如何利用Instagram流行創意形式,增加店鋪曝光量?

2021-01-17 雨果網

SEO、郵件營銷、直通車……付費的免費的都有,強大的社交媒體引流將會是個性價比高的趨勢。

2018-10-23 10:35

Instagram擁有超8億的月活躍用戶,是全球最受歡迎的社交網站之一,同時也是對年輕消費者在線網購商品影響最大的社交平臺。憑藉著對年輕網購消費者的影響力,Instagram逐漸成為了跨境電商賣家重要的營銷陣地。作為賣家,如何運營Instagram帳號才能獲得更多的粉絲,為店鋪引流,增加產品曝光度?教程《如何用海外最火的圖片社交網站ins做營銷》將帶你解鎖最新最火的創意形式!

抓住Instagram的用戶特質,做針對性推廣

Instagram上超過70%的用戶是35歲以下的年輕人,他們喜歡新鮮的事物,熱愛變化,樂於嘗試直播、VR互動等新的體驗方式,並且對視覺創意有很高的要求。

也正是基於用戶的這些特點,Instagram於2016年10月推出了限時動態。跨境電商賣家可以透過限時動態不同裡的創意形式,發布一些實時/未過濾/好玩的內容與用戶互動,把用戶引到店鋪中,從而提高產品的瀏覽量和購買率。

例如,在Instagram Stories上有一些特效和「隱藏功能」,在使用「畫筆」或「Aa」文字功能時,可以透過長按某個顏色區塊,選擇多種顏色,使文字以漸層形式呈現。或者是在限時動態中再加入其他照片,甚至是使用釘選功能、讓照片可以跟著畫面路徑移動,這些功能可以有效增強營銷內容的趣味性和互動性。

Instagram強烈的視覺吸引力和互動性為平臺積累了大量人氣,同時也進一步增強了Instagram對網購消費者的影響力。據統計,全球有24%用戶會從Instagram上了解新產品或服務資訊,有15%的用戶會因為Instagram考慮是否購物,還有18%的用戶會因為Instagram直接在網上購物。

各位賣家朋友

四大步驟,教你玩轉Instagram營銷

跨境電商賣家如何利用Instagram進行精準營銷?

1.將基本帳號轉成商業帳號


如圖所示,從點擊設置,到連接Facebook粉絲頁,再到設定商家主頁,只需要幾個簡單的步驟就能將基本帳號轉成商業帳號。

在商業帳戶的商家主頁上會顯示行業資訊、商家地址和聯繫按鈕等信息,透過這些選項,用戶可以在第一時間聯繫到賣家。賣家也可以透過Instagram商業帳號,查看Instagram近期的洞察報告,分析用戶需求,並且當Instagram帳號的追蹤者超過1萬人時,賣家在PO文限時動態時可以設置超連結,引導用戶去賣家希望他們到達的活動頁面。

2.經營品牌內容,建立自己的忠誠客戶

1)保持統一的品牌形象

統一品牌顏色/色調,通過有規律的分區構圖與客戶溝通,建立品牌形象。

2)有規律的PO文

通過Instagram的洞察報告,賣家可以清楚了解到用戶習慣的上線時間點、粉絲最活躍的時間點,賣家可以根據這些信息規劃發布貼文的最佳時間。

3)分類Instagram 限時動態

由於Instagram限時動態發布的內容會在24小時內消失,賣家可以利用這一功能促銷新品、處理冬季特價品等。但想要充分發揮限時動態裡的內容,還得在商家主頁上對Instagram 限時動態裡的新品、特價品、最受歡迎的10大產品等進行分類。

4)與客戶互動

與其他社交媒體一樣,賣家也需要在Instagram 上與用戶互動以增強粉絲。賣家可以通過Instagram 限時動態來設立一些Instagram限定抽獎活動,發布活動預告、公告等。例如,如果知道自己過兩天要推出新品,這時就可以通過Instagram 限時動態和用戶公告新品,提醒用戶在某個時間點關注自己的Instagram 帳戶並將其引導到產品頁面上。

5)與追蹤者互動

Instagram最大的特色莫過於它的標籤(Hashtag)功能,也是幫助許多人搜索關鍵字的重要功能。賣家可以在帖子中標上與貼文相關的Hashtag,例如品牌專屬的Hashtag、活動節日性Hashtag、流行趨勢Hashtag等,這樣可加強品牌與追蹤者的互動關係。但並不是Hashtag越多,與追蹤者的互動越好,需要通過不斷測試,才能知道具體發布多少個Hashtag成效最佳。

6)運用Instagram既有工具

Instagram上的既有工具非常多元,包括BOOMERANG、@MENTIONS、LINKS TO SEE MORE、REWIND等,賣家要充分利用這些功能。

3.追蹤官方帳號和知名品牌

Instagram For Business帳戶上經常會推出一些新功能,分享一些成功案例,賣家可以通過追蹤Instagram For Business帳戶學習使用新的工具,而通過追蹤其他品牌帳戶,賣家可以了解這些品牌是如何操作的,學習借鑑他們的成功經驗。

4.把握黃金時間,測試Instagram廣告

有別於其他社交媒體,Instagram提供了整頁全屏廣告,讓品牌能夠利用類似快拍的方式嵌入用戶的瀏覽頁面中。

Instagram上的廣告形式非常多樣,包括連結式廣告、輪播廣告、視頻廣告、圖片廣告等,賣家需要從受眾、版位、廣告創意和目標等不同角度進行測試,選擇最適合自己的投遞方式。以測試廣告創意為例,不同的用戶對廣告創意的需求也不一樣,有的用戶可能更樂於接受美圖+gif的形式,而有的用戶可能更喜歡功能性描述,所以賣家需要根據不同的設計方式提供不同的創意形式給用戶,透過用戶的反饋進一步了解用戶的需求。

(整理/雨果網 蘇曉倩)

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