前言:12月20日,《新30年·新商業領袖年終論壇》(以下簡稱"論壇")在上海舉辦。本次論壇由歐賽斯和百森聯合舉辦,以「千億企業的灰度管理x百億企業的心智霸權」為主題,品牌系、人力系、產業系、新媒體系各方大咖齊聚一堂,探討了未來的商業發展趨勢,深度挖掘了不同行業的應用場景,以及未來30年如何打造細分領域的冠軍企業的話題。
本文是歐賽斯CEO何支濤現場主題演講的上半部分。
【新30年·新商業領袖年終論壇】
歐賽斯CEO何支濤主題演講
新30年 新商業領袖 品牌利潤背後的秘密(上)
主持人:
其實何總和歐賽斯也是一直認為未來是品牌驅動的時代,每一個品牌都需要加裝超級品牌新引擎,每一個品牌也都應該儘早的進化成為新商業的新物種。接下來的時間要繼續有請何支濤先生為我們來解讀「新30年·新商業領袖 品牌利潤背後的秘密」。
歐賽斯CEO何支濤現場主題演講(上)
在講這個主題之前,先分享三個問題
1. 為什麼沒有品牌將損失99.9%的利潤?
2. 為什麼現在已經有100%的商品,但只有10%的品牌?
3. 為什麼從低維度看競爭很激烈,高維度看競爭很稀缺?
這三個問題答案我並不準備直接回答大家,如果大家能夠從頭到尾聽完我的演講,會在分享中得到這三個答案。
作為一個新30年·新商業領袖的企業家,一定要有Zoom Out的能力,Zoom out是什麼意思呢?是拉遠看,跳出月球來看地球,站到最高點、制高點站在歷史發展的最恢宏的視角,來看解碼我們的時代。
美國發展史的7次最大的商業機會
244年歷史的美國誕生過哪些風口?
作為企業家一定要有大視角,在美國發展史上曾經有七次最大的商業機會。為什麼會講美國呢?只要是經濟的發展就不得不提美國,美國1776年7月4號建國,到現在為止總共有244年的歷史。那244年歷史的美國誕生過哪些風口?
1。
西進運動大規模基建
18世紀末 - 南北戰爭
西進運動大規模基建誕生的卡內基鋼鐵公司。此時美國特別重視鐵路、公路、水運等交通設施的建設,在鐵路修建上美國政府採取了「多修鐵路多得益」的政策,鐵路公司每修一英裡的鐵路,可以得到鐵路沿線一定面積的土地,全國引發了基建的狂潮。
1848年:一位只受過五年教育的蘇格蘭移民來到了美國;
1852年:卡內基先生進入了賓夕法尼亞鐵路公司,當時賓夕法尼亞鐵路公司是世界上最大的鐵路公司;
1865年:與人合夥創辦卡耐基科爾曼聯合鋼鐵廠,配合美國基建狂潮,卡內基迅速成為了鋼鐵巨子,卡內基在出售他的公司後,他的淨資產驚人地將達到美國GDP的2%。
2。
快速工業化進程
南北戰爭後 - 一戰
這個階段被稱為美國的鍍金時代。為什麼叫鍍金時代?鍍在哪裡呢?因為這個階段是從農業化迅速的變成工業化,美國的城市化進程戰爭所完成。南北戰爭有一個電影叫《飄》(Gone with the wind),田園牧歌式的大莊園、奴隸、農業的時代,在南北戰爭以後迅速的被工業化瓦解,進入到了最大的工業化進程。工業化一定要石油,石油才是工業的血液。所以美國南北戰爭後工業化進程誕生的第一個託拉斯,洛克菲勒家族崛起。後來因為壟斷而被拆解了。埃克森美孚石油是從標準石油公司拆解出來的一家子公司,也成為了世界上最大的石油公司。大家如果看15年前的福布斯排行榜,埃克森美孚是排在第一名的。壟斷了大概一兩百年的歷史,索引這個公司確實厲害到一定程度。
3。
美國製造業高歌猛進
一戰後——二戰前
第一次世界大戰後的美國汽車工業為代表的美國製造業的高歌猛進。第一次世界大戰從1914年到1918年結束,戰後美國已成為世界上最大的債權國和最大的資本輸出國,美國上升為最富有國家,期間泰勒的科學管理極大提升了美國生產力,美國工業(Made In America)的極大繁榮。這時福特引入了工業史上第一條流水線,並是泰勒科學管理法的經典代表,亨利·福特的出現讓世界運行速度快了9倍、社會工資翻了2倍,並開啟了每周5天40小時的雙休工作制度,福特同時有一句吊炸天的超級話語,叫「不管你喜歡什麼樣的車,我們只生產T型車;不管你喜歡什麼顏色,我們只有黑色」。
4。
超級大國大品牌時代
二戰後 - 20世紀80年代
第二次世界大戰後的美國時代。美國發展史的第四次商業機會在第二次世界大戰後,美國上升為世界上唯一的超級大國,大量人才、資金和勞動力流向安逸的美國。美元代替英鎊成為世界貨幣,重要商品尤其是黃金和石油都變成由美元定價,美國正式進入大品牌時代。「美國時代」最偉大公司的代表就是GE公司,年僅45歲的傑克韋爾奇成為通用電氣歷史上最年輕的董事長和CEO,傑克·韋爾奇是通用電氣(GE)董事長兼CEO。在短短20年間,這位商界傳奇人物使GE的市場資本增長30多倍,達到了4100億美元,排名從世界第10提升到第1。他所推行的「數一數二戰略」、「六西格瑪」標準、全球化和電子商務,幾乎重新定義了現代企業。2001年9月退休。他被譽為「最受尊敬的CEO」,「全球第一CEO」,「美國當代最成功最偉大的企業家」。
5。
信息技術產業高速發展
20世紀70年代末 — 迄今
信息技術產業加速發展下的軟體之王。美國發展史的第五次商業機會在70年代末期,70年代末期日本汽車產量達到1000萬輛,超過美國成為世界頭號汽車生產國,美國傳統製造業開始衰落,歐洲、日本經濟實力日益上升,美國逐漸喪失了獨霸世界市場的優勢,美國政府決定,採取有效措施,發展科學技術,促進經濟轉型,此時信息技術產業在70年代末期開始高速發展。1975年,比爾和保羅創立微軟,微軟成立之處,僅是一家小型軟體公司,1980年,IBM公司選中微軟公司為其新PC機編寫關鍵的作業系統軟體,這是公司發展中的一個重大轉折點,BM-PC機的普及使MS-DOS取得了巨大的成功1985年微軟推出Window1.0, 開始了突飛猛進地發展,僅過十幾年,微軟就建成了一個IT帝國。
6。
網際網路快速發展期
20世紀90年代中期 — 2010年
網際網路及移動網際網路大潮下誕生的世界首富。美國發展史的第六次商業機會在90年代中期,1994 年被認為是網際網路元年,在政策和產業技術的雙重催化下,網際網路相關產業進入快速發展期。從美國信息通信技術生產行業增加值佔 GDP比重來看,1996-1997 年,信息通信技術生產行業增加值佔 GDP 比重有大幅躍升,從佔 GDP 比重約 3%上升到約 6%,美國信息通信產業高速發展,亞馬遜是1995年成立的,巨虧了20年,到了2015年第3季度才季度扭虧為盈,但亞馬遜市值高達1.56萬億美金,讓貝索斯成為世界首富,至2017年,全球上市公司市值前十位的企業中,美國網際網路科技企業佔到5家,分別是蘋果、google、、微軟、亞馬遜、Facebook。
7。
ABCD成為新基建
未來30年
誰是下一代的王者?《2016-2045年新興科技趨勢報告》,該報告明確了20項最值得關注的科技發展趨勢,一句話來概括就是ABCD已經成為了基礎建設,即AI人工智慧、Block chain區塊鏈、Cloud雲計算及Big data大數據。2020年12月7日,特斯拉股價上漲7.13%,報641.76美元,如今特斯拉的市值超過6000多億美元,成為全球第一大車企,馬斯克離「世界首富」的寶座越來越近,毫無疑問,繼賈伯斯之後,矽谷最閃亮的企業家是埃隆·馬斯克,他在不斷顛覆著人們的認知。憑藉著一己之力,改造著、顛覆著太空探索(SpaceX)、電動汽車(特斯拉)、清潔能源(太陽城)等每一個進入的行業,馬斯克會成為下一代的王者嗎?
中國發展史的7次最大的商業機會
1。
短缺經濟的巨大紅利
改革開放 — 80年代末
短缺經濟時代的巨大紅利。短缺經濟是企業盈利的黃金時代,「賣方市場」下,企業產什麼賣什麼,賣什麼都賺錢;如果產品合格,做做營銷推廣就能成為著名品牌,在這個年代,說到品牌,不得不提海爾。1984年是中國現代公司元年,萬科、海爾、聯想等中國最知名的企業都在那一年成立,1984年,海爾的前身還是青島電冰箱總廠,當時公司身負147萬元,生存問題堪憂。張瑞敏這一年被任命為新廠長。剛上任不久,他將「名牌戰略」作為海爾的目標。1985年,張瑞敏從消費者的信中發現了產品存在的質量隱患,為了真正喚醒員工的質量意識、市場意識,「張瑞敏拿大鐵錘怒砸冰箱」奏響了這個短缺的、高歌猛進時代的質量最強音,成就了一個時代的品牌傳奇。
2。
規模最大的城市化進程
90年代初 — 迄今
世界上規模最大的城市化進程。中國發展史的第二次商業機會在於90年代後,到了20世紀90年代以後,中國的開放力度由沿海城市增加到內地,市場進一步全面開放,製造業迎來高速發展,1990年萬科的第一個住宅房地產項目深圳天景花園竣工,萬科正式邁入了房地產市場的大門,甚至正式啟動了中國的房地產行業,1992年碧桂園開發首個樓盤順德碧桂園、1992年綠地集團開始城市公共綠地集團建設、1997年恆大首首個項目金碧花園,人類歷史上規模最大的城市化進程在這個年代拉開序幕,人類歷史上規模最大的房地產企業批量崛起也在這個時代發生,萬科做為行業的先行者,逐漸確立了在住宅行業的競爭優勢:「萬科」成為行業第一個全國馳名商標,公司研發的「情景花園洋房」是中國住宅行業第一個專利產品和第一項發明專利;公司物業服務也建立了知名度;公司創立的萬客會是住宅行業的第一個客戶關係組織。
3。
中國網際網路經濟
20世紀90年代後期 — 2010年
中國網際網路經濟這隻巨獸誕生。中國發展史的第三次商業機會在於90年代後,到了20世紀90年代後期,中國商業發展史上第一次蛙跳的機會出現了。1995年北京中關村南邊,架起了一塊巨大的指示牌:「中國人離信息高速公路還有多遠——向北1500米」,幾乎與美國同步,這塊牌子的出現正式宣告中國進入了網際網路時代,1997年6月網易公司成立;1998年2月搜狐成立,1998年6月京東公司成立;1998年11月騰訊公司成立;1999年9月阿里巴巴成立;之後中國網際網路整體經歷了三次大浪潮,徹底改變了我們每一個人的生活、消費、溝通、出行的方式;第一次網際網路大浪潮1994年—2000年,從四大門戶到搜索;第二次網際網路大浪潮(2001年—2008年),從搜索到社會化網絡;第三次網際網路大浪潮(2009年—2014年),PC網際網路到移動網際網路。
4。
對外貿易及阿里巴巴
2000年後 — 迄今
世界規模最大出口浪潮及阿里巴巴神話開始。中國發展史的第四次商業機會發生在中國加入WTO之後中國出口的高速增長,2001年12月11日,中國正式加入 WTO,成為 WTO第143個成員國。它是中國對外開放的一個裡程碑,標誌著中國對外開放進入了一個新階段,也為中國成為「世界工廠」開闢了高速通道。2000-2020年,這20年間,中國對外貿易在跨越一個又一個高峰的同時,實現了爆發式增長。2013年,中國貨物進出口4.16萬億美元,增長7.6%,成為全球首個貨物貿易總額超過4萬億美元的國家,創造了世界貿易發展史的奇蹟。伴隨著中國出口的大浪潮,2001年推出的中國供應商成為外貿的拳頭產品,也帶動阿里巴巴阿里巴巴在2002年實現盈利,一舉帶動阿里巴巴進入了高速發展的快航道。
今天非常有幸邀請到了孚日股份的總經理吳明鳳女士,在吳總上臺之前我簡單的介紹一下孚日,孚日股份在過去的30年裡,中國紡織品出口連續30年處於世界第一的位置。這是一個非常了不起的成就。也是中國人世界級的驕傲。接下來有請吳總上臺給大家分享:為什麼孚日在過去30年能夠取得如此大的成功?未來30年將提出什麼樣的企業發展戰略。
孚日股份總經理吳明鳳應邀上臺發言:
(吳明鳳女士是孚日集團股份有限公司總經理,孚日集團是中國30年家紡出口第一,第一家家紡整體上市公司,家紡上市公司銷售額第一。)
尊敬的各位企業家、各位先生們女士們,大家上午好。很榮幸被邀請參加歐賽斯和百森智投聯合舉辦的【新30年·新商業領袖年終論壇】 ,孚日從一個名不見經傳的小廠鎮辦企業,到現在成為巾被行業全球出口第一的公司。我想和大家分享「五個一」:
第一個就是要有一個好的帶頭人、一個領頭人、一個決策人。常說「火車跑得快,全靠車頭帶」,那麼一個好的帶頭人能夠帶領企業創造一系列的奇蹟;
第二個就是要有一個來之能戰、戰之能勝的團隊;
第三個要有一個好的機制。就像火車一樣有車頭,每一個車廂都有自己的驅動,一個好的機制就是一個激勵的機制,激勵全體員工奮發向上;
第四個就是要有一個好的品牌。之前我們的品牌意識是很淡漠的,自從和歐賽斯合作建立了品牌意識以後,我們認為的一個好的企業要想發展更加長遠,品牌意識非常重要;
第五個就是要有一個好的合作夥伴也是非常重要的。所以說我們也認為和歐賽斯合作的這一年多的時間裡,真正是體會到了好的合作夥伴的力量。
孚日從創辦到現在已經走過了第33年的路程,同時我們也提出來了再幹30年的目標,所以說非常符合新30年的主題。歐賽斯也給我提了一個問題:下個新30年,孚日的夢想是什麼?中國現在有13億人口,孚日生產的毛巾已經達到6億多條,我們孚日的夢想就是讓每個中國人都能用上我們的潔玉6A好毛巾!
歐賽斯CEO何支濤:
非常感謝吳總的分享,其實吳總講的比較謙虛。因為疫情的原因,上半年其實對家紡行業的影響挺大的。導致很多梭機不能開機,但到下半年全球的訂單不僅恢復正常,而且孚日的訂單已經接到了明年的4月份了。因為疫情在其他國家的蔓延,其實中國未來的外貿出口又延續了幾年的生命,這個是對中國特別好的一件事情。
5。
移動網際網路崛起
2010年後 — 迄今
中國移動網際網路崛起的驚人力量。中國發展史的第五次商業機會發生在2010年之後中國飛速地進入到移動網際網路時代。2008年,中國網民數量首次超過美國;2010年蘋果發布iphone4智慧型手機宣告移動網際網路到來之後,中國網際網路迅速實現了第二次飛躍,美團、滴滴、頭條、小米、快手、B站在陌生的街道都登上了移動網際網路的熱潮,進入了歷史的舞臺,這個年代雷軍還沒有提出「站在風口,豬能飛」的理論。迄今中國網際網路使用人口首次突破8億大關。這個數字比日本、俄羅斯和美國的網際網路人口總和還要多。根據美國人口普查局的數據,美國有3億網民,公民人口為3.25億。在8.02億中國網民中,幾乎所有的網民,事實上是98%,都是通過行動裝置上網的。隨著時間的推移,移動和非移動用戶之間的差距已經縮小到幾乎不存在的地步。移動網際網路創造了微信這樣吸引了10.6億巨量月活躍用戶平臺,也讓數字支付(微信支付、支付寶支付)在中國已經成為一種公共產品。
6。
中產階級崛起及消費升級
2015年後 - 2035年(預測)
世界上規模最大的中產階級崛起及消費升級。中國發展史的第六次商業機會發生在中國中產階級的崛起及消費升級,2019年中國GDP總量按照年平均匯率折算達到14.4萬億美元,人均GDP達到10276美元,突破1萬美元大關,事實上在2015年中國人均GDP約8000美金的時候,中國就已經開始進入到中產階級崛起的進程之中,而這一進程是人類歷史上絕無僅有及規模最大的。江南春預計今天中國大概有2.25億中產階級,在2025年,中國有5億中產階級是中國消費升級的核心人群。中產階級崛起在品牌上帶來了兩大根本變化,首先是人們開始為非物化屬性買單,即人們開始為情感、品質、感覺、個性而買單,這個為品牌的崛起創造了基本的土壤,這裡我們看到了喜茶、奈雪的茶、三頓半、王飽飽、鍾薛高、元氣森林等;其次中產階級開始快速滲透到3/4/5線城市,下沉市場的消費發展超過想像,下沉市場成為孕育新一波消費品牌的主戰場,這裡我們看到了蜜雪冰城、甜啦啦這樣的品牌。
今天我們也非常榮幸的請到了甜啦啦公司的董事長王偉先生,甜啦啦這個品牌可能有很多人沒有聽過,我先給大家做個簡單地介紹,甜啦啦茶飲一直在開拓下沉市場,短短的5年時間就開了3000家連鎖店。可能大家覺得3000家連鎖店沒什麼感覺,那我換個說法,3000家連鎖店超過了麥當勞30年在中國開店的總量,大家肯定會有感覺。甜啦啦只用了5年的時間成為下沉市場新中式茶飲的兩大主力競爭品牌之一,真的是很厲害了。那麼下面有請甜啦啦董事長王總上臺給大家分享「5年3000家門店背後成功的秘密」。
甜啦啦董事長王偉先生應邀上臺發言:
(甜啦啦是中國新中式茶飲店鋪增長速度最快的品牌,下沉市場的兩大新中式茶飲品牌之一。)
各位企業家朋友、先生們女士們,大家上午好。甜啦啦是安徽本地品牌,也是剛剛何總講的三線城市做出來的品牌,我們用了5年的時間發展了3000家門店。有很多朋友問我:為什麼不把門店開到一二線城市?因為我認為未來的價值市場是最大的空間。還有朋友問我:甜啦啦最終能開多少家門店?我說最少5萬家。5萬家是一個什麼數字?5萬家的年銷售額就是我們的工資。門店銷售額可以突破500個億。
我們之所以能夠在5年時間裡開了3000家門店,是因為我們對門店有三個服務,三個學會:
三個服務
服務1:加盟商門店的所有事情我們都會服務好。因為我們成立了一個部門叫拓展部,只要你想加盟,門店所有的服務都包給我們。
服務2:一個員工最多負責管理15家門店。有很多品牌一個人可以負責100家門店,甚至200家門店。這種模式是管理不好門店的。雖然我們的人工成本增加了,但只要能夠服務好加盟商,對他們負責,才是我們應該做的事情。
服務3:成立督察組,深耕門店,及時與加盟商溝通問題。
三個學會
學會1:學會賺錢。知道哪些錢是我們該賺的,哪些錢是我們不該賺的。
學會2:學會花錢。我們在做企業很多時候賺錢容易,花錢難。你的錢能不能花對?該不該花?怎麼樣去花?我認為學會花錢就是賺錢。學會花錢就是學會投資。
學會3:學會分錢。作為企業家一定要學會分錢,讓你的員工有幹勁,這樣企業才會發展的越來越好。
我真的很高興能和歐賽斯建立合作關係,我準備接下來和歐賽斯成為戰略合作夥伴。幫助我們甜啦啦重新定位,謝謝大家。
歐賽斯CEO何支濤:
王總講得非常好,不但要賺錢,而且要學會分錢,有大胸懷大格局,才能造就大企業。普及一個信息:中國超過一萬家連鎖店的品牌少之又少,絕味鴨脖、正新雞排、華萊士、蜜雪冰城等,所以能夠達到萬家門店非常厲害,而甜啦啦正在往萬家門店方向前進。
7。
世界最大的品牌群落崛起
未來30年
世界上規模最大的品牌群落的崛起。中國發展史的第七次商業機會就是今天發生在中國這塊神奇土地上的世界上規模最大的品牌群落的崛起。美國早在70年前,即在二次世界大戰後就進入了大品牌時代,而中國在短短41年就走過了美國244年走過的道路,目前正在進入這個大品牌時代,大品牌時代的到來標誌了中國企業正在迅速遷移到世界價值鏈的頂端,而這個遷移速度正在超過大家的想像。品牌的本質上是一種競爭能力,過去的40年中國的大多數企業需要數量換質量、產能換產值、環境換利潤,處於全方位地學習及能力打造的階段;而未來,越來越多的中國企業將能夠設計、技術、文化、生活方式等非物化屬性層次建立領導力,並引領各自垂直行業的發展,已經特別是中國的ABCD的基建即AI、區塊鏈、雲計算、大數據已經逐步取得了全球的領先地位,我們看到了越來越多這樣的品牌包括華為、Tiktok、大疆、比亞迪、傳音、水鯨紡織成長為國際化的,乃至於全球化的品牌。毋庸置疑,這將是一個全所未有的激動人心的時代!
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