的高發期，為防止轄區群眾上當受騙，史偉忠還經常走家入戶發放宣傳資料，用淺顯易懂的語言不厭其煩挨家挨戶講解防騙貼士。
南湖派出所位於縣城中心地帶，案件較多，除了社區工作出色外，近年來，史偉忠還積極參與「颶風」專項行動打擊工作，抓獲了數十名違法犯罪人員。作為一名具有紮實基層工作經驗的老民警，為使年輕民警提升執法能力和警務技能，快速成長，他主動帶領新入警的警員，幫助年輕的同事在短時間內解決工作經驗不足的問題，促使年輕的警員迅速成長為各個崗位上的業務骨幹，儘早具備獨當一面的能力。
惠州日報記者蔡偉健 賴金朗 通訊員羅漢波 謝穎婕