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「以後，我會格外重視消防安全了。真不知道，什麼時候又被他們給瞄上了！」江西鷹潭市時代賓館的老闆樂某自願接受了月湖區公安消防大隊的處罰。
樂某口中的「他們」，其實不是消防監督員，而是消防監督員的「眼線」——生命通道體驗師。
生命通道體驗師的工作任務，是進入人員密集場所，查找場所內是否存在影響人員疏散逃生等火災隱患及消防安全違法行為，並將發現的問題第一時間通知等待在外的交叉執法人員進行查處。7月18日晚，時代賓館就被他們發現了7處火災隱患。生命通道體驗師制度，在全國尚屬首創。
鷹潭市生命通道體驗師之一（右）在時代賓館暗訪
時代賓館
逃生通道被堵塞
18日晚，記者跟隨其中的一支生命通道體驗師隊伍進行採訪。
他們由鷹潭華僑飯店消防領班王家庚、英皇國際娛樂有限公司（英皇KTV會所）主管胡波、鷹潭永盛商業有限公司（永盛百貨）保安部長塗福新、華盛大酒店保安部經理曹松華和該酒店保安部主管吳丁芳組成。
「你們都是來自各個場所的消防安全管理人，你們平時在自己單位怎麼巡查，等下隨機進入別的場所就怎麼檢查，主要是看疏散通道有沒有堵塞或堆放雜物，安全出口有沒有上鎖，疏散指示、安全出口標誌是否設置正確且完好有效，KTV包廂是否有逃生窗，疏散通道的設置是否符合要求等影響人員正常疏散逃生。你們把這些隱患記下來、拍下來，我們就在外面，你們可隨時通知我們進來。」鷹潭市公安消防支隊火查科黃志平和鷹潭市公安消防支隊驗收科工程師胡保衛給大家布置了「任務」。
生命通道體驗師將暗訪的首站放在新欣路的時代賓館。
晚上7時30分，他們進入時代賓館，走到樓梯1樓半的拐角處的室內消防箱，他們就發現了問題。「這個室內消火栓消防水帶懸掛方式不對啊！」
上到二樓，他們沿著疏散通道指示標誌尋找安全出口。塗福新沿著一個雙向箭頭的疏散標誌往右走，發現盡頭是個庫房，根本就不是出口。他接著沿另一個箭頭方向走去，發現疏散通道掛滿了衣服，還堆放了廢舊沙發椅、木梯子等雜物，拐角處還設置了一個巨大的燒開水鍋爐。他們繼而發現，該賓館不僅與居民樓共用疏散通道，疏散通道還被文龍飛快餐店的垃圾給堵塞了。
在接下來的檢查中，他們發現應急照明燈懸掛位置過高、滅火器配備不足及多處疏散標誌、安全出口標誌不亮等火災隱患。
曹松華說：「是時候，該收網了！」他隨後撥通了等待在賓館外面黃志平的電話。
黃志平和胡保衛隨即進入了賓館，在現場查實後，指出了一個被漏查的隱患：旅館建築未設置封閉樓梯間，未安裝封閉式防火門。黃志平和胡保衛責令賓館老闆樂某和文龍飛快餐店當場對疏散通道進行了清理，同時責令賓館對其他隱患進行限期整改，併到月湖區公安消防大隊接受處罰。
天倫王朝KTV
過道裡堆雜物
20時許，生命通道體驗師們進入了正在營業的天倫王朝KTV。
在2樓的一個安全出口，「這個應急燈怎麼不亮？」王家庚用手暗了一個應急照明燈，發現了一個問題。
他同時發現，該KTV多處疏散標誌懸掛位置過高、標誌缺失或老化。
他們假設預訂了王朝廳，同樣來自KTV的胡波發現兩個細小的問題：煙感探頭外罩未取掉、包廂內安全逃生示意圖並不明顯。「煙感探頭外罩不取掉，是感應不到濃煙的，更無法報警。」
他們隨即提出更換一個小一點的包廂，來到了B009，不過在通往該包廂的路上，發現並不通暢，過道裡堆滿了桌子等雜物。「這裡怎麼能堆東西呢？」對此，一位女服務員的解釋充滿了「僥倖」：「這個包廂一年都用不了兩次，幾乎不用了。」
她隨即指著通道盡頭說：「左邊通道堵到了也不會有影響。萬一有什麼事，可以往右邊跑，這邊是消防用來救援的。」
順著她的手指的方向看，發現她所謂的消防用的登高救援操作平臺更是堆滿了垃圾。
在這種情況下，吳丁芳等人以「在這裡唱歌不放心」為由離開。黃志平和胡保衛隨即進入了該KTV，對他們反映的隱患一一進行了核實和查處。
美嘉商務賓館
出口成「斷頭路」
20時20分許，剛從天倫王朝出來，眼尖的塗福新就發現，對面的美嘉商務賓館1樓樓梯口，停放了兩輛摩託車。「萬一起火，這不給堵死了，人們逃跑還不給撞上！」他們決定進去看看。在2樓，他們有了更大的收穫。「旅館建築未設置封閉樓梯間，未安裝封閉式防火門。」
在樓梯的一邊，有一個疏散標誌，過道卻放置了掃帚、簸箕、垃圾等物品。「這裡的樓梯和出口好複雜，問題太多了！」
他們在2樓的205、206、207房發現，客房都在過道裡安裝了鐵柵欄。在208房，一位客人走出來。他們發現208旁邊就是安全出口，走進一看，只見鐵門被人從外面反鎖死。他們立即通知黃志平和胡保衛進來查處。
「營業期間出口怎麼能上鎖呢？」面對消防人員的質問，賓館老闆解釋：「外面是一個公共平臺，晚上容易進賊，但一般都是快睡覺了才上鎖。」
消防人員責令老闆立即開門，沒想到，老闆找鑰匙都找了3分鐘，最後還是讓人從外面打開。
「如果發生火災等他去找鑰匙，那不就全完了！」王家庚悄悄地告訴記者。
胡保衛發現，在該安全出口處，還設置了臺階。「安全出口1米4範圍內是不允許設置臺階等障礙物的。」胡保衛說。
在208房的窗戶上，消防人員還發現安裝了鐵柵欄和鋼絲網。老闆的解釋卻是：「這裡沒人住的。」
美好時光網絡會所
安全出口被鎖閉
21時許，生命通道體驗師們來到了美好時光網絡會所。
他們發現，該網吧一樓疏散樓梯處設置了一間賣手機的店面。「如果要設置店面，就必須設置封閉樓梯間。這裡顯然是沒有的。」
他們上去發現，在1樓半的疏散通道處，該網吧還設置了鐵柵欄，被鐵絲固定死，樓道已經用於堆放垃圾。
在網吧2樓，安全出口不僅被鎖閉，疏散通道還堆滿了飲料瓶。
黃志平和胡保衛進入網吧後，立即責令網吧老闆將門鎖打開，將飲料瓶清除，讓出通道。
在偌大的網吧裡，消防人員發現，無一窗口設置了逃生錘。
當晚的暗訪任務結束，黃志平和胡保衛將火災隱患和消防安全違法行為一一梳理，並以支隊督辦單的形式，責令管轄這些場所的月湖區公安消防大隊進行處罰。
全國首創生命通道體驗師成「眼線」
記者留意到，18日上崗的鷹潭市第一批10名生命通道體驗師，由熟悉消防法律法規、熱衷消防事業的消防志願者組成，其中有來自鷹潭市各個單位場所的消防安全管理人，有社區工作者，有黨員幹部，有大學生、記者等組成，上崗前通過了鷹潭市公安消防支隊的嚴格遴選和培訓考核。
生命通道體驗師之一、鷹潭永盛商業有限公司（永盛百貨）祝繼長告訴記者：通過參與「生命通道」大體驗大檢查活動，提高了自己發現消防安全隱患的能力。同時，在指出別人違法行為的同時，自己也受到了教育。
生命通道體驗師之一、華盛大酒店保安部經理曹松華開玩笑地對記者說：「今天是我們查別人，明天就是別人查我們。我們必須時刻保持謹慎，把消防安全放在第一位。」
鷹潭市公安消防支隊防火監督處處長程其鳳是推行生命通道體驗師制度的勇吃「螃蟹」者，他說：「生命體驗師都是受過系統、專業消防培訓的社會單位消防安全管理人，我們在消防執法過程中採取交叉執法、不打招呼、突擊檢查、市級督辦的模式，單位場所之間互相監督，社會層面互相監督，消防部門之間互相監督，這種互促共進、齊抓共管的模式，可以有效彌補消防監督警力不足，增強消防監督執法透明度和公信力。」
程其鳳說，「生命通道體驗師」隊伍的建立，不僅有利於火災隱患的發現和整治，更大的利處是可以帶動更多人參與到活動中，通過對自己工作、學習、生活場所的疏散通道、安全出口進行消防安全疏散檢查和體驗，了解掌握火災疏散逃生的常識和技能，從而大大增強全社會抗禦火災能力。「火災隱患和消防安全違法行為一旦查實，我們將對有功的生命通道體驗師進行獎勵。支隊還將進一步完善「生命通道體驗師」招募制度、激勵制度、管理制度，拓寬體驗領域、提升體驗師隊伍素質，更好發揮消防監督執法『眼線』的作用。」程其鳳說。
◎文/圖 龔武 記者黃建華