河南鄭州,130萬拍一輛轎車,男子提車時傻眼:我沒有得精神病!
現在網上有很多的拍賣公司經常拍賣一些值錢的東西。拍賣顧名思義就是價高者得,出錢最多的人,這件商品就屬於你。不過在拍賣商品的時候,還是要和平臺仔細的確認商品,有必要的情況下要實地去考察一下,以免被騙。
鄭州的劉先生反映2020年12月26號他在拍賣平臺上拍了一輛雷克薩斯570的車,拍之前向公司再三確認車是什麼顏色的,公司說的是黑色,之後又問了車子有沒有事故,有沒有水泡,公司都說沒有任何問題,於是就花130萬拍下了這輛車。結果等自己來提車的時候就傻眼了。
之前說好的黑色顏色的外觀竟然變成了白色,更讓劉先生生氣的是車子還在4S店大修過,換了很多的部件,這新車才136萬,花130萬去買一個出過大事故的車,自己也不是得了精神病,沒有一點知情權,公司在拍賣的時候還再三保證,這完全就是欺騙,黑色的車變成白色的,公的變成母的。
對於劉先生所反映的事情,拍賣公司經辦人表示車輛詳情上標註的確實是黑色,但是上面配的圖片是白色的,我們是以實際車樣為準,車身的顏色就是白色的。可劉先生卻說你們在拍賣平臺上寫的的是黑色,我們就是喜歡黑色才買的,但是你現在給我們看的車是白色,這怎麼說,這黑的怎麼變成白的。
對此,經辦人表示可能是任務繁多,標註錯了。就因為你們工作的失誤,難道就要導致客戶130萬白瞎了嗎?如果客戶買東西,你們拍賣公司都這麼疏忽的話,老百姓的錢難道就這麼沒了嗎?劉先生的情緒很激動,大聲質問經辦人,不能因為你們的錯誤,就讓我們消費者來買單。
面對劉先生的質問,經辦人說有理不在聲高,拍賣的時候也有重要提示,其中就說了車況以實際現場車樣為準,建議現場看車,自行承擔後果。一個一百多萬的車,你們不去看車,在網上任意叫價。可劉先生說那為什麼要騙我們,為什麼說車子在18年的時候就查封了,給你交了6萬多的服務費,我們問你,你是不是要如實告知我們情況。
要說劉先生也是心大,這130萬車竟然直接就在網上拍,都不去實際現場看一下,現在買幾千塊錢的家具都要實地查看呢,單憑簡單的交流就訂車了,確實是不太妥當。作為拍賣公司,就因為工作失誤把白色標註成了黑色,作為客戶肯定是不認得。
劉先生說他們當時就是因為太相信拍賣公司了,因為平臺上有聯繫方式,就和公司取得了聯繫,也問了車輛的情況,是不是事故和泡水車,公司說的沒有,自己要求拿出檢測報告,評估報告,還有車的照片,但是拍賣公司都沒有發給我,包括車子的車架號,都不提供給我。
而且經辦人說劉先生並沒有向他要這些東西,就問了車輛情況咋樣,自己的回覆是以實際現場為準,我對車不了解。要知道法律上有規定,拍賣方是有義務告知競買人關於商品的一些瑕疵,就像賣東西一樣,得給人家說清楚。對車,經辦人說劉先生他們可以保留證據去人民法院起訴。
雙方很難協商一致,劉先生一方無奈報警,民警隨即介入了調查。不過還是要提醒大家在買車的過程中,買方一定要謹慎,同時賣方也要如約誠信的告知車輛的真實情況,做生意誠信為本,不能因為這件事砸了自己的招牌。