平時省吃儉用的老人
卻在半年內
花費38萬元購買保健品
38萬呀
38萬
……
1
38萬元保健品堆滿房間
近日，淄博市民陳女士向臨淄區工商局反映，她常年在外地工作，平時很少回家，雖然不能時常在父母跟前照顧，但她為老人花錢從不手軟，寧願自己少花點也不想父母受委屈。可近日，陳女士回家時發現，父母家中多了很多保健儀器，還有堆積如山的保健品。
「我們家裡現在就像一個保健品倉庫一樣，我簡直傻了眼。」陳女士說，她多次詢問父母這些產品從何而來，花費多少，老人均閉口不言，只稱這些產品「都有用」。最終，陳女士查看父母的銀行卡記錄才發現，老人竟在半年內陸陸續續花費了38萬元用於購買這些產品。
陳女士與父母溝通，希望他們能夠辦理退貨，卻遭到了兩位老人的強烈反對。無奈之下，陳女士只好將問題反映到工商部門，臨淄區工商局了解情況後，立即安排工作人員上門調查，可沒想到，也吃了兩位老人的「閉門羹」。老人堅稱自己購買的產品效果很好，自己沒有受騙，也不需要工商人員介入，這讓大家都感到非常無奈。
2
買時叫爹娘 退時翻臉不認人
近日，家住張店的孫奶奶向本報新聞熱線反映，日前，她從一家名為「樂軒讀者服務中心」的商家那裡，購買了價值5000元左右的一款名為「血毒清」的保健品，可回到家後，家人都表示此產品對身體並無多大作用，孫奶奶便想退貨。買時還熱情周到堪比子女的銷售人員，一聽退貨卻翻臉不認人，雖然他們沒直接拒絕退貨，但一直拖著不辦理，這讓孫奶奶感覺自己被騙了。回憶起這段購買保健品的經歷，孫奶奶稱「稀裡糊塗就花錢買了貨。」
「他們組織我們參加活動時可親切了，甚至喊某些老人為乾爹、乾娘。」孫奶奶告訴記者，自己今年80歲了，對於這些老年保健品一向持懷疑的態度，從來沒有參加類似的活動。可就在一次等公交車時，一名銷售人員向她發了一張傳單，傳單上也沒有推薦任何保健品，只稱有一個老年人活動，參加活動可以免費獲得禮品。
抱著試試看的態度，孫奶奶便乘公交車來到了這個名為「樂軒讀者服務中心」的地方參加了活動。「一開始時他們銷售的都是一些常用的如洗衣液、電飯鍋、水壺等日用百貨。」孫奶奶說，銷售人員並未向她推薦保健品，而是推薦了一些日用百貨，這些產品的價格比超市裡的要便宜一些，另外，凡是購買他們產品的還可獲得一份禮品。孫奶奶見不是保健品，便放鬆了警惕，選購了幾種日用品，也成功獲得了禮品。自此之後，孫奶奶便不再懷疑對方，多次參加活動。
「病人現身說法」推銷產品
參加了多次活動後，孫奶奶與這裡的銷售人員以及其他老人熟絡起來，銷售人員也開始陸續向他們推薦一些保健產品。但在這個過程中，大多數老人還是警惕的，也有一些老人開始購買和使用部分產品。
「我是聽了另外一個老人的現身說法後，才動了購買產品的心思。」孫奶奶告訴記者，在一次「健康講座」中，銷售人員向他們推薦了一款名為「血毒清」的保健品，銷售人員稱該產品可淨化血液，把體內的毒素排出體外。與往常一樣，孫奶奶與幾位相熟的老人都並未在意，可此時一名陌生人來到他們身邊，此人自稱也是前來參加活動的消費者，之前購買並使用了這款「血毒清」，使用後效果明顯。此人大肆向周圍的老人推薦該產品，令不少渴望健康的老人動心，最終孫奶奶也花費了4999元購買了7瓶「血毒清」。像往常一樣，孫奶奶購買了產品後，商家也向她贈送了多款禮品。
可回到家後，孫奶奶把購買的產品等向家人展示，經過家人查看，大家一致認為該產品對孫奶奶的身體沒有幫助。孫奶奶也表示希望退貨，可她多次上門，對方始終拖著沒有辦理退貨。
3
渴望健康、貪圖小便宜是根源
「我們確實向一些老年人推薦了保健品，但這一切都是自願購買，消費者如對產品有質疑，我們也支持無理由退貨。」樂軒讀者服務中心的邵經理告訴記者，他們所售賣的保健品都是具有相關合格證書的合格產品，消費過程也是堅持自願的原則，從來沒有強迫消費者購買產品。談及遲遲不給孫奶奶退貨，邵經理表示，最近他們的負責人一直在外出差，退貨必須得負責人籤字，並非有意為難消費者。最終，在記者的協調下，孫奶奶成功辦理了退貨，拿回了自己的4999元。
「大量的老年消費者被騙案例顯示，渴望健康以及貪小便宜是老年人被騙的主要原因。」9月17日上午，淄博市消保委的一名工作人員告訴記者，近年來全國各地陸續發生一些老年消費者被騙的案例，淄博同樣沒有倖免。在大多數案件中，保健品銷售人員首先會採取套近乎的方式讓老年人放鬆警惕，隨後以贈送禮品的形式，吸引老年消費者多次參加活動，等到雙方熟絡了後，保健品才會正式登上「舞臺」。
談到老年人買保健品這一話題，市民劉先生認為，做子女的也應該引起反思，老人需要子女的關心、陪伴，而目前不少年輕人忙於工作，恰恰疏忽了對老年人的心理關懷，這些銷售人員乘虛而入，充當了臨時子女的角色，取得了老人的信任，讓他們不惜花錢去買一些沒用的東西，著實令人痛心。「有句老話說得好，常回家看看，比什麼都強。」劉先生說。
最後給各位提個醒
保健品不能亂買
更不能亂吃
尤其不明來源的保健品
在大街上推銷保健品的人
很可能就是來給您洗腦騙錢的！
[責任編輯：楊凡、劉巖]
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