其實赤犬不是很想寫這篇文章,或者說是覺得很可惜。畢竟我們對IP的認知是來自於LINE FRIENDS。
在今年5月份LINE FRIENDS關閉了上海淮海路的LINE FRIENDS旗艦店,在此之前已陸續關閉了杭州、重慶、北京等多地的線下門店。
LINE FRIENDS在5年裡開了160多家線下店鋪、12個線上店鋪,覆蓋了19個國家和地區。如今,這個圈錢天團怎麼樣了呢?很多網友都對此唏噓不已,曾經風靡國內的經典IP也可以變得無人問津。那麼,事實真的是我們認為的那樣嗎?#01
LINE FRIENDS原創卡通形象
LINE FRIENDS和很多傳統IP的走紅方式不太一樣,起源於移動通訊工具LINE的表情包,而LINE FRIENDS的走紅則依賴於LINE以付費表情為主的通訊業務。它是屬於社交性質的IP,隨著業務擴展,LINE FRIENDS發展成為一個獨立品牌,主要運營角色IP,業務包含衍生品、快閃店、主題店等。而原始成員也更名為 BROWN & FRIENDS。因政治問題,我們這邊無法下載LINE軟體,而微信等社交平臺陸續佔據了國民的使用率,這個時候的各社交平臺也逐漸也推出了各種表情包,包括微信與QQ的QQ原創表情、十二棟旗下的表情包、暴走漫畫、嗷大喵、呆呆、驢小毛,陌陌的小丸子、蠟筆小新、鬍鬚哥、D公子等等。據赤犬的觀察,LINE FRIENDS沒有一開始在微信上新表情包,而錯失了微信表情包的最好時機,而我們現在在微信表情包上看的其實算很少,沒有LINE的平臺多。除了原創卡通形象「BROWN & FRIENDS」後,LINE FRIENDS公司又與全球人氣藝人防彈少年團共同打造了「BT21」。與偶像合作讓LINE FRIENDS發現了快速成功的秘訣。在2018年,LINE FRIENDS正式與中國人氣偶像王源合作推出ROY6,但可惜的是並不出圈。知道的人並不多。#02
發家的線上、致富的線下
在前幾年,每個品牌非常羨慕或者說參考LINE FRIENDS的商業變現手法。沒有可以知道從一個小小的表情包到最後形成年收入十幾億元的商業帝國,LINE FRIENDS的瘋狂擴張從線上到線下,從網絡到實體,這是IP變現的過程,也是品牌價值增值的過程。而到現在,依然還有很多品牌都會去學習他們。LINE FRIENDS的零售業務就包括了實體店、咖啡店、線上商店(購物渠道)、主題公園、限時體驗店。第一是衍生品(周邊)。LINE FRIENDS專注於打造精緻日常生活的卡通衍生產品,從簡單的文具到旅遊,生活用品共生產超過6400種產品,除可愛的設計之外更重視產品品質與實用性的結合。產品整體都隱含著萌、潮等符號特徵,而消費者使用它自然而然為自己標上了標籤,就好像很多人喜歡買奢侈品為自己標上標籤一樣。
第二個是線下實體店。在實體店除了可以看到可以買到其衍生品,店裡還有咖啡和甜點。店門口通常擺放著一個巨大的布朗熊公仔,店內四處分散設置了與人等高的大型公仔,吸引大家排隊跟玩偶拍照合影。
第三個是授權業務。為了更牢固地吸引和黏住年輕人這個消費者群體,LINE FRIENDS做了大量與消費品牌的合作和延伸,想盡一切辦法出現在年輕消費者可能會感興趣的各種地方。從文具到時尚類產品,LINE FRIENDS一共有大約3300項授權業務。LINE FRIENDS X B&O
第四個是內容業務。LINE FRIENDS為了配合打造超級IP,內容上在動漫、遊戲、圖書和音樂演出等方面進行了全產業鏈布局,圈粉無數。LINE FRIENDS X 荒野亂鬥
製作了2部動畫作品《Line Offline 上班族》和《連我小鎮 LINE TOWN》,在豆瓣的評分均高達8.3分。作品以其通訊軟體中的卡通角色為主人公,用簡單溫暖的故事和輕鬆搞笑的情節來吸引觀眾。#03
逐步關閉在中國大陸的店鋪
對於LINE FRIENDS逐步推出中國線下市場的消息,對於赤犬來說是一件非常震撼的事情。經過泡泡瑪特的的生動可愛、讓人產生親切感的家族形象同名產品,帶給人們輕鬆愉悅和治癒減壓的效果,讓它們更好的走進融入人們的生活。衍生品的設計除可愛的外觀之外,更重視產品品質與實用性的結合,讓其當時在國內爆紅。而如今國內的市場環境有所改變,大量的本土IP創新加速海外IP紛紛進入市場,競爭的加劇也就意味著中國的IP產業正在逐漸走向成熟和體系化。LINE FRIENDS一開始的網紅拍照打卡店的模式已經不能滿足如今的市場環境,這就迫使其急需調整自己的策略來適應如今的市場了。但隨著時間推移,大家不難發現,現在的網紅概念店越發普遍,不再像以前一城一店來得吃香。多數品牌門店場景和周邊商品存在同質化、低性價比和創新不足等問題。LINE FRIENDS也不例外,也遇到了復購率低、用戶黏性不強等發展瓶頸,加上越來越多新IP加入競爭行列,其生存空間遭到了嚴重擠壓。另外因疫情原因,在很長一段時間也大受影響。最近關閉的上海淮海路的LINE FRIENDS旗艦店,至此,上海已無LINE FRIENSDS線下店鋪。LINE FRIENDS在大陸僅有成都遠洋太古裡和南京凱薩琳廣場的兩家店仍在營業。想了解CHOCO HOUSE的同學可以點擊上面的圖片連結LINE FRIENDS 對關閉中國大陸實體店鋪解釋說,這是順應品牌整體戰略的舉措。由於整體戰略布局的需要,品牌未來將不再把線下門市作為經營重點,會發展以內容為核心的數位資產,更集中在線上及平臺。#04
換個方式在中國發展
LINE FRIENDS方面稱,今後品牌在中國的發展將專注於以內容為核心的數字資產,線下空間體驗將聚集在主題空間授權,以及和商業地產合作的快閃店。對於線下空間體驗,LINE FRIENDS也在階段性地、有計劃地逐步調整,先從授權經營門市、再到直營門市逐步關店,進而將線下空間體驗聚焦在主題空間授權以及和商業地產合作的快閃店模式。在本土化戰略下持續探索新的模式為粉絲呈現更多元化的IP體驗。LINE FRIENDS城市地標行
LINE FRIENDS城市地標行
LINE FRIENDS主題自拍館
LINE FRIENDS無人售貨機
LINE FRIENDS RUN中國首站
除了線下體驗的多元探索,LINE FRIENDS也在積極探索IP業務模式上的創新。與李佳琦共同孵化的IP品牌「奈娃家族」(NEVER』S FAMILY)就是以中國市場為起點開始做的全新嘗試。
LINE FRIENDS未來將更側重新零售的布局,快閃店活動以及空間方面的主題授權,以期通過更「輕」的線下模式以及與本土品牌的緊密合作,擴大與消費者的連接點。開發多元化的線下互動體驗,呈現給消費者更多驚喜。同時,LINE FRIENDS正全面開展數位化戰略布局,發展以內容為核心的數字資產,開發新的數位化IP業態。
#05
希望所有的IP都有被好好的珍惜
對於每個品牌,設計師,插畫師等大家一說IP都會有LINE FRIENDS的存在。line friends是聊天軟體line中的卡通表情,以其可愛並獨特的形象設計深受年輕人歡迎(如布朗熊、可妮兔、詹姆斯等)。line Friends開發了三大產品線,包括零售業務、授權業務和內容業務。零售業務方面,line friends有專賣店、咖啡館、主題樂園等各類門店,產品橫跨生活、文具、玩具、配飾、時尚、電子產品、醫藥還有圖書等,擁有超過400個品類7000款商品,充分體現IP消費品的市場潛力。
我們國內企業塑造出的形象暫時沒有像LINE FRIENDS公司一樣有這麼出色的延展能力。很多品牌開始有意識塑造自己的IP,但發現其實沒有運營好它,久而久之會等於沒有這個形象一樣。運營IP是一件長久的事情,很多品牌往往以為IP只是簡單的三視圖就可以了,那麼赤犬製作所很負責任的說,不是。就好比LINE FRIENDS每個角色有自己的靈魂,有一定的內容輸出才脫離了LINE這個軟體,從而成為全球知名的IP。每個IP它被設計出來都是有一定的未來性,我們是希望每個品牌,好好的去塑造自己的IP,因為它能給到品牌一個不可估量的可能性。
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