之前官方平臺通知3月10日0點全國各地可線上預約購買，但截至3月10日14點廣州門店仍未可進行預約。有需要的市民可致電附近門店諮詢詳情。
>>廣州海王星辰藥店門店地址及電話匯總
預約購買方式：
預約登記→搖號抽籤→線下購買
口罩預約採取搖號抽籤方式，非先到先得，無需爭搶，為避免人群集中，海王星辰健康藥房口罩購買採取線上預約，線下購買。線上預約的中籤用戶需到店購買，不支持快遞配送。
預約時間：
深圳3月5日開始預約，全國(含廣州)3月10日0點開始預約。
預約流程：
1、預約登記
進入口罩預約專區，填寫個人資料並提交。
預約登記需要填寫個人姓名、身份證號、手機號(中籤信息接受)選取預約門店和口罩類型。
>>怎麼預約海王星辰口罩？詳細操作流程圖解
2、開始抽籤
系統每天上午9:00會對中籤用戶下發簡訊，未中籤用戶則無簡訊。
中籤用戶，三日內未領取則視為放棄本次中籤資格，中籤用戶在領取3日後可重新提交預約。
每一輪抽籤未中籤用戶則自動進入下一輪抽籤，總共參與三輪抽籤，三輪抽籤後需要重新提交預約申請。
3、中籤核銷
當日抽籤結束，系統會給中籤用戶下發簡訊通知，請按照簡訊內容在規定時間內到到店核銷。
口罩價格為門店為準，因口罩類型差異會造成不同口罩價格相差，請知悉。
中籤用戶需帶上個人身份證和中籤手機簡訊到門店籤名核銷。
相關疑問解答：
1、預約口罩需要什麼條件?
首批口罩預約將先在深圳開放，只要是深圳市居住的市民均可以預約，申請時手機定位在深圳市行政區域內，登記的地址為深圳市行政區域內，即符合預約登記條件。3月10日開始在全國各地開啟線上預約購買。
2、一個家庭能否多人同時申請?
可以，本次預約登記申領以個人為條件，符合條件的家庭成員均可以個人名義申領。
3、預約後就能領取到口罩嗎?
預約成功的市民方可參與搖號抽籤，中籤市民須在收到中籤簡訊後，憑簡訊到店購買。
4、已提交預約登記信息卻一直沒收到簡訊怎麼辦?
如您一直未收到簡訊，請檢查簡訊是否被攔截。
如確認未設置攔截，您可在「海王星辰公眾號-口罩預約-我的-我的預約」查看是否中籤，如中籤，也可以憑中籤頁面到店購買。
5、中籤併購買成功後，還可以繼續申請嗎?
對已中籤的市民，在中籤後的3天內無法參與抽籤，3天後再次預約登記。
6、沒有中籤的，還需要重新預約登記嗎?
成功提交預約申請之後，如3天內未收到中籤簡訊，需重新預約登記。
預約入口：
關注廣州本地寶(ID：bdbguangzhou)微信公眾號，回復【海王】，即可獲取海王星辰藥房口罩預約購買入口、中籤結果查詢入口、預約攻略等。共有兩個預約入口，一個是海王星辰預約平臺入口，一個是穗康小程序預約海王星辰藥店的入口，大家都可以參與預約。
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