環球網報曾這樣評價她：艾麗西亞·凱斯依然給人十足的驚喜，縱然激情難擋也不掩才華流露，坐在白色鋼琴前的自彈自唱，秒殺了一眾歐美女星，她素有美國「正能量靈魂歌手」之稱。對於凱斯這般靜若處子動如脫兔的歌手而言，唱跳自然不是鼓動氣氛的唯一招數，伴著一架鋼琴的自彈自唱，那才是最具殺傷力的，她能在舞臺上玩轉這種即興演繹。
2001年6月26日，艾莉西亞·凱斯通過J唱片公司發行了自己的首張錄音室專輯《Songs in A Minor》，登上美國公告牌二百強專輯榜冠軍。
2002年2月27日，在第44屆格萊美頒獎典禮上，艾莉西亞獲得最佳新人、年度最佳歌曲、最佳節奏布魯斯女歌手、 最佳節奏布魯斯單曲、最佳節奏布魯斯專輯共五個獎項。
2003年12月，艾莉西亞發行第二張錄音室專輯《The Diary of Alicia Keys》，登上美國公告牌二百強專輯榜冠軍，成為該年度唱片銷量第二高的R&B女歌手及全球唱片銷量第六高的女藝人。
2006年12月，艾莉西亞與本·阿弗萊克、安迪·加西亞一道出演電影《五路追殺令》，她在影片飾演一位殺手「喬治亞·塞克斯」；同年與斯嘉麗·詹森、克裡斯·埃文斯共同出演電影《保姆日記》 。
2008年2月11日，艾莉西亞在第50屆格萊美頒獎禮中憑藉歌曲《No One》獲得最佳節奏布魯斯女歌手和最佳節奏布魯斯歌曲兩個獎項。；11月，與白線條樂隊的吉他手兼主唱傑克·懷特一同錄製電影《量子危機》的主題曲《Another Way to Die》。
2009年12月15日，艾麗西亞發行第四張錄音室專輯《The Element of Freedom》，在美國首周賣出超過41萬張，在美國公告牌二百強專輯榜亞軍，在英國登上英國專輯榜的冠軍。
2012年8月，艾莉西亞在個人官網上宣布發行專輯的名稱為《Girl on Fire》；11月27日，她通過美國廣播唱片公司發行專輯《Girl on Fire》，這張專輯依靠上市首周15萬9千張的銷量，登上美國公告牌二百強專輯榜榜首。
2013年11月20日，艾麗西亞·凱斯在中國上海舉辦「Set The World On Fire」演唱會。
2014年4月，艾麗西亞·凱斯和說唱藝人肯德裡克·拉馬爾共同為電影《超凡蜘蛛俠2》演唱主題曲《It's On Again》；10月，參與了麥當娜的第十三張專輯中歌曲的錄製。
2015年7月31日，發行單曲《28 Thousand Days》。
2016年5月4日，發行第六張專輯首發單曲《In Common》，這首單曲請來The Weeknd以及德雷克的合作人監製，打造出頗具時下潮流的效果；6月17日，發行迷你音樂電影《We Are Here》公益主題曲《Hallelujah》；9月1日，發行迪斯尼電影《Queen of Katwe》主題曲《Back To Life》；10月7日，發行單曲《Blended Family (What You Do For Love)》；11月4日，發行專輯《Here》。
艾麗西亞·凱斯從出道至今獲獎無數，其在歌壇上的地位也遠非一般diva可以撼動的，廣大中國歌迷更是因為其名字縮寫為AK，親切的稱其為「槍姐」。