作為一名店家,你在門店經營時,遇到過什麼問題?
怎麼樣能在一局劇本遊戲裡,給玩家帶來好的遊戲體驗?
其實,組局體驗也很重要。
從玩家預約組局到成局再到結束,這樣的一個完整組局流程,其貫穿了整個店鋪的運營。
好的組局體驗,讓門店復購率提升不止一點點,玩家的快樂也不止一點點。
許多大牌老店不會告訴你的秘密,都藏在這些組局運營細節中,讓玩家體驗越來越好,必須得越來越正規化。
福建桌遊世界之真人演繹探案館
而組局難,營收帳單不清晰,會員管理營銷成本居高不下。
這是很多門店經營時遇到的問題。
到底該如何提升門店管理效率逐步正規化?
有沒有一個針對劇本殺行業的運營管理工具來協助解決?
卡卡推理館從去年到今年,在提升門店管理效率上下了重功夫,投入幾十萬做技術研發,用技術解放人力逐漸規範化。
我們邀請了卡卡推理館主理人侃哥,分享他的經歷。
PS:文末有優惠福利哦,詳情往下看。
侃哥2009年開始從事桌遊行業,到現在一晃11年頭了,在這個過程中,總是有那麼一個困惑圍繞著他們:
目前這個桌遊行業,沒有一個契合自己的收銀與客戶管理系統。
之前桌遊同行普遍使用的是餐館系統、超市系統、網吧系統、甚至有停車場系統……
隨著目前市場變大,玩家人數增多,侃哥心疼卡卡老闆娘葉子姐每天看著這邊記帳核算,那邊還要忙著組局。
2018年時,侃哥有些想法,因為一些原因沒能進行下去,後來跟小黑探的佛爺深聊後,佛爺給予了肯定和支持。
這個項目也開始啟動。
洛陽卡卡推理館
小程序開始的初衷很簡單,就是給店家提供一個可以幫大家提高成局率的工具。
因為每個店家開店時,也許最難的不是劇本、主持人,而是每次組局時,差的那最後一個人。
這個人最難找到,卻又是大數據最擅長的。
所以在開發初期的定義是:基於大數據分析來幫助店家的輔助程序。
今年4月,劇本門店管理系統「劇寶」正式在卡卡門店上線使用,從一開始就收穫到會員們的一致好評。
店內的組局效率提高了很多,光卡卡推理館已經成功組隊上車了千局,也就更加堅定了侃哥做好小程序的衷心。
劇本殺作為當下最火的線下社交遊戲,很多店家可能會比較在意前期怎麼獲取新玩家,但大流量都離不開美團大眾點評。
在一份全國劇本店店家參與調查的報告結果中,49%參與調查的門店,店內老玩家的比例,是客流量的70%。
甚至60%參與調查的門店,店內老玩家比例佔客流量的50%。
由數據分析,劇本殺門店更多是做持續性復購生意。
店家要學會的,是怎麼利用運營工具的便捷性,來提升管理效率和玩家的體驗。
把「一次性玩家」變成忠實玩家,店家搭建自己的私域流量,逐漸擺脫美團大眾的流量束縛。
卡卡推理館已經有比較成熟的運營管理體系和主持人培訓體系,給自己用的同時。
更希望店家們可以藉助他們已經走過的路,實踐過的經驗少踩坑,互幫互助,形成更大的產業聯盟,促進帶動這個行業的發展。
現在劇本門店不需要花費幾十萬去搭建門店運營工具,只需要花不到一個獨家劇本的費用,把一家大牌老店的門店運營框架帶回家。
購買成功後即可加入劇寶門店大群,不定期分享一些店家運營經驗,讓新店儘量在從0到1過程時,少踩坑。
1.獨家全屏
獨家「全屏入口」,設計助店家建立自己專屬的門店品牌映像。
左右滑動查看
3.AI組局亮點
AI算法智能匹配同頻玩家,提升劇本店組局效率和玩本體驗。
4.財務亮點
移動端支持隨時隨地查看匹配組局、看明細帳,當甩手掌柜,遠程管店。
5.劇本庫亮點
支持多店版,獨立資料庫;擁有海量劇本庫,實時更新劇本,商家無需上傳。
劇寶團隊對桌遊行業有深度見解和豐富實戰運營經驗,清楚門店精細化運營所需要的系統功能。
● 2.0版本價¥3998元,限時優惠3500元/年。(限購99家門店,超過99家門店,恢復升級價¥3998元)
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寫在最後
疫情之下的娛樂消費業態,既是挑戰也有機會,不要浪費每一次危機。
希望每一家門店都建立起自己的品牌門店,精細化運營。
通過大數據讓店家越來越懂客戶,讓劇本店減少「一次性」客戶,讓玩家快樂而不虛度。
此次劇寶也會參加10月27號的山城重慶展,有去重慶展的店家,面基走起~
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