7月20日,小張在太原搜機城下元店花費5499元購買了一部蘋果11手機,可第二天小張就發現手機的保修時間有問題。
小張說,他的手機是在2020年7月20日購買並激活的,到期保修時間應為2021年7月19日,可現在手機的保修時間為2021年6月30日。
手機的激活時間整整被提前了20天,小張認為這部手機被激活過,不是嶄新的,便打算將手機退掉。7月22日,小張再次來到太原搜機城下元店,可負責人卻說,這樣的情況是因為蘋果伺服器出現偏差,發生了延遲,達不到退貨的標準。
隨後,負責人將小張手機的序列號輸入蘋果官方網站查看時,到期保修時間已變更為2021年7月20日。小張納悶了,兩天前激活時間是2021年6月30日,現在怎麼又正常了?這中間是不是有啥貓膩?
目前,太原市萬柏林區市場監督管理局已經介入此事展開調查。
來源|山西都市110