這個春節，我們都不曾想到，「新型冠狀病毒」成為一個熱門詞，佔據著各大網站的熱搜榜。隨著疫情的不斷蔓延和發展，不僅是對人們的生活造成了巨大影響，更是使得眾多企業面臨了巨大的挑戰，同時也帶來新的行業機遇。
《安徽房地產》欄目聚焦在此次疫情對安徽本土企業帶來的影響和針對舉措，於今日——2020年2月5日正式開啟【戰疫系列】線上訪談，將邀請有代表性的相關企業、行業大咖，共話「戰疫」中的酸甜苦辣、千般滋味。持續發揮《安徽房地產》欄目「鼎力服務社會，引領行業發展，體現專業價值，發揮媒體力量」的特點。
首期【戰疫系列】線上訪談嘉賓：合肥創宇房地產營銷策劃有限公司總經理蔣惠宇。
合肥創宇房地產營銷策劃有限公司，創建於2007年，總部設在安徽省合肥市，經過13載的持續發展，合肥創宇房地產營銷策劃有限公司（下轄蕪湖分公司、銅陵分公司、六安分公司、廬江分公司、寧國分公司、廣德分公司等6家分公司），公司業務覆蓋安徽、江蘇、浙江、江西、湖北等多省份超30座城市，累計代理項目超過80個，累計代理面積超過2000萬平方米，榮獲「2019安徽房地產代理機10強」，合作的開發企業有：碧桂園、當代置業、綠地集團、祥生地產、高速地產集團、濱湖集團、石榴集團、力高地產、同曦集團、藍光地產、和興地產、科創置業、奧康集團、伯益置業等諸多大牌房企。
公司自創立之初，就以「真誠做人，認真做事」為企業的核心價值觀。創宇地產將一如既往以用心的服務精神、精深的職業素養，為服務的每一個客戶達成雙贏和多贏！將繼續秉持「讓服務體現價值」的理念，繼續以「做地產行業最認真的營銷人」為使命，為實現更加長遠的縱深發展的目標繼續奮鬥！
以下是本次訪談內容：
《安徽房地產》：2020年開年伊始，面對突發新冠疫情，全國上下萬眾一心，眾志成城，現在防疫到了關鍵時刻，請您談談，作為安徽本土有影響力的房地產營銷代理企業，創宇地產是如何應對新型冠狀病毒疫情的？採取了哪些具體的措施？（響應政府號召、保護員工、保護服務對象，抗疫自救）
蔣惠宇：這次疫情來得太快、太猛烈，起初大家都沒有反應過來，也不是足夠重視。在1月22日武漢宣布封城後，我和管理層分析此次疫情應該是非常嚴重了，且超過了我們之前的預期。作為一家安徽本土的房地產銷售代理服務企業，我和公司管理層緊急溝通。
第一步：必須加強公司一線團隊的防控管理，能少安排值班的儘量少安排，能不安排的儘量不安排，同時和甲方匯報溝通，取得甲方理解和支持；
第二步：安排管理層春節期間的駐場、巡盤、支援全部取消，做好迎接史上最長春節假期的準備；
第三步：我們在服務的一些項目，地方房地產管理部門下達通知要求售樓部暫停營業後，我們立即和項目開發商匯報，建議項目售樓部第一時間取消值班和暫停營業，等待疫情好轉和政府通知後再確定復工時間；
最後通報所有管理層，目前疫情發展迅速，態勢非常嚴峻，本來春節是我們一年中最重要的黃金旺季，且是銷售任務最重的一個周期。但是經過仔細分析當下的大環境以及形勢後，我認為，對於我們創宇和所服務的開發商來說，2020年春節的業績已經不是最重要的了，對於開發商和代理公司來說，我們每個企業的小夥伴們的生命個體才最重要，希望所有管理層了解，並保持和甲方匯報溝通，取得甲方理解。對於少量需要安排值班的項目，公司要求事業部總經理親自和甲方溝通暫停營業，可安排小夥伴在家線上對接客戶；對於公司來說，當前任何業績和利益都沒有員工的安全健康重要，公司寧願放棄項目代理權，也要保證所有人員減少或避免疫情傳播的風險。
同時公司對接下來疫情對於復工的影響，也同步宣布了，在政府正式通報可以復工前，公司將正常發放在職期間的基本工資或生活費，以保障員工的日常生活。
在此期間，國務院發布春節假期延長通知，我司第一時間跟進，後安徽省發布春節假期延長通知，我司亦第一時間跟進並發布放假延長通知，省外項目也會按當地政府的通知執行，讓所有小夥伴安心在家休息。同時在我的內心也做好了準備，如果疫情並沒有如預期好轉，我們將繼續配合政府延長假期，共同抗擊疫情。另外近期公司利用自身的相關渠道和關係，正在積極採購抗擊疫情的口罩，等採購到位後，將安排分批發放到員工手中。
《安徽房地產》：此次疫情對您公司甚至是所處行業的業務板塊帶來了哪些影響和衝擊？如何採取措施補救？
蔣惠宇：此次疫情對我們公司和服務的項目影響是非常大的，作為我們公司服務的三四五線城市開發的項目來說，春節是一年中最重要的銷售節點和黃金旺季，在春節來臨前，我們也鋪排了2020年春節各項目的銷售計劃和目標，基本要佔到2020年度目標的25％-30%業績指標。目前根據疫情的發展來看，2020年的春節銷售實際結果將為零業績，對於我們和服務的開發商來說，也是一個巨大的壓力，因為不能產生業績，還要面對未來的諸多成本支出，對於公司現金流和資金鍊都將形成巨大的衝擊，同時造成各項目的庫存加大。
在面對疫情形勢下很多項目不能營業、不能發聲，春節期間，我們和開發商溝通匯報，加強各項目的線上看房通道，加強線上的宣傳發聲，加強員工在線上和客戶溝通的力度，儘量減少因疫情帶來的影響。
《安徽房地產》：您認為創宇最核心的理念是什麼？公司發展至今有什麼讓您記憶深刻的故事可以分享？
蔣惠宇：我們創宇的核心理念是：真誠做人，認真做事。讓服務體現價值，明確公司三大服務對象：客戶、甲方、員工。
在疫情肆虐的當下，今年春節前我們湖北項目的銷售總監從湖北返回安徽後，看到疫情越來越嚴重，匯報我們高管層，說家人無論如何也不讓他年後再返回湖北工作了。作為代理服務企業，本身春節期間是我們最忙碌的節點，也是安排全天候值班和上班的行業，沒有真正的春節假期，按照我們原定計劃，項目管理層正月初三四必須到崗開展工作，統籌和安排項目各項工作並完成銷售目標。因為疫情的越發嚴重，因為小夥伴家人的擔心，當我們的銷售總監提出來時，我和我們的高管層並沒有氣憤他臨陣退縮，反而啟發了我，在疫情面前，什麼最重要？是每個小夥伴們的生命個體最重要，是每個小夥伴的家人最重要。也正是受此啟發，才讓我做出決定，如何面對疫情，如何釋懷業績，作為一個小公司的負責人，我們不能要求員工拿自己的生命冒險去開展工作，既然在疫情肆虐下，所有的公司和項目都無法例外，都得承受疫情帶來的衝擊和影響，那麼我們的零業績是可以接受的。在接受了春節期間零業績後，我在思考，那我們能做些什麼呢？也就有了上面的問題的處理思路和決策，告訴我要順勢順意順心而為，當前疫情下，業績、利益都不重要了，是我們每個員工的生命最重要，因為他們也不是一個個體，身後還都有妻兒老小，很多都是家裡的頂梁柱，所以我認為這個時候我需要盡我自己的力量去承擔一點責任，去盡力的保護好我們的同仁，去盡力穩住我們公司的所有人員，為疫情當下的國難分一點憂。
《安徽房地產》：2020年尤其是這次突發疫情之後，房地產行業的走勢和發展方向會有哪些變化？限購、限價、限貸政策是否會有鬆動？ 公司今年有什麼規劃布局和創新舉措？
蔣惠宇：首先是疫情的發生，從消費者層面來說，短期限制和壓抑了很多潛在客戶的購房需求；從行業角度來說，造成了我們房地產行業的短期業績冰點，對房地產企業的銷售來說，造成了短期零業績，對企業本身的現金流和資金鍊將形成巨大衝擊和考驗，對於一直調控的房地產行業來說更是雪上加霜，對於很多中小房企以及我們很多中小代理企業來說，造成的衝擊更大，對於房地產上下遊產業鏈也將形成巨大的衝擊，同時可能會造成很多中小房企提前快速倒閉。
結合疫情和行業現狀，我個人認為此次疫情對國家的經濟影響和衝擊也是非常大的，因此疫情過後，我預判國家會對房地產進行一些調控的放寬或鬆動，短期可能會進行一些刺激經濟的政策出臺。
經過2015-2017年的行業爆發式增長和發展後，我們公司從2018年下半年逐漸進行了一些戰略調整和收縮，保證公司有良好的現金流以及資金鍊，穩健發展。2020年我們公司將繼續穩紮穩打，堅持以「小而美、慢而穩、細而精、樂而好」為經營思路，為2021年公司重拾上升通道而打基礎。
對《安徽房地產》欄目組的寄語。
最後給政府提一些個人建議：希望政府有關部門能調研和關心一下更多的中小微企業，尤其是初創企業和一直在困難中堅持的中小微企業，因為在這場疫情戰役中，他們受到的衝擊會更大，畢竟很多中小微企業的資金基本都是靠自有資金和原始積累，很難獲得金融資金的支持，所以也希望政府能出臺一些相關政策，幫助一些中小微企業在這場戰役後能夠繼續生存下去。最後祝願武漢加油！中國加油！相信我們一定能夠戰勝疫情！
——合肥創宇房地產營銷策劃有限公司總經理蔣惠宇
《安徽房地產》由安徽省房地產研究會、知原機構、賢德文化聯合出品，鼎力服務社會，引領行業發展，體現專業價值，發揮媒體力量。
綜合型智力服務和資源整合機構， 安徽省房地產研究會、搜狐焦點360產融網智庫單位，內設產業發展事業部、商業創新事業部、《企業案例研究院》、《安徽房地產》欄目，並發起共建《企業管理學院》、《房地產學院》、《自媒體學院》、《企業法律風險研究院》、《夜山明美學院》等二級機構。
知原機構潛心行業及產業研究，精心打造核心團隊和實戰智庫，聚合高校、媒體和商協會資源；搭建高端資源圈層，暢通政企溝通渠道，助推企業的健康持續發展。截止目前，已與皖、京、滬、蘇、浙、渝、鄂、湘、豫、閩、港、臺等地七十餘家教育、地產、文旅、康養、商業、物業、建築、金融、科技、文化等單位建立了深度而持久的合作關係；累計服務省內外企事業單位兩百餘家。
一是電梯的按鈕、門把手、手動的水龍頭、公用電話，這些地方人員接觸比較頻繁，接觸比較頻繁的部位，是我們重點要消毒的地方。
二是空氣消毒，因為新型冠狀病毒是以呼吸道傳播為主的。如果用消毒劑對空氣進行消毒，一定是在無人的環境。因為如果是人吸入了消毒劑，或者是往人的身上反覆噴灑消毒劑是有潛在風險的，而且這種風險還無法進行定量評估，要儘量避免的。