女星郭雪芙長相甜美，一出道就被視為女神級天菜，負面新聞卻不曾斷過，像是耍大牌、臉臭等，甚至和團員都鬧出不合，她曾在節目上坦言，因為家庭關係，養成我行我素的個性，說話也容易得罪人，入行後多次被客戶客訴臉臭，讓她一度崩潰想不開，覺得自己到底做錯了什麼。
郭雪芙2008年出道，在模特兒時期不只一次被客戶投訴，說：「你們家雪芙，臉很臭，都不打招呼。」後來被公司、經紀人教育，才漸漸改善，加上她的個性不擅裝熟，平常也不太會跟朋友、家人聯絡感情.
直到表姐生了一個小孩，某天驚覺小朋友已經5歲，「我才想說這5年我到底都在幹嘛，根本沒關心他們，我錯過了他成長的時間。」現在也慢慢瞭解，不是自己想要怎樣就可以怎麼樣。
據臺媒報導，郭雪芙童年父母離異，家庭狀況宛如八點檔，爸爸到內地再婚，媽媽罹乳癌後便獨自住在宮廟，聽信偏方治療，在她9歲時過世，而她也來不及見到媽媽最後一面，可能因為家庭環境如此，讓她自小防備心極重，也沒有安全感。
入行後她只想做好工作，不講話也不打招呼，臉臭又陰沉，加上講話直接到近乎白目，常得罪人不自知，一度崩潰爆哭想不開，這種個性磨了10年，她笑笑說：「現在看到人會點頭了。」
曾經被指是假面甜心而在鏡頭前落淚，郭雪芙坦言，自己看到報導後就在片場哭了出來，她略帶委屈的說：「一直以來我都很做自己，雖然有時候講錯話會被公司罵，但我不走甜心路線，也覺得自己不假，都是用真心對待大家。」讓她傷心的除了負面報導外，還包括有網友在她粉絲團留言：「我本來滿喜歡你的，想不到你是這種人。」說到此她也忍不住，拿出衛生紙抽噎起來。
郭雪芙還曾被媒體拍到，疑似下臺前臭臉，向經紀人說話的口型被解讀：「他沒有來擋！」引起許多討論。經紀人Elsa事後解釋：「她當時是說『衣服鬆掉了』，這是一個誤會，嘴型真的很像。」化妝師好友也澄清她只是防衛心比較重。