浙江新聞客戶端通訊員 嚴全盛 記者 張帆
1月13日起，杭州長運春運汽車票開售，屆時杭州長運五大汽車站將同步開展團體票預訂票、上門送票、上門包車等業務，規範組織散客返鄉包車。
2021年春運自1月28日（臘月十六）開始至3月8日結束，為期40天。為方便廣大旅客提前規划行程，1月13日起，杭州長運下屬客運中心站、汽車南站、汽車西站、汽車北站、火車東站公路汽車站五大汽車站開始全面預售至2月10日前的春運車票，2月11日的汽車票恢復5天預售。
根據今年春運客流特點，杭州長運預測2021年春運的客流將以經商務工返鄉流、探親流為主，杭州五大車站客流主要集中在節前十五天，節後以回程客流為主，預測客流約50萬人次，客流相對高峰期預計在2月5日-8日，每天在2－3萬人次左右，預計今年春運共需加班1700個班次，高峰日加班約250個班次左右。在運力準備方面，杭州長運均已全部落實到位。
線上購票 關注杭州長運官方微信hcy86046666,或下載「巴巴快巴」APP進行手機購票。也可登錄杭州長運網站www.hzcy.com、巴巴快巴網進行網上購票。
線下購票 在五大車站售票窗口、銀聯卡自助售票機、現金購票機上直接購票。也可在杭州地區（含郊縣）所有郵政營業網點購票。
團體購票 可通過電話0571-86046666預訂團體票和提供送票上門服務，一次性訂購10張以上還可免費送票。
上門售票 常年為到各大廠礦企業、大專院校提供上門售票，24小時聯繫電話：0571-86046666。
如今坐長途班車需要刷身份證直接乘車。萬一忘帶身份證怎麼辦？
刷臉就能查驗您的身份，即可刷臉列印身份憑證。
為方便旅客出行，提高車站智能化水平，杭州長運五大汽車站已經實現了刷身份證實名制檢票功能，網絡購票旅客，可直接憑身份證檢票上車；如需報銷，可通過杭州長運官方微信hcy86046666【我要買票－我要開票】，申請汽車票電子發票。
杭州長運各汽車站均有臨時身份證自助印表機，只要通過刷臉，就能列印臨時身份證，通過臨時身份證上車。
去蕭山國際機場乘坐杭州長運機場大巴最方便？ 目前杭州長運已開通了客運中心站、汽車南站、汽車西站、汽車北站、音樂學院（轉塘）、浙大紫金港校區（三墩）、北部軟體園、良渚等涵蓋杭州各個方向的機場巴士線。關注杭州長運官方微信公眾號hcy86046666，點擊「我要買票」即可購買機場巴士票。
這些電話對您的出行有幫助
杭州長運24小時服務熱線:0571-86046666
客運中心（德勝東路3339號）0571-87650679（諮詢） 0571-87650600 （訂票）
汽車南站【臨時過渡站】（秋濤路255號） 0571-86075352（諮詢/訂票）
汽車西站（天目山路357號） 0571-85222237（諮詢/訂票）
汽車北站（莫幹山路766號） 571-88097761（諮詢/訂票）
火車東站公路汽車站（東廣場G層北側） 0571-87650505（諮詢/訂票） 快件諮詢: 0571-86046666轉3 包車專線:0571-86981111 小車租賃:0571-88936600 汽車維修:0571-86961836