隨著生活方式的變化,提前消費已越來越被廣大用戶認可。度小滿金融旗下信貸服務品牌有錢花就為個人和小微企業主「量身定做」,推出滿足不同用戶需求的借款產品,深受廣大用戶的信任和喜愛。
但在使用過程中,部分用戶在還款時可能會遇到一些問題。下面小編為大家總結了有錢花還款環節的三大常見問題及處理攻略。
有錢花還款未核銷怎麼辦?
如果銀行卡已經扣款,但有錢花未顯示還款成功,用戶該怎麼辦?
請您不用擔心,有錢花會保障用戶的資金安全。遇到這種問題,您可以按照以下情況處理。
1、若還款時提示「等待銀行扣款結果中,請勿重複支付」,建議您等待2小時再次查看訂單狀態,若帳單已核銷則代表還款成功,若還款已取消,再次操作還款即可。
2、若銀行卡已扣款但帳單未核銷,有錢花會儘快與銀行進行對帳,對帳後會根據您的借據情況,在2個小時內將款項抵扣到借據中或將資金原路退回。需要注意的是,銀行退款需0-7個工作日。
3、若已到還款日,為避免帳單逾期,您可以更換銀行卡嘗試重新還款,之前的還款資金會在0-7個工作日退回。
有錢花還款後額度多久恢復?
首先可以肯定地告訴大家,有錢花的額度是能夠循環使用的。
正常情況下,有錢花將整筆借款全部還清之後,額度即可恢復,只要可用額度≥500元,且帳戶狀態正常的情況下,用戶就可以再次嘗試申請借款。
但如果還款後額度未恢復,那麼可能是網絡延遲導致的,您可以先等待一段時間,比如在還款成功的2小時後再查看額度是否恢復。
若額度長時間未恢復,則可能是以下原因導致的:
1、額度調整:有錢花系統會不定期更新用戶的綜合評級,如果您的信用資質不夠好,那麼系統可能降低或取消您的信用額度,具體以系統審批為準,人工無法幹預。所以,如果額度未恢復,可能是您在有錢花或其他貸款平臺有過逾期行為。
2、未結清整筆借據:有錢花借款產品是需要結清整筆借款才會恢復整筆的額度,只還款一期或多期,額度通常不會恢復。只有對於信用資質比較優質的用戶,才可能在還款一期後馬上恢復額度。
有錢花收不到還款驗證碼怎麼辦?
如果收不到驗證碼,您可以嘗試以下幾種方法:
1.查看手機端是否有下載攔截軟體;
2.重啟手機;
3.由於部分網絡問題,驗證碼發送可能會比較慢,建議先耐心等待幾分鐘,不要重複點擊獲取驗證碼,不然之後可能會收到多條驗證碼信息;
4.查看貸款通知手機號是否為常用手機號,您可以在我-設置-貸款通知手機號中查看和更改。
需要提醒大家的是,有錢花已經接入了央行徵信數據,請大家維持良好的個人信用,按時還款。