資生堂·電訊訪談間
駱珺：哪裡需要，記者就在哪裡
本期嘉賓：駱珺
新華社國際部記者、編輯，英文評論員
新華社海外社交媒體團隊成員
前駐倫敦分社時政記者
東方衛視政論節目《這就是中國》節目嘉賓
曾因記者手記《新華社女記者雪梨休假遇突發劫案》被熟知
本期主持：薛園
主持人：很多人熟知你都是從那篇記者手記開始的。似乎你剛開始還猶豫了一下，後來仍然是義無反顧地逆著人流走到現場的警戒線前，當時心裡害怕嗎？
駱珺：當時是我和攝影部的同事在駐外回來一年之後，她邀請我一起休假，兩個女孩子結伴去澳大利亞旅遊。在接近市中心的商場閒逛時，突然聽說這麼一個事情。第一反應是——我們自由行花的錢會不會打水漂了，然後才開始考慮安危的問題。
當時店員都非常緊張，我們相當於是被趕出店外的。然後才看到街上的人流已經開始往市中心的反方向撤，才感覺到其實是有一種危機的氣氛。於是才反應過來，這是澳大利亞本土近十年來第一次（發生這樣的事）。
雖然說是疑似（恐怖襲擊），但是警方接到的信息說，在市中心的多個景點都被安置了爆炸裝置，所以情況非常危急。與以往駐外記者碰到的恐襲情況不同，以往一般都是哪裡發生了爆炸之後，記者才趕去現場。
而這次是一個進行中的疑似恐怖襲擊事件，所以當時其實有點害怕。我們兩個人第一反應也是先考慮了一下，又和國內編輯部聯繫，編輯部說前方消息混亂，外電的報導也很混亂，如果能夠第一時間去現場的話是最好的，因為需要現場的一手情況。
▲雪梨劫案現場荷槍實彈的當地警察
主持人：在異國他鄉還能夠這麼沉著冷靜的對這樣一起突發事件進行報導，跟你平時的工作經驗及駐外經歷是不是有關係？
駱珺：新華社國際部的記者，大部分都要有駐外經歷。加上我剛剛從英國駐外兩年回來，隨時可以調整到駐外記者在一線採訪的狀態，所以說還比較自然。
▲駱珺採訪美國中國問題專家羅伯特·庫恩
主持人：有沒有什麼好玩的事？
駱珺：讓我印象最深的還是2015年，跟隨習主席出訪英國時碰到的一件事。因為和之前的駐外經歷還是有一定的對比，所以覺得很有意思，很值得說。
當時我們一隊中國記者在倫敦街上走，有一位穿著非常體面的英國紳士攔住了我們，特別禮貌地問：「我想問一下你們是不是從中國來的？」我們說：「是，我們是中國的記者。」
他又問：「你們是來報導習主席訪問英國的嗎？」我回答：「是。」他說：「太好了，我就想跟你們說一下，我們非常歡迎習主席來訪問，希望他對英國的訪問圓滿成功。」
當時我們覺得非常驚訝，因為其實英國人還挺保守挺拘謹的，這種主動在街上攔人的事情是很少做的。
主持人：你現在是新華社海外社交媒體團隊的一員，這個團隊主要做些什麼？
駱珺：我們之所以想到要在海外社交媒體開通新華社的帳號，是因為隨著新媒體的發展，各種新興社交媒體平臺上的用戶群體越來越大。作為媒體，我們的讀者在哪裡，我們就要到哪裡去。這就像很多媒體都有自己的微信公眾號一樣。所以我們也是追隨著自己的讀者，尤其是我們的海外讀者。
可能很多普通的觀眾不知道，新華社不只是把中國和世界的新聞對中國的老百姓報導，而是在全世界都有自己的用戶和讀者群體，有自己的客戶。
現在像Facebook、Twitter和YouTube，活躍用戶可能是以10億級來計算的。而且加上之前新華社對中國的報導，很多時候在被外國媒體轉引的時候，是有一定的扭曲和刪節的。尤其從現在全世界的情況也能看出來，國外的老百姓對於中國的了解其實還不是非常客觀、完整、透徹的。
我們想要向國外的讀者呈現一個真實、完整的中國，所以才會去努力去直達海外讀者受眾。
主持人：海媒平臺現在有什麼成效嗎？
駱珺：成效首先最直觀的來說就是粉絲量。我們從一開始的幾十萬、幾百萬，到現在上千萬、好幾千萬的粉絲量。現在新華社，包括其他央媒的粉絲量，在全世界的主流媒體中可以說是排在第一梯隊、金字塔尖。
▲新華社海外社交媒體帳號集群粉絲總量已突破1.5億
如果不看整體數量級的話，從具體的粉絲留言，還有粉絲粘度來看也是非常高的。尤其是正面的留言，比如對於我們報導的認可和肯定，對於中國發展成就的認可和肯定，還有（受眾）他們自己的一些啟發和思考，都有很多。
我們在平時的新媒體報導中，也有把這些拿出來給大家分享，以後也會更多地做這方面工作。
主持人：成為一名優秀的記者，是你從小的夢想嗎？
駱珺：很不好意思告訴你，並不是。其實小的時候我比較想當畫家，後來又想像所有的小姑娘一樣想開一家咖啡店。現在的夢想是，要是能夠成為自由式滑雪運動員，就太棒了，能在臺子上飛起來轉三圈的那種。
做記者這行應該說是很有滿足感的一項工作，也是讓我非常自豪的一項工作。但是更多的，是讓我有敬畏感的工作。因為做新聞，我們所呈現的信息對人的思想是會有影響的，所以這是一份非常大的責任。今後我也會帶著這份敬畏走下去。
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