「我們的婚姻裡有三個人，這太擁擠了」，經過16年貌合神離的婚姻之後，王子和灰姑娘終究還是分道揚鑣。曾經的浪漫邂逅最終敗給了柴米油鹽，幸福童話的盡頭是一地雞毛，黛安娜王妃香消玉殞於異國街頭，為這篇童話故事匆匆畫上了一個句號。
悲慘的童年
黛安娜一生的美麗與哀愁始於一個叫做福諾克郡的地方，作為斯賓塞家族的小女兒，黛安娜的出生並不被歡迎，甚至讓全家人無比失望。全家都沉浸在沒有繼承人的悲傷之中，沒有人想到為這個剛出生的孩子取名字。直到一周後，這位未來的王妃才被匆匆取名，開始以黛安娜這個身份迎接未來。
斯賓塞家族對於沒有繼承人耿耿於懷，母親也因此成為上流社會的笑話，父母的爭吵從未間斷，在黛安娜六歲的時候，母親紅杏出牆。兩年的訴訟離婚把夫妻間最後的情誼消磨。
八歲的黛安娜和五歲的弟弟查爾，在母親離去那天躲在漆黑的閣樓上，看著母親頭也不回地離開了她的「地獄」，自此之後黛安娜的人生中，只有查爾。
父母離婚僅僅一年，黛安娜便被父親送入了寄宿制學校，斯賓塞家族也有了新的女主人。父母婚姻的破裂黛安娜無力回天，她和查爾也因此成為學校中的異類，夥伴們和黛安娜關係親密，也不能感同身受她對母親的思念。
從福諾克到倫敦的火車每周都要往返，火車帶去的是團聚，帶來的是分離。黛安娜每周重複這樣的生活，直到她的童年漸漸遠去。
不幸的婚姻
黛安娜和查爾斯的相逢，始於十六歲的一個夏天。王子殿下作為姐姐莎拉的男朋友，來斯賓塞家族作客，成為斯賓塞家族的座上賓。
舉止優雅的王子殿下瞬間俘獲了黛安娜的芳心，查爾斯對黛安娜的印象僅僅限於「這個姑娘挺可愛的」。姐姐的神採飛揚讓黛安娜自慚形穢，王子請她為自己做嚮導時，她看見疾步走來的姐姐後便知趣有禮地離開。
當年匆匆一面無人在意，再次相見兩人的關係卻不似從前。莎拉的張揚和王室內斂的作風相悖，愛出風頭也成為從王室新娘名單上除名的致命傷，此時朝氣蓬勃的黛安娜成為了王妃的不二人選。
二人迅速墜入愛河，豪華婚禮也如期而至，黛安娜頭戴斯賓塞家族的王冠，牽起查爾斯王子的手，以為抓住了屬於自己的幸福。灰姑娘嫁入豪門，幸福的生活卻如同泡沫，破碎地再也抓不住。
童年時期目睹父母失敗的婚姻，黛安娜滿心歡喜地以為找到了自己的幸福，卻從來沒想到，二人之間有著巨大的鴻溝。
查爾斯王子畢業於劍橋大學，無論是生活閱歷還是文化修養都足以讓人羨慕，拋開王子的頭銜，查爾斯依舊魅力非凡。與之相比，黛安娜的生活卻極為糟糕，高中沒有畢業，文學修養不足，當愛情的火苗熄滅時，兩個人之間只剩相對無言。
浪漫的婚禮過後，查爾斯和昔日的戀人舊情復燃，黛安娜渴望的陪伴成了無理取鬧，兩個人的爭吵甚至驚動了女王。威廉王子的出生使兩個人關係緩和，日復一日的枯燥生活中，兩人的心漸行漸遠，到哈裡王子出生時，查爾斯王子對這個兒子已經沒有任何的期待，甚至滿是厭惡。
黛安娜王妃用一生治癒童年的創傷，希望不要重蹈覆轍，可是沒有人告訴她，查爾斯王子所需要的，只是一個沒有任何感情經歷，出身貴族的王妃。這個王妃，是民眾們心中的王室代表，是英國王位繼承人的母親，可是這個王妃，偏偏不是王子殿下的愛人！
匆忙的告別
查爾斯王子夫婦離婚的消息傳來，英國民眾一片唏噓。十六年前他們高舉查爾斯和黛安娜的照片，看著他們走進了婚姻的殿堂，以為灰姑娘和王子終究會像童話故事一樣，幸福和快樂是結局，但是沒想到打破幻想的，偏偏是王子本人。既然這段婚姻註定不幸福，那麼及時止損何嘗不是一種結局呢？
逃離了婚姻的桎梏，黛安娜滿懷欣喜地奔向自己的新生活，卻沒想到僅僅一年之後，她便再次回到了這個禁錮她十六年青春的地方，只不過這次回來的，是她的靈柩。雖然和查爾斯王子的婚姻走到了盡頭，但是黛安娜依舊保留著王妃的稱號，在她的葬禮上王室成員依然出席，只不過每個人的表現各有差異。
黛安娜王妃去世，最傷心的莫過於她的兩個孩子——威廉王子和哈裡王子。此時的威廉王子不過十六歲，哈裡王子才十四歲，依舊是少不諳事的年紀，失去母親心中的悲傷無人能懂。在他們成長的歲月裡，黛安娜全心全意地愛著他們，彌補了父愛的缺失，就算是離婚，黛安娜也給予他們最深的愛。
母親意外離世，威廉王子眼睛裡不經意間流露出的仇恨，暴露出這個少年心中的悲傷，他該恨誰？是圍堵母親的狗仔還是喝醉酒的司機？王儲自小學習掩藏情緒，可母親的離世還是擊垮了這個少年。
相比來說，女王的表情管理遠遠要比威廉王子優秀，至少在她的臉上，看不出來任何的情緒。女王對於黛安娜的不滿由來已久，紅杏出牆，訴訟離婚，這一系列膽大包天的行為一次次挑戰著女王的權威，丟盡了王室的臉面。
但黛安娜多次的慈善工作贏得了極好的讚譽，女王在葬禮上遲到已引起不滿，查爾的致辭也讓民眾對黛安娜的遭遇同情不已，微笑何嘗不是女王的一個武器，防止自己過於失態。
英倫玫瑰已經凋謝，世上也再沒有黛安娜王妃。她終其一生都在追求愛情，卻誤入王室的愛情遊戲，如果沒有十六歲那年的一見傾心，她是否可以平凡安然地度過一生呢？