近日，中石化易捷第三屆「易享節」迎來年度最大優惠，9月9日至11日三天，全國百城萬店十億補貼鉅惠讓利，上百種商品「加1元多一件」吸引無數消費者前來「掃貨」。活動在湖南省內1600多座中石化易捷便利店同頻開展，一時間多個地市數百家便利店被「搬空 」。
據了解，湖南石油分公司易捷門店10月9日至11日易享節期間 「加一元多一件」商品銷售額突破3000萬元，較上屆活動增幅55.5%，創歷史新高。其中，長沙分公司長沙瀏陽中心加油站便利店更是創造了銷售額47萬，是全省門店TOP1，「易享節」實惠、便民、貼心的購物體驗贏得了顧客的信任和口碑。
優質+優惠:易捷門店被「掃空」
「前兩天車輛進站率增加了50%，今天是店慶日的最後一天，又是禮拜日，客流量會更大!我們要打起精神，全力以赴做好服務和銷售。」長沙市政府旁金星加油站，站長裴世科再三叮囑員工，就趕緊跑到加油島上指揮車輛。
「大家排隊啊，不要插隊，購物的朋友請把車停到這邊……」此起彼伏的聲音，無一不在訴說著「火爆」。有的客戶一加完油馬上進店，邊詢價邊挑選;有的客戶早已線上提前下單，前來提貨。食用油、大米、洗衣液、堅果等熱銷商品，在短時間被顧客搶購一空;員工們忙前忙後，一會兒提示顧客使用優惠券消費購物;一會兒幫忙將大包小包裝滿後備箱。
「老婆，家裡要買的米、油、衛生紙、洗衣液，我在中石化易捷便利店一次性全買齊了，比超市還便宜。」「太划算了，快點告訴同事去，好多東西打特價。」 「價格物超所值，服務貼心到人!每一次來易捷，後車廂都塞的滿滿的!」 10月9日一大早，一波又一波的消費者聞訊而來，挑選心儀的商品，超實惠的價格，讓他們忍不住剁手。
「品質」和「價格」是消費者最關心的兩個要素。易捷自2008年成立12年來，始終秉承「易捷萬店無假貨」、「每一件商品都是承諾」的服務宗旨和品質承諾，堅持以市場為導向，以消費者為中心，從源頭把控質量和價格，在廣大消費者心中樹立起了優質的口碑。此次第三屆易享節更是多重優惠輪番上陣，讓廣大車友高興而來，滿意而歸。
貼近+貼心：實惠和服務送上門
為了讓更多的消費者體驗到中石化易捷的真誠讓利，湖南石油分公司省、市、縣三級聯動，高速、嶽陽、懷化、株洲、婁底、湘西等分公司組織片區帶領員工走出去，到周邊社區、單位、鄉鎮等推廣易享節活動，開展地攤銷售、社群營銷、銷售競賽等，把實惠和服務送上門。
「10月9日零點開搶，歡迎提前選購下單!」高速石油分公司從9月份就開始對店慶日「加一元多一件」活動進行預熱宣傳，區站員工在引流大量門店和社群客源的同時，積極拓展鄉鎮集市銷售渠道，讓「易享節」實惠走進千家萬戶。
株洲石油分公司將油品銷售和非油品銷售深度融合，將易享節活動和加油站「紅亮熱潔」活動緊密結合，縣區公司分成7個銷售戰隊，每個戰隊在微信群裡曬圖片、賽業績、賽服務，實時通報銷售業績，你追我趕。
為了讓活動為更多的消費者所熟知，湖南石油分公司在活動開展前期組織各地市分公司通過微信客戶群、社區群、朋友圈等多渠道、多方位方式宣傳「易享節加一元多一件」活動，引導顧客提前預訂，並提供送貨上門服務。各加油站點通過站務會、班前會等加強員工專業術語、活動政策、商品知識等內容宣貫和培訓，針對老人、婦女、男士等不同客戶群體，分類別加強重點商品推薦。機關員工下區站幫扶，開展店外銷售，送貨上門;員工利用晚上休息時間深入小區開展地攤銷售。據統計，易享節店慶日期間，全省舉辦地攤銷售、社群營銷等數百場次，受到顧客的一致好評。
用心+用情：優質服務不打烊
「店慶日」期間，人流車流井噴，工作量急劇增加，可是任何時候優質服務從不打烊。湖南石油分公司易捷便利店員70%以上都是女員工。易享節期間，易捷的「女漢子」們瘦弱的身軀爆發出巨大的能量。她們用柔弱的雙肩詮釋著優質服務的真諦，用責任與擔當築起便民惠民的優質服務窗。
趙威，長沙公司瀏陽永安加油站便利店員，9日當天個人實現銷售額33500多元，銷售燃油寶200多瓶，在一百平米的加油站內，她一天走出了足足30000步。為了接待一個團購的大客戶，她連吃午飯都顧不上，當天僅吃了一碗方便麵飽腹。
株洲炎陵廣場加油站劉素瓊、吳譽兩名女員工，為了按時將顧客購買的商品送達,推著板車將800多元貨物送送到了顧客李大姐家中。大姐拉著她兩的手，沉默了許久，感動地說：「你們太實在了，有這麼淳樸可愛、無私奉獻的好員工，以後購物就認準了中石化易捷。」
陳小青，張家界公司官黎坪加油站站長，白天她笑意盈盈、熱情洋溢地在站裡忙裡忙外，帶領員工擺攤設點，晚上又不知疲憊地開著私車為顧客送貨上門。
「滿滿一車廂，一個人還拿不盡，得兩個人一塊服務!」嶽陽二橋站長劉超幫顧客把商品搬上車後，不忘貼心地把易碎白酒放置車廂門口，防止壓壞。
優質服務，用心用情，是每一個中石化易捷人的承諾和堅守。「即使再忙，優質服務也不能丟。我們要讓年度優惠力度最大的易捷活動儘可能惠及每位消費者，給顧客帶來更實惠、便民、貼心的購物體驗，提升易捷地品牌知名度和美譽度，把易享節打造便利店行業及廣大車友的消費節。」湖南石油分公司易捷負責人劉浩表示。(肖志)
[責編:樊汝琴]
[來源:新湖南客戶端]