靦腆的微笑、溫和的個性
這是小卿留給我們的第一印象。
標準的服務禮儀、親切的項目講解,
讓顧客能夠在這裡全身心放鬆地獲得美麗
是小卿的工作準則;
也正是因為小卿對待工作的用心和專注，
讓每位顧客在做完項目之後總能記住這個
「愛笑的高挑女孩兒」。
要和客人溝通，知道她們的需求
更重要的是要傾聽她們的煩惱。
從換上制服的那一刻起，
小卿每天的工作就開始了。
作為一名專業的技師，
要為顧客提供標準的項目服務是根本職責。
同時，
用「真摯熱情」的心與顧客溝通，
尊崇「客戶至上」的服務理念，
「全程服務」 「以禮相待」。
來到悅媽薈的顧客，很多都會帶著自身的煩惱與想要獲得改變的願望。
小卿認為優秀的服務不僅是身體上的，還有心靈上的紓解。
產後媽媽們平時的小煩惱、小幸福，都會在跟小卿分享之後感到舒心快樂。
服務品質達到了，客人自然就認可了。
清潔儀器、接待顧客、輔導新人…
小卿的一天從忙碌開始，又從忙碌結束。
用她自己的話說就是，每天都要為了更好的明天去努力工作，這樣日子就會過得相當充實。
工作之餘，小卿也和每一個愛漂亮的年輕女孩兒一樣，
喜歡和朋友在一起聚會聊天，逛上一整天的街，買美美的衣服，也都不知疲倦。
愛笑的女孩兒，生活都是美好的。
小卿用笑容對待生活和工作，用勤奮和專注實現價值。
「真的很榮幸能被評為服務之星，作為比較早的一批老員工，我會繼續不斷努力，爭當楷模，與悅媽薈共同成長。」
—2018.8.22 彭小卿