2017年「航空公司新媒體(微信、微博)運營影響力指數排行榜」第2期榜單今(24)日發布,引用數據為國內外航空公司在5月1日-7日期間發布的微博、微信數據。
本期「航空公司新媒體(微信、微博)運營影響力指數排行榜」由大陸航空公司、港澳臺航空公司、國外航空公司微博影響力排行榜及航空公司微信公眾號、服務號影響力排行榜共五個榜單組成。其中,「海南航空」、「香港航空」、「AmericanAirlines美國航空」分別以98.7分、72.91分、67.00分奪得大陸航空公司、港澳臺航空公司、國外航空公司微博影響力指數第一名,「中國南方航空」、「宿霧太平洋航空」分別以90.61分、86.27分奪得航空公司微信服務號、訂閱號影響力指數冠軍。
航空公司通過微博、微信宣傳推廣的內容主題多以特價機票、目的地推薦、服務介紹、民航科普等信息為主,當周不少航空公司也通過一些小體量的營銷活動持續製造話題點,與消費者產生持續互動。
【航空公司微信影響力排行榜】
在航空公司微信影響力排行榜中,有2篇微信閱讀量超過10W+,內容主題圍繞市場營銷。
【航空公司微博影響力排行榜】
5月第一周發生的眾多行業大事件中,「國產大飛機C919成功首飛」和「海航首航24周年」在航空公司微博中掀起了熱潮,航空公司聯動發力帶動了微博活躍度的提升。
國產大飛機C919首飛在中國航空業發展史上具裡程碑意義,舉國關注。作為C919未來的「運營商」,航空公司微博小編們也不遺餘力的為C919首飛做宣傳。首飛前,航空公司通過微博預熱介紹C919研發過程,由於首飛影響力了部分航班的正常運營,航空公司及時向旅客發布出行提示;首飛後,航空公司紛紛發微博祝賀「胖九」邁出新徵程。
C919首飛也是各大品牌追熱點、大顯身手的好時機,浙江長龍航空、海南航空等航空公司也「借勢營銷」,在祝福的同時好好宣傳了一把自家品牌、產品。
5月2日是海航首航24周年的日子,海航在微博上發起「轉發微博說祝福」,海航系航空公司及東方航空、深圳航空、韓亞航空等多家航空公司也合力助推。此次「轉發微博送機模」活動在航空公司微博通力合作下,吸引了大量粉絲轉發,海航收穫數千轉發量,其他公司轉評論也達到數百,大大提高了航空公司微博活躍度。
深圳航空官方微博當周也表現優異。《全民飛機大戰》線下競技真人秀節目邀請深圳航空加盟,深圳航空派出兩名顏值擔當、飛行技術優秀的明星機長參加錄製,並在微博上造勢宣傳。航空公司參與綜藝節目錄製,既可以增強品牌影響力,又可以讓外界了解民航、熟悉民航相關知識。除此之外,深圳航空還發布了第三期#致敬深航工匠精神#視頻,並緊跟社會熱點,多次發起話題討論,與粉絲互動。
NBA季後賽正如火如荼進行著,作為NBA的官方合作夥伴,美國航空5月4日在微博上發起#美國航空直抵NBA決賽#話題,網友參與活動就有機會獲得豐厚大獎——「雙人往返機票+2張NBA總決賽門票」,是不是想想都很激動呢!該條微博是當周(截止到12日17時)轉發量最高的微博,航空公司在體育營銷方面不乏精彩和有趣的創意,微博活動只是其中一部分,期待美國航空帶來更多驚喜。
【榜單說明】
1、民航資源網發布的「航空公司新媒體運營影響力指數排行榜」旨在推動航空公司微博、微信官方帳號的運營發展,督促微博、微信保持熱度,形成並完善航空公司新媒體運營的評價體系。
2、參選樣本為各航空公司面向旅客的認證微博號、認證微信公眾號。
3、監測範圍:2017年5月1日至5月7日,數據統計截止時間:2017年5月12日17時。(發布時各公司在此時間段的微博微信數據已經高於統計時數據)。
4、航空公司微博、微信影響力指數由航空公司微博、微信指標加權運算得出,指數排行榜提取排名前20的帳號。
5、航空公司微博影響力指數通過微博的服務力和傳播力來反映帳號的傳播能力和傳播效果,重點鼓勵高質量原創內容。排行榜由服務力和傳播力兩個一級指標加權運算得出。綜合微博總量、原創微博總量、原創微博平均轉發量、原創微博平均評論量、非原創微博平均轉發量、非原創微博平均評論量、點讚總量七項二級指標,通過對各指標數標準化處理,再賦予權重加以運算,得出各航空公司微博榜單的排行。
6、航空公司微信影響力指數由閱讀和點讚兩個一級指標加權運算得出。綜合總閱讀量、平均閱讀量、頭條閱讀量、點讚總量、平均點讚量五項二級指標,通過對各指標數據標準化處理,再賦予權重加以運算,得出各航空公司微信榜單的排行。
微信按照服務號、訂閱號分類,航空公司內宣及其他職能的公眾號暫未列入統計。微信影響力榜單所列微信閱讀數僅指前臺顯示數據,且超過10萬者一律顯示為10萬+,與微信管理後臺所顯示數據可能不一致。
7、如對榜單結果有異議或有相應改進建議,請將相關信息發送至news@carnoc.com,我們將及時回復。
8、 如果您想加入排行,請將「微信號+所屬類別+1條微信圖文連結地址」發送至我們郵箱:news@carnoc.com。如果您有好評如潮的品牌傳播、營銷傳播案例,未被我們發現的金閃閃的航空公司官方帳號,或是寶貴的想法與建議,也可以發送郵件聯繫我們。您也可以提供航空公司、機場等民航業內企業在頭條號、企鵝號上的相關信息。