導讀:電商內容化與內容電商化,雙方均在侵蝕彼此領地。
對淘寶來說,如果不做任何防禦,商家便很有可能將經營重心從淘寶轉向短視頻平臺。
對抖音來說,如果形成自己的閉環,將直接切入萬億級零售市場,收入項上也多了相應服務費用,這是誘人的第二曲線。
來 源丨21世紀經濟報導(ID:jjbd21)
記 者丨賀泓源
編 輯丨曹金良
圖 / 圖蟲
當影視業陷入生存困局時,網紅們則在繁華中構想無限可能。鄙視鏈翻轉得比想像中快。
10月初的杭州有些微涼,但這絲毫不影響參與者的熱情。禮裙、西服、紅毯,觥籌交錯,香衣鬢影。與其說這是一場年會,不如說是頒獎禮。實際上,這也確實是個頒獎禮,不過屬於無憂傳媒員工。但很多頒獎禮都比不上這一場來得盛大,這家公司包下了杭州地標城市陽臺,夜幕、CBD高樓燈光秀屬於無憂,一位位網紅登上大屏幕,微笑、牙齒都很整齊。這是城市陽臺首次對外開放商務活動。
無憂傳媒是一家網紅經濟公司,據其最新資料,籤約達人主播超過5萬人 ,全平臺粉絲總量超過9億。在抖音年度MCN榜中,排名第一。
無憂的繁盛與其寄身平臺抖音是同步的。據媒體報導,字節跳動公司在2020年一季度的營收約為400億元人民幣(約56.4億美元),同比增長130%。消息稱,字節跳動營收目標超過2200億元,是百度上一財年營收的2倍以上。抖音是字節跳動最大流量來源。
現在,無憂與抖音,都將目標放在了電商直播上。此前,抖音成立電商一級部門,上線「抖店」,10月9日起,抖音直播切斷第三方平臺連結,做大自有電商體系之心昭然。
「我們目前收入來源主要是打賞、達人廣告與直播帶貨。未來收入佔比最大的應該是直播電商。」無憂傳媒創始人兼CEO雷彬藝對21世紀經濟報導記者說。為了發力電商,他甚至將無憂直播總部搬到杭州,且員工佔比超過三分之一。
「抖音切斷第三方,對我們也有影響。但抖音做閉環,實際上轉化率會高一些。」雷彬藝道。
但無論是抖音還是無憂,做電商都沒那麼容易。
無憂傳媒的年會現場。資料圖片
新增量
「好嗨喲,感覺人生已經到達了高潮,感覺人生已經到達了巔峰。」這是2018年最火的一句流行語,背後是出圈的「多餘和毛毛姐」(餘兆和)。
當年10月,餘兆和在抖音上發布了一條短視頻《城裡人和我們蹦迪的不同》,用極為誇張的表演呈現了城市人群與農村人群的文化差異。此後,他火了,並成為抖音上最早一批玩反串、一人分飾多角的創作者。
10月底,餘兆和籤約無憂傳媒。雷彬藝給餘兆和配備了一個短視頻製作團隊,安排表演課,建議他把抖音帳號「多餘」改成「多餘和毛毛姐」。不到兩個月,「多餘和毛毛姐」的抖音粉絲數從60多萬漲到2000多萬。截至目前,無憂傳媒團隊已膨脹至1800人左右。
與無憂共同井噴的是抖音。一開始,抖音並不是字節跳動最核心項目,但從2018年開始直線狂奔,並成為MAU破4億用時最短的網際網路APP。
圖 / 圖蟲
目前,抖音最大營收來源是廣告。據騰訊新聞,抖音今年廣告營收目標超過900億元,該機構還引用知情人士分析稱,抖音2020年國內營收或能達1300-1500億左右。
形勢一片大好的抖音將電商視作不可或缺的新增量,這早在字節跳動創始人張一鳴的計劃裡。在2018年6月,抖音上線購物車,在12月正式開放購物車功能申請;次年4月,上線自有小程序——抖音小店 ,並先後打通小米有品、京東商城、唯品會等電商平臺;2019年7月,抖音電商系統升級,所有商品統一歸類到精選聯盟;8月,發布《抖音購物車商品分享社區規範》。
2020年6月上旬,字節跳動正式成立以「電商」命名的一級業務部門。以統籌旗下抖音、今日頭條、西瓜視頻等多個內容平臺的電商業務運營,這意味著「電商」已明確成為字節跳動的戰略級業務。8月,開啟「抖音奇妙好物節」,第一次嘗試平臺大促活動達到80億GMV。
10月起,抖音電商直播間不再支持淘寶、京東等第三方商品連結,同時,字節跳動取得合眾易寶支付牌照,從用戶(日活6億人)、商品(抖音密集拉攏在淘寶、拼多多起家的傳統製造產業帶,與當地電商協會合作招商)、支付等環節打通並形成抖音電商閉環。
無憂傳媒直播電商業務亦在此種浪潮下,快速成長。
據其提供資料顯示,在最近一場直播中,「多餘和毛毛姐」引導成交額超過1183萬,直播間觀看人數超過350萬;「大狼狗鄭建鵬&言真夫婦」單場單品GMV破億。
但這與淘寶系根本不在一個量級。
淘寶直播總經理玄德在2020年淘寶直播盛典上透露,2019年超過100萬主播加入了淘寶直播,其中,177位主播年度GMV破億;超4000萬商品參與直播,商家同比增長268%。當年,淘寶直播GMV突破2000億元,「雙十一」當天直播GMV(成交額)突破200億元。
在2019年,薇婭帶貨近200億,李佳琦帶貨超過100億。另據知瓜數據,今年10月21日,「雙十一」開啟預售,李佳琦、薇婭直播間累計觀看人數分別達1.5億、1.3億人次,分別預售商品數量126件、149件,成交額分別達33億、35億。10月21日至22日,李佳琦銷售總額為43億元,薇婭銷售總額為48億元,兩人兩天銷售額合計達91億元。
圖 / 視覺中國
老問題
對於電商直播,淘寶有著歷史優勢。
2015年,淘寶電商直播就已立項。2019年是行業發展的元年,據方正證券研報,當年GMV為3900億元左右,同比增長114%,各家均在入局。預計2020年直播電商GMV將達到6000億元。
直播電商在去年崛起有著必然因素。
一方面是移動網際網路普及率高企,同時,電商催熟了國內商品供應鏈,短視頻已成為重要流量來源。另一頭,疫情爆發成為強力催化劑。隨著經濟下行,廣告預算結構調整,企業主減少品牌廣告投放,直播帶貨成為一種替代選擇 。此外,在出口壓力下,經銷商與生產企業庫存壓力極大,低價優惠+直播電商成為出路。據前述研報,2020年一季度,快手電商的單日GMV超過5億元,抖音逼近2億元。
直播電商地位變化亦體現在產品上。2016年淘寶直播最初上線時,直播被安排在了手機頁面末端,上劃5次才能找到。後來,淘寶直播逐漸上升到第3屏、第2.5屏,如今到了首頁推薦入口的頂部。
現在的局面是,電商內容化與內容電商化,雙方均在侵蝕彼此領地。對淘寶來說,如果不做任何防禦,商家便很有可能將經營重心從淘寶轉向短視頻平臺,淘寶將失去重要的廣告收入。
對抖音來說,如果形成自己的閉環,將直接切入萬億級零售市場,收入項上也多了相應服務費用,這是誘人的第二曲線。據國海證券研報,若抖音電商目前承接的非跳轉到淘寶體系,抖音可收取佣金預計在20-100億元,若自建電商成功,天花板更高。
圖 / 圖蟲
這種情況下,抖音與淘寶關係曖昧。2019年,抖音和阿里籤訂了70億的廣告年框。今年「6·18」過後,市場上關於抖音和阿里終止合作的傳聞不斷。8月,抖音與淘寶傳出廣告年框續籤的消息,合作規模達200億元。
對無憂傳媒來說,問題則更加直接、現實。雷彬藝坦承,打賞與達人廣告業務天花板太低。
他的邏輯背後是,短視頻網紅脆弱的可持續性。打賞、廣告收入,都取決於用戶對於網紅的喜愛,實質上消耗粉絲;直播帶貨則涉及選品、供應鏈、議價等專業環節,本質上是與粉絲共贏(商品性價比高)。此外,切入長鏈,需要專業團隊,亦能增強公司對於頭部網紅的控制。無法掌握頭部藝人,是大多數經紀公司都面臨的煩惱。
但切入直播電商,對短視頻來說,困難也不少。於抖音,供應鏈缺陷明顯。
第三方監測數據平臺卡思數據追蹤43萬個商品信息後發現,抖音上74%的商品來自淘寶,21%的商品來自抖音小店,5%的商品來自京東、考拉、蘇寧、唯品會等其他電商平臺。
不齊全的SKU,直接影響抖音電商可持續性。物流亦是個問題,隨著阿里逐步參股,乃至控股通達系,各家電商都感受了不安全感。由是,拼多多開始扶持極兔。
對無憂,面臨著單個網紅很難避免的退潮。強勢如「多餘和毛毛姐」,也開始遭遇點讚等關鍵數據下滑處境。第一個2000萬粉絲節點,他只用了兩個月,但十個月後,他的粉絲量在3400萬以內。「我對流量焦慮過。」「多餘和毛毛姐」向21世紀經濟報導記者坦承。此外,另有無憂籤約網紅表示,抖音不可捉摸的推送算法,令他沒有安全感。
「網紅不像演員,擁有經典角色作為流量倚靠。短視頻太碎了,很難建立起真正重要的印象。起來容易,被忘記更容易。」有影視上市公司高管分析。雷彬藝對此則顯得淡然。他認為,這只是作品質量問題。
雷彬藝已經對無憂傳媒的未來做好了規劃。「公司分為三大業務方向,人的IP、內容IP、商品IP。人的IP更多的是以人為核心;內容IP會去做短視頻劇,包括會參與、參投電影、電視劇、網劇、網大等項目;商品IP涉及零售,包括做自己的品牌、聯名品牌等。」
為了達成這一目標,從來都是靠著自有資金的雷彬藝開始尋找融資。「人總要有夢想,我覺得這三塊是能夠聯動的。目前接觸的投資機構幾十家以上了,除了抖音,也在跟多個平臺合作。人總要有夢想,我覺得這三塊是能夠聯動的。」他說。
本期編輯 劉巷