跟誰學陳向東:怎樣的擔當,才配得上千載難逢的大時代?

2020-12-23 財視傳媒

如果要追溯「中國民營企業家的先賢和楷模」,張謇定為其一。

這位清末民初的著名實業家畢生堅持「父教育、母實業」,在發展實業的同時積極興辦教育,參與社會公益事業,一生中創辦了40多家企業、近400所學校。

也因此,他所代表的企業家精神在近期重新大放異彩。

其實,優秀的企業家從來不會停止思考:究竟什麼是企業家精神?企業家需要怎樣的擔當?

跟誰學創始人兼CEO陳向東深度思考,他得出的結論是,一個好的企業,一定要承擔它的責任,「在中國的當下,應該有更多優秀的企業家,能夠承擔更大的社會責任,其實我覺得這是當下的社會中每個人都應該去積極思考的。」

自稱「天生就喜歡教書」的他,對於自己今天的定位,依然是「能夠成為一個好的老師」;

當然,內心深處也憧憬「詩與遠方」的Larry(陳向東的英文名),也會如此暢想:假如有一天,自己離開這個世界,如果別人說,「這個人是一個教育家!」那自己肯定也會非常開心。

這個腳踏實地、將心注入的創業者,目前帶領著一家全球市值規模最大的在線教育公司;跟誰學已經連續8個季度收入增長超250%,是中國第一家在美國上市的規模化盈利的在線教育公司,世界上第一家市值突破100億美元的在線教育公司。

陳向東認為「我們很幸運」,因為自己和團隊是在做教育,只不過是通過商業的方式做教育,「但是我想,其實要想把教育真正做下去,首先一定是在商業上非常成功,但是怎麼能在商業成功的同時,又能把教育做好,我覺得這是非常拷問人的良心、拷問人的道德的事!」

儘管勤奮如「拼命三郎」,但他仍時常輾轉難寐。

因為做教育,能夠影響那麼多孩子、影響那麼多家庭,甚至會影響到中國的未來, 「我們必須要全力以赴,必須有種慈善之心。」

這樣的時刻也並不陌生:在每個創業者夜深人靜無數次叩問自己的內心之時,陳向東常常思考另一個令人冒汗的問題:如何才能「配得上」?

Larry喜歡在夜裡寫郵件,問自己和員工一連串「我們配嗎?」——

我們配得上千載難逢的大運氣嗎?

我們配得上時代嗎?

我們配得上生命的珍貴嗎?

我們配得上周圍人的優秀嗎?

……

外界在探究陳向東以及跟誰學創造的諸多奇蹟時,找到的答案是:長期價值主義、最小盈利單元、領導力、團隊戰鬥力……

然而,透過陳向東深夜的「捫心自問」,我們似乎能看到一切的原點所在。

「教育的本質是愛,是溫暖,是影響,是疼愛,是把你的生命給另外一個生命。」陳向東說。

正是這份對教育的敬畏,讓他從受益者轉換為播種者,在跟誰學創立和發展的路上,一路穿越黑暗、縱情向前。

01

土壤錯了沒關係,

只要種子對了就會有收穫

一個大雪紛飛的凌晨,一位鄉村教師一瘸一拐地跋涉在雪地裡,他要趕到陳向東的家裡。

今天,他要帶著這位出色的學生,參加縣裡的數學競賽。

但因為路滑摔了腿,老師接上陳向東趕往鎮公交車站的時候,比預計晚了十來分鐘,頭班車已經開走了,他們不得不乘坐下一班汽車,趕到考場時,已經晚了半個小時。

陳向東永遠記得老師淚流滿面地懇求監考老師讓他進考場的畫面;他永遠記得,老師拉著自己跌跌撞撞翻山越嶺趕路的場景;他永遠記得因為遲到沒有入選,老師跟自己道歉的場景。

老師的那份執著、那份愛,令他至今難忘。

17歲第一次參加工作那年,陳向東遇到了人生中的第二個貴人——他任教所在的中學校長。

這位校長每次講課都特別有激情,經常會講到嗓音沙啞,偌大校園裡都能聽到他講課的聲音。

他每次講完課之後都疲憊不堪,但一跟人說話,又總能滿血復活。

這讓陳向東感動又敬佩。年輕的陳向東於是經常站在他的教室門口聽他講課,觀察他每個姿態、每個動作,學他說話做事的方式。

在校長的影響下,陳向東也近乎痴迷般地投入到教學工作中,早起晚睡,一有時間就找學生聊天,發現他們的知識薄弱環節,給落後的學生補課。

第一個月月考,陳向東帶領的班級平均分比另外兩班的平均分高了將近20分。

這個巨大的正向反饋,讓他愈加熱愛教師這份職業。

所遇之人身上那份善良、那份向上,早已在陳向東心裡埋下了一顆小小的種子。這麼多年來,它萌芽、破土、綻放枝葉。

後來,他常常對跟誰學的小夥伴們說:「土壤錯了沒關係,只要把種子弄對了,持續突破、創新、成長,就會有收穫。」

陳向東所在的地方是國家級貧困縣,因為家裡窮沒能上高中,只能就讀當時的一所中專學校——洛陽市第一師範學校。

當時,一批中央講師團來到洛陽支教,這些老師清一色都來自北京的大學。

除了知識,他們還帶來了關於遠方的故事。

這為陳向東此後的人生帶來了無限的想像和可能,甚至為人生的走向起到了決定性作用。

在縣城工作的10年間,他一直沒有忘記那個遠方的北京,一定要到北京上大學。

當年他不敢告訴別人他在考研究生,經常等到學生下課、睡覺後,才一個人開始偷偷學習高數、英語、經濟學。

屢次失敗後,他終於考上了中國人民大學。

作為一個中學老師,他以全國第一名的成績,考上了全國排第一的中國人民大學經濟專業,實屬不易。

陳向東後來在回憶起這段經歷時,頗有感觸:人生中很多失敗,是當人們放棄的時候,並沒有意識到自己離成功有多近。

「我是一個從農村走出來的孩子,做教育32年,我一直在想我怎麼會長成今天這樣,我怎麼那麼有運氣撞上了所有一切,我何德何能有今天?」

其實,這就是教育的力量。

陳向東內心燃起了一團火焰,他要讓更多像他一樣渴望改變命運的孩子,同樣受到教育的恩澤,這是一種責任感,一種使命。

02

穿越至暗時刻:

刀在石上磨,人在事上練

2014年,陳向東創立跟誰學,致力於通過科技讓更多的人享受到更好的教育。很快,跟誰學就獲得了由高榕資本領投的5000萬美元A輪融資。

未曾想,此後不久,跟誰學一度經歷了一段長達兩年的至暗時刻。

2017年9月,跟誰學實現了盈利最小單元,失眠許久的陳向東終於睡了個好覺。

迄今為止,跟誰學仍然是第一家實現盈利的在線教育公司。

在線直播大班課這樣一個最不具創新的模式,為什麼卻被證實是目前最好的盈利模式,成為在線教育新風口?

因為陳向東比別人更能夠深切體會到一個好老師的重要性。

他常常回想起自己剛開始教書時,好老師稀缺,每個班都塞滿了學生。他的班上有73個孩子,教室後面的門都打不開。

「如果一個優秀老師線下每個班只有20個學生,但通過技術加持,每個班能夠教2000個孩子。某種意義上說,我們就把一個最優秀老師的產能放大了100倍。」跟誰學真正的價值,在於發現名師,讓更多的人享受優質的教育資源,無關階層、無關地域。

名師出高徒,這也是「高途課程」(諧音)名字的由來。

客觀說,與一對一和小班制教學相比,在線大班課的規模化盈利能力的確較強。

但最大的質疑點在於,如何保證教學效果?

對此,陳向東指出:跟誰學在線直播大班課,它的表象是大班教學,但它的本質是大班教學、小班服務、個性體驗。

因為採用「名師授課+雙師輔導」的模式,每個班級配備一名主講教師和一定比例的輔導老師,這樣既有名師系統講解,又有輔導老師提供後續一對一、個性化的服務。

數位化技術發展到今天,根據學生的學習數據,錯誤、難點、困惑點,完全可以做到個性化推送。這一切使得在線大班模式成為受歡迎的學習形式。

有一些在線教育公司,把失敗純粹歸因於流量。

陳向東並不認可,他指出,教育質量永遠是根本之根本。

即使大家都在討論營銷、流量的時候,在跟誰學,講的最多的仍然是老師、教學、品質、有效增長。

疫情的衝擊,也讓在線教育開始加速引爆。

今年2月,跟誰學微師用戶量暴增;累計新註冊用戶達到了13000多家,4天的註冊量,就相當於過去一年多的註冊量。

這讓跟誰學微師團隊異常興奮,每個人都鬥志昂揚,高喊著要打勝仗、要成就客戶、要打糧食。

但陳向東想的可不僅是打糧食。他緊急組織了6個團隊,在最短時間內成立了微師小組,每天召開早會和晚會,早目標,晚檢查,每天復盤討論得失。在跟誰學,尤其強調盯細節、拼幹勁、埋頭苦幹、極致地發揮人的主觀能動性。

他對全體員工說:這樣一個偉大的在線教育爆發性的機會,來磨練我們的性情,磨練我們的魂靈,磨練我們的心性,磨練我們的鬥志,磨練我們的利他之心,磨練我們的感恩之心,這是關鍵之關鍵。

「刀在石上磨,人在事上練。」陳向東要利用這個關鍵時刻、關鍵事件、關鍵考驗,歷練出一批有擔當的夥伴。

關鍵時刻,也最能考驗一個組織對於社會的責任感。

在疫情期間,學生不能到校上課,家長也為此擔憂。

跟誰學決定向武漢地區的中小學生,捐贈2萬份總價值2000萬元的寒假正價直播課,為確保教學效果與服務質量,他們承諾授課內容、上課時長、授課老師與寒假正價班一致。

同時,微師平臺也免費幫助超過134,000家的培訓機構和個體老師成功轉為線上授課。

有人捐錢,有人捐物資,陳向東卻選擇了捐課。在他看來,創業企業如果能夠活下來,能夠不斷增加就業、創造稅收,就是最大的社會責任。教育事業天然就帶有社會屬性,如果能把教育做好,就是在做慈善,就是在履行社會責任。而眼前承擔社會責任最好的方式,就是做好本職工作,投入到為學生和家長的服務當中。

03

一個好的CEO,

首先是一個布道者

有時候,培養團隊和教書育人是一個道理。

有一次,跟誰學一個剛工作不久的新員工,因為不知道自己擅長什麼,在自己的崗位上幹了一段時間後,想換個部門試試,結果他的主管態度很不友好,拒絕了這個年輕人的請求。

陳向東得知之後,反思自己平常對主管的溝通和調研不夠。

「我們做教育是要育人的,不妨先從我們的夥伴育起。」從那以後,他開始做跟誰學職級體系的梳理,鼓勵員工跨部門流動。

一個好的CEO,是一個真正的領航者、啟迪者,更是一個布道者,企業使命、願景、價值觀的捍衛者。

翻看跟誰學的內部信,陳向東很少在全體會議上講經營數據、財務指標、股票價格,他講的更多的是尊重、進取、協作、人生的意義。

他會歸納60條拼命工作的好處,也會講120句箴言。

他引用《鋼鐵是怎樣煉成的》那段著名的話:

「人最寶貴的是生命,生命每個人只有一次。

人的一生應當這樣度過:回首往事,他不會因為虛度年華而悔恨,也不會因為卑鄙庸俗而羞愧。

臨終之際,他能夠說:『我的整個生命和全部精力,都獻給了世界上最壯麗的事業——為解放全人類而鬥爭』。」

他還把最後一句話改為跟誰學的使命:為科技讓教育更美好而奮鬥!

30多年前,17歲的陳向東還不能真正弄懂什麼是教育。

但唯一能做的,就是在最美的年華裡,享受陽光,肆意生長,向最優秀的人學習,並全力以赴做到最好。

這段時光對他的影響延續至今。

直到現在,陳向東在公司內部還會反覆地告訴團隊:我們應該找到對生活有熱切嚮往的年輕人,並且使他們對遠方產生嚮往。

《小王子》裡說,如果你想造一艘船,先不要僱人收集木頭,也不要給人分配任務,而是激發他們對海洋的渴望。

很多時候,與其說陳向東是一個企業家,不如說他更像一個人生導師。

他最喜歡給員工送的禮物是書。

有一次,他甚至設計了一個禮物套餐:兩本書(《如何學習》和《從優秀教師到卓越教師》)、三個本子、兩件衣服、一個包。他希望這些年輕人能穿上衣服,背上包,拿著書,去遠行。

今年初,李文亮醫生走的那天晚上,有好一陣子,陳向東一個人莫名其妙地緊張,不知所措,一瞬間竟然淚流滿面。

他安慰自己:唯有讓自己更好,唯有成為像李文亮一樣為他人而活的人,才能配得上美好的年華、珍貴的生命,配得上跟誰學夥伴們對於美好未來的嚮往。

「我們現在有2萬多名員工,我們號召大家說,我們做教育本身可能就是做最大的慈善。」他說,「我們希望社會提到跟誰學的時候會說,跟誰學是一家令人尊敬的機構,是一家有著強大社會責任心的機構,是一家有著強大社會引領(作用)的機構。我覺得我們的標籤就是一家有愛的、奮鬥的、有名師、懂教育的一批嚮往美好的人!」

相關焦點

  • 跟誰學創始人陳向東回應香櫞做空:失之毫釐,謬以千裡
    來源:雷建平sky雷帝網 樂天 4月14日報導今日,做空機構香櫞發布報告,指跟誰學70%營收為虛構,受此消息影響,跟誰學今日股價下跌。跟誰學創始人、CEO陳向東隨後第一時間做出回應,稱如此無恥的報告,我們真的無語了。如同我們經常說的,失之毫釐,謬以千裡。「人和人、人格和人格、聲譽和聲譽、財富和財富、組織和組織就是這樣拉開差距的。因為信任,所以簡單;因為相信,所以美好。您相信了嗎?其實,美好就在身邊。」
  • 跟誰學CEO陳向東:每個人都應得到更好的教育
    跟誰學創始人兼CEO陳向東認為,暫時的「戰略性虧損」不會持久,短期虧損換取長期高速增長未嘗不可。   12月7日,跟誰學(GSX.US)宣布,幾家價值投資者已約定購買總計約8.7億美元的公司新發行股票。
  • 稍息」 從創業看陳向東 從轉型看跟誰學
    為什麼跟誰學被密集做空? 2. 陳向東從酒品看人品看股品。 3. 跟誰學為啥一直不承認轉型? 4. 跟誰學的私域流量紅利是不是已經終結? 5. 新「新東方系」的三駕馬車:新東方、樸新、跟誰學。 6.
  • 徐小平想投的事,陳向東做到了,跟誰學市值超過新東方
    其實,從企業規模、營收等方面來看,跟誰學尚還無法與新東方相提並論。2020年第一季度,跟誰學實現淨收入12.98億元。幾乎同期的新東方2020財年第4季度淨收入超過7.98億美元。不過,與新東方當季同比下降5.3%相比,跟誰學卻較去年同期增長382%,實現連續八個季度盈利。
  • 8.7億美元融資一周時間全部到位,跟誰學創始人陳向東分享了高途的...
    來源:時刻頭條2020年12月28日下午,在線教育公司跟誰學在北京舉辦「高途Magic Moment」高途課堂品牌升級發布會,這是跟誰學將旗下K12業務全部合併至新「高途課堂」後的首次品牌發布會。在跟誰學高途課堂品牌升級發布會上,跟誰學創始人、董事長兼CEO陳向東表示,儘管今天全世界的資本在非常瘋狂地進入教育領域——2020年全世界的資本投向教育的錢,中國就佔到了80%,但高途課堂認為,教育是良心活,一定是慢的,今天的快都會由未來的慢來做出彌補。
  • 一年連續被做空15次,跟誰學真的底氣十足嗎?
    從5月起的連續十份做空報告,擋不住跟誰學股價的一路飆升,反而成為了其登頂的墊腳石。8月7日,跟誰學股價達到141.78美元/股的歷史高點,市值突破300億美元,超過新東方,在K12領域僅次於好未來。不過,國內的適齡學生群體規模是固定的,市場只有這麼大,在線教育從增量市場到存量市場的進程堪稱是「一步到位」。資本加碼下,藍海迅速變成紅海。
  • 跟誰學被指財務造假(附做空報告)|陳向東|作業幫|...
    在回顧了跟誰學提供的服務之後,我們清楚地認識到,與競爭對手相比,其模式僅存在微小差異。該公司用「名師」代替教師,且班級規模明顯比同行的大,我們認為這會降低教育質量。該公司還瞄準了三線城市的學生和家長,而這些城市的支付能力遠低於中國較富裕地區的支付能力。然而,跟誰學報告稱在三線城市的課程收費很高。我們想知道這是如何做到的。
  • 我發現了跟誰學盈利的秘密
    超級名師入駐跟誰學平臺後,自帶大流量學生進入,這些學生形成了流量溢出。比如報了Sam的小學英語課程,學得還不錯,順便再報個語文或者數學課程,而Sam又只教英語,溢出的需求就被跟誰學平臺的其他老師承接了。在名師流量溢出的幫助下,平臺非名師級別的授課老師,獲得了低獲客成本的學生。
  • 華爾街之狼為何緊追不捨 揭秘跟誰學盈利之謎
    來源:每日財報作者:郜融蓮 跟誰學的盈利模式成立不代表財務沒有問題,其與華爾街之狼的做空與被做空戰鬥依舊沒有畫下句號自從渾水做空瑞幸後,國外的做空機構看到中概股仿佛是看到一塊肥美的大蛋糕,都虎視眈眈地緊盯著中概股,想從中大撈一筆。
  • 網際網路時代,跟誰學用什麼撬動在線教育領域?
    在線教育領域,師資被認為是發展的核心,但是,真正能夠做到嚴格把控師資質量的教育企業並不多,跟誰學是其中之一。據悉,跟誰學在師資把控上實行內外結合的方式。首先,從源頭上進行教師質量的把關,今年上半年,在疫情嚴重、在線教育需求迅速爆發時,跟誰學絲毫沒有放低對於教師的要求。15000份主講老師簡歷,最終錄取不足100人,錄取率不到1%,高度嚴格的背後是跟誰學對於教學質量的強把控與嚴要求。
  • 三個月內被做空五次,悶聲發財的跟誰學到底怎麼了?
    5月8日凌晨,「跟誰學」創始人、董事長兼CEO陳向東最新一次在其微博上反駁做空機構,微博評論區也分成了質疑和支持兩派。 據統計,不到三個月的時間裡,跟誰學一共被三家做空機構發布了五次做空報告,指控的內容包括虛增學員人數、虛增70%營收、發現未披露關聯方(用於轉移成本、捏造財務數據)等,對此,跟誰學均予以否認。
  • 跟誰學主動終結盈利「神話」 淨虧損9個億
    有了充足彈藥的在線教育機構開始瘋狂「燒錢」營銷,跟誰學加入了這場「大戰」,今年以來的營銷費用高達40億元,而2019年全年才10億元。跟誰學第三季度財報發布後,有業內人士認為跟誰學是在用短期虧損換取長期高速增長,這隻說對了一半,跟誰學在第三季度確實收穫了同比252.9%的淨收入增長。與此同時,沈楠在直播節目中說出了另外的原因:「我們投入得越多,意味著別人流血流得越快。」
  • 【跟誰學的老師靠譜嗎】知情人來給大家說說!
    【跟誰學的老師靠譜嗎】知情人來給大家說說!對於不同家長來說對於孩子的英語學習也是有著不同的訴求,而跟誰學這家機構往往只能夠滿足一部分家長對於孩子英語學習的訴求,那麼下面我也從幾個方面來說一說跟誰學的老師靠譜嗎?值不值得去跟誰學這家機構報名!
  • 49天兩遭做空 跟誰學商業模式存疑
    在眾多財務數據中,跟誰學遠高於同行的毛利率是市場關注的重點。 財報顯示,2019年第三季度,跟誰學的毛利率高達71.87%,而同期新東方(EDU)和好未來(TAL)的毛利率則分別為54.28%和55.34%。 對此,跟誰學創始人、董事長兼CEO陳向東在4月8日召開的媒體溝通會上解釋稱,跟誰學的員工數量遠少於同行,擁有著超越市場水平的高效率。
  • 跟誰學三季度收入是去年同期的3.5倍 獨立調查未發現任何重大問題
    根據報告,截至2020年9月30日,三季度跟誰學在線直播大班課正價課付費人次數同比大增133.5%,達125.6萬;收入同比大增252.9%,達19.658億元,延續了此前強勁增長的勢頭,連續8個季度收入增長超250%。從跟誰學第二季度、第三季度的收入規模來看,跟誰學已成為在線直播大班課領域的行業第一。
  • 什麼樣的車,才配得上這個時代?
    什麼樣的車,才配得上這個時代? 這是一個科技突破的時代這是一個以人為本的時代這是一個用大數據化繁為簡的時代那什麼樣的車才能配得上這個偉大的時代
  • 跟誰學Q3財報:ROI水平在1.3左右 運營效率和運營效益行業領先
    跟誰學Q3財報:ROI水平在1.3左右 運營效率和運營效益行業領先 時間:2020-11-22 12:38:04 來源:鳳凰網 (11月20日消息)今日,在線教育上市機構跟誰學(NYSE:GSX
  • 跟誰學名師的背後,還有一群沉默的輔導老師
    他們就是——跟誰學高途課堂的輔導老師。焉詠麗是跟誰學高途課堂小學部的語文輔導老師,在平日的輔導中,焉老師和每一期班的孩子關係都很好,和家長相處的也都很融洽,家長和孩子們親切地稱她為「蘑菇老師」。一次,焉詠麗收到了她輔導的學生金金小朋友的媽媽送的一面紅彤彤的大錦旗。
  • 跟誰學發布第三季報,在線教育的賽點時刻
    主營K12在線教育的跟誰學,因為成為在線教育行業第一家實現盈利的公司,幫助大家驗證了上述模式的可行性。同時這家創業不過六年多時間的年輕企業,還能保持長期的高增長。財報顯示,今年前三季度,跟誰學的收入為49.137億元人民幣,同比增長316.5%,其中,K12在線課程的收入為42.622億元人民幣,同比增長356.5%。
  • 以科技創新引領高質量發展,跟誰學榮獲鈦媒體2020全球創新評選Top...
    鈦媒體 EDGE Awards 認為,在這一次由疫情帶來的教育科技變革中,跟誰學始終堅定地運用科技的力量,引領教育行業的發展。在提升學習效率、激發學生興趣、完善學習體驗、促進教育公平等方面表現突出,授予年度「EDGE TOP50 科技企業」之「教育明星創新企業」的獎項。