（shopee）蝦皮剛誕生的時候我就做了，在電商這個行業也有自己的一些經驗。經驗也許沒有其他大賣家豐富，但會將我知道的都進行分享。如果有不懂（shopee）蝦皮問題可以+我 （V：772024802）。我這裡給大家安排一堂直播課，可以系統的幫你解決做（shopee）蝦皮的各種問題。
蝦皮開店的流水是不是電商
Shopee把電商流水區分為兩種，一種是國內的電商流水，經常使用的是淘寶、京東、拼多多、阿里巴巴、蘇寧等。
需要說明的是國內電商流水是不包含微信等社交電商和抖音等二類電商平臺流水的，因為這類流水Shopee 是無法驗證真實性的。
另外一種是跨境電商流水，跨境電商流水包含亞馬遜、速賣通、wish等等常見跨境電商平臺。
需要注意的是Shopee對電商流水是有一定要求的，流水必須是最近三個月的，比如說你是12月申請開店，那麼你必須提供九月、十月、十一月三個月的電商流水。電商流失對金額沒有太高要求，只要有就可以。
另外Shopee要求提供流水的店鋪SPU必須大於50，否則可能會審核不通過，這個雖然不是強制應要求，但是大家可以儘量滿足。流水以截圖形式上交。
買方的退款需要得到賣方的批准。如買方已付款，賣方不能關閉單，只能與買方協商後，讓買方退款。店家主動取消單會影響店取消率和未完成率。想要取消，直接在後臺的訂單處點擊取消即可。
未完成率：如在過去30天內的單總數(包括取消單和退款退貨單)>=50.訂單未完成率必須低於5%。高於標準，按賣方評分標準扣1分。
影響訂單完成率：是影響店形象的重要因素。店內取消訂單較多，導致單完成率較低。因此，當買家看到數據後，很難留下好印象，影響銷售。
影響門店得分：完成單的數量會有得分。如果取消單，也會導致扣分，影響排名和店曝光度。
為了減少甚至杜絕情況的發生，應該多研究市場情況，做好安全庫存準備，避免店供應不足。建立完善的供應渠道，提高產品供應速度，縮短產品採購時間。
FAQ
1、已發貨訂單，買家由於自身原因取消訂單，該訂單會被計入未完成訂單率嗎?
無論是買家還是賣家取消訂單，無論取消原因是什麼，均會被計入未完成訂單率。
2、賣家由於缺貨等原因無法發貨，可以聯繫買家取消訂單嗎?
賣家若通過聊聊聯繫買家取消訂單，買家選擇取消原因為「賣家讓我取消」，賣家會被計懲罰計分，建議賣家自行取消訂單。
3、未發貨訂單，多久會被系統自動取消?
在賣家自行設置的DTS(工作日)+3個(自然日)之後還未發貨的訂單，會被系統自動取消。
4、訂單無攬貨物流更新，多久會被取消訂單?
在賣家自行設置的DTS(工作日)+5個(自然日)之後還未更新攬貨物流的訂單，會被取消。
5、已發貨訂單被取消，應該怎麼做?
(1)如果產品還沒有送達SLS倉庫，請儘快聯繫快遞攔截退回;
(2)如果攔截失敗被送達SLS倉庫，在未被掃描之前取消的訂單，會在掃描時被系統識別，之後該貨物會以到付形式退回至賣家;
(3)若訂單已被倉庫掃描之後被取消，那麼該訂單無法退回，會按照正常物流程序運送至買家，需要賣家聯繫買家協商處理。
當然，取消訂單肯定會對訂單完成率有影但是這些是沒辦法避免的，只要這個數據不超過正常的指標那就沒問題，最後，大家還是要避免因為自己的原因操作而導致取消單。
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