2020年03月01日 11:46，張女士發起對愛奇藝的投訴。截止發稿前，愛奇藝有效投訴722次。
張女士向公益性消費投訴平臺21CN聚投訴反映：「因本人未曾在這段時間開通過愛奇藝會員，莫名被突然扣費，而且手機微信QQ登錄帳號也沒有顯示我有會員，表示不理解，然後就是它還自動開啟了自動續費，我手機微信QQ都登錄都沒有會員你扣我的錢！你們愛奇藝是不是沒有處理妥當。」
投訴詳情：沒開通愛奇藝會員愛奇藝亂扣費
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改變，從投訴開始
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