春節臨近，無數在外的遊子紛紛踏上了歸家旅程，渴望著和親人團聚。一趟趟疾馳的列車把歸心似箭的人們送回家，而常山火車站則溫暖了他們的回家路。
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眼下正值春運期間，常山火車站內已經充滿了濃濃的「年味」。今天上午，記者來到常山火車站，這裡處處洋溢著喜慶祥和的節日氛圍。站內通道、候車室中象徵著日子紅紅火火的燈籠高高掛起，角落裡隨處可見清新的綠植，站外「歡迎您回到家鄉」的橫幅也早已拉起，營造著溫暖的歸家氛圍。
隨著春節的腳步越來越近，常山火車站這幾天也迎來了人流高峰期。但不論何時，乘客進站、出站都方便快捷、井然有序，這可有志願者們的不少功勞。
在火車站內，一群穿著藍馬甲的志願者格外醒目，他們正熱情地為乘客們提供暖心服務。「車停在哪裡接人比較方便？」「我應該在哪裡候車？」「網上買的車票到哪裡取票？」來往的乘客們有不少問題，志願者們一邊耐心解答，一邊還忙著道路指引、行李搬運等。看到返鄉乘客攜帶的行李多，志願者們就急忙上前，抬的抬，扛的扛，讓他們感受到家的溫暖，感受到一座文明城市的溫暖。
另外，細心的乘客還可以發現，火車站內新增了母嬰室、飲水間、志願者服務站等便民點，強化對殘疾人、老人、孕婦、兒童等特殊群體的服務保障。
乘客 王生虎
現在家鄉交通真的越來越發達了，以前背著大包小包在衢州站轉一次車是必不可少的，現在火車直達家門口，讓大家的出行更加方便。
乘客 王佳
第一次坐到常山火車站，沒想到弄得這麼有「年味兒」，還有志願者的暖心服務，感覺特別親切。
據了解，縣營商辦為優化出行環境、溫暖遊子歸家路，積極推進「最多跑一次」改革服務向公共場所延伸，不僅改造了火車站停車場、完善進出站通道沿線交通標線標誌、規範火車站機動車和非機動車停放、實現車輛有序分流，還根據列車到站時間增加了專線公交班次，努力為廣大乘客營造溫馨、舒適、安全、便捷的出行環境，讓寒冬裡的回家路充滿暖意。
記者/版式：汪東麗
通訊員：謝黎麗
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