鄭爽點名痛罵專修公司 帶給裝修公司巨額損失 4天後道歉了

2020-08-18 ETtoday星光雲

記者李湘文/綜合報導

藝人鄭爽14日發文點名某間別墅裝修公司,指控對方在2年前就收了全額費用,卻把裝潢做得一團糟,氣得她大罵「該為你們的不專業和推卸責任買單」。事件發酵好幾天,鄭爽18日突然發文道歉,透露裝修公司後續處理態度誠懇,「我也為我的魯莽道歉,希望及時止損。」

▲鄭爽日前控訴裝修公司收了錢但工作不確實。(圖/翻攝自微博/鄭爽SZ)

鄭爽日前發文控訴裝修公司,自嘲2年前太好騙,被說服提前付清全額,誰料現在到處都有問題,「當初的承諾好像都是騙局。」她指責裝修公司1個月來來回回量窗簾軌道還是弄錯尺寸,新風系統調節功能也屢試不靈,怒道:「小時候怕東怕西怕告狀之後遭報復,但現在老命一條了,事我扛得起,但是你必須給我幹明白,隨緣吧最差的結果就是現在。」

鄭爽發文後,許多網友跟著義憤填膺,除了支持維護個人權利,也到她點名的公司網頁留言痛罵。媒體試著聯繫該裝修公司,但客服僅回應「集團在處理」,此外不再多透露詳情。

▲鄭爽公開點名裝修公司,造成軒然大波。(圖/翻攝自微博/鄭爽微博事務部)

經過4天,鄭爽在18日再度發文,透露了後續溝通狀況。她表示,裝修公司成立了解決bug小組,發現2個問題,一是因為籤訂保密協議,導致無法及時監督進度;二是智能方案得不到明確的安裝指示,以至於技術人員一直在待命。事件爆發後,裝修公司已迅速安排人手,解決以上問題。

鄭爽坦言,這次點名相關公司,對他們造成的損失程度「非我能想像」,但事後看到誠懇的態度和面對問題的擔當,還是抱持著正面肯定的態度,因此也為自己日前的發文道歉:「後續希望你們可以真正的去為更多人解決問題,而不光光是因為『我』家,這樣才更具說服力,大家好才是真的,對此我也為我的魯莽道歉,希望及時止損。」

▲鄭爽向裝修公司道歉。(圖/翻攝自微博/鄭爽微博事務部)

相關焦點

  • 鄭爽因裝修問題點名發難商家 四天後又發文道歉
    在8月14日鄭爽微博發文點名指責為其裝修的公司諸多問題,有理有據長篇大論抒發了自己的不痛快。當時的態度非常堅決,有意與對方死磕到底的心態。鄭爽發文職責裝修團隊的不負責內容不過該事件過去4天後,也就是今日8月18號,鄧爽突如話鋒一轉
  • 鄭爽的裝修事件和解了,鄭爽向裝修公司道歉,這是不是一次炒作呢
    鄭爽點名斥裝修公司不專業中國90後當紅小花鄭爽14日發文點名某間別墅裝修公司,指控對方在2年前就收了全額費用,卻把裝潢做得一團糟,氣得她大罵。她點名裝修公司不專業,包括窗簾軌道來回一個多月丈量,還是量錯尺寸,嘗試新風調節等人工智慧,最後感嘆「買一個風扇不香嗎,買一個手動窗簾不香嗎」,直說「當初我好騙」、「真的太坑了」。
  • 鄭爽發文吐槽裝修公司,幾天後又為自己的魯莽道歉?
    鄭爽在忍無可忍的情況下在社交平臺發文,吐槽裝修公司的不負責任。鄭爽的一系列裝修體驗,讓她感到非常生氣,終於在前幾天裝修公司又到家裡裝修的時候,鄭爽和對方發生了爭執,一氣之下發出了這段文字。這件事情發生幾天後,鄭爽又在社交平臺發文為自己當時的發文道歉。鄭爽的這次道歉原因很簡單,她不想要因為自己公眾人物的身份給這兩家公司帶來經濟上的損失。在鄭爽通過輿論的力量讓這家裝修公司曝光之後,裝修公司第一時間了解到了鄭爽家的實際情況,並且加快進度進行彌補,在幾天努力後,裝修公司也給了鄭爽比較滿意的答覆。
  • 明星鄭爽控訴裝修公司後,又馬上道歉原因何在?
    就在前幾天,鄭爽在網上髮長文公開點名diss裝修公司及定製窗簾的兩家公司,怒斥該公司在為其裝修時,不專業且推卸責任的行為,鄭爽發文後迅速引發全網關注,同時還得到很多明星朋友的跟隨爆料,自己曾經遭遇的裝修問題,一度引發熱搜。
  • 鄭爽點名並怒斥裝修公司,公司回應了,卻未提及鄭爽名字
    鄭爽通過工作室點名並怒斥某裝修公司,並直接掛出裝修公司大名,字裡行間能夠感受到她的憤怒和不快,總之就是裝修公司當初給的承諾沒有實現。鄭爽控訴了裝修公司以下問題:第一、上海的分公司強制性一次消費,卻沒能做到承諾。第二、窗簾軌道量錯,一個月的時間也沒弄對。
  • 鄭爽工作室發文向裝修公司道歉 希望及時止損
    8月14日,鄭爽工作室曾發文點名兩家相關裝修公司,列出在裝修中出現的種種問題。新京報訊 8月18日,鄭爽工作室在社交媒體上就此前因裝修糾紛而發文點名相關公司一事,發文致歉,「這次點名(造成的)損失非我能想像,但兩家公司誠懇的態度及面對突發狀況的擔當,讓我深感他們的氣節與良知。
  • 鄭爽發文向裝修公司道歉 希望及時止損
    1905電影網訊8月18日,鄭爽微博事務所發文為前幾天的裝修風波道歉:「兩家裝修公司的點名帶來的損失非我能想像,對此我也為我的魯莽道歉,希望及時止損。」鄭爽表示,兩家公司誠懇的態度及面對突發狀況的擔當,讓她深感兩家公司的氣節與良知,「後續希望你們可以真正的去為更多人解決問題,而不光光是因為「我」家,這樣才更具說服力,大家好才是真的。」
  • 鄭爽向裝修公司道歉,曾和張恆一起買豪宅,裝修卻鬧得不愉快
    鄭爽向裝修公司道歉,曾和張恆一起買豪宅,裝修卻鬧得不愉快8月18日,演員鄭爽在個人社交平臺上發布了一則道歉聲明,主要是針對前幾天她在網上點名了為她家進行裝修的兩家公司裝修不當的事情。從鄭爽的聲明中可以看出目前兩家裝修公司已經在為她解決問題了,而且態度非常好。
  • 鄭爽向裝修公司道歉,卻被網友質疑是在消費粉絲?
    文/袋袋鼠 編/米小粒作為娛樂圈輿論大咖,鄭爽可謂是吃瓜群眾最愛討論的明星之一,甚至有網友根據其言論提出了「爽言爽語」的概念,而就在最近,她又將話題引向為房屋裝修的公司,結果僅僅過了四天便提出道歉聲明,還被網友們質疑是在消費粉絲以解決自己的問題並立人設。
  • 鄭爽斥責裝修公司後導致其遭受損失,急發文為自己的魯莽道歉
    8月14日下午,鄭爽微博事務部發文斥責裝修公司,裝修兩年仍沒把自己的房子裝修好,房子裝修出現各種問題,不專業並且還推卸責任。此事在網上引發了網友們的熱議。而在她發微博後的第二天,裝修公司就火速開始處理她所說的這些問題,兩家公司誠懇的態度及擔當,讓鄭爽爸爸很滿意並發文稱已得到解決。
  • 鄭爽工作室就因裝修問題點名相關公司一事發文致歉
    新京報訊 8月18日,鄭爽工作室在社交媒體上就此前因裝修糾紛而發文點名相關公司一事,發文致歉,「這次點名(造成的)損失非我能想像,但兩家公司誠懇的態度及面對突發狀況的擔當,讓我深感他們的氣節與良知。後續希望你們可以真正的去為更多人解決問題,而不光光是因為『我』家,這樣才更具說服力,大家好才是真的,對此我也為我的魯莽道歉,希望及時止損。」鄭爽工作室發文。
  • 鄭爽:我為我的魯莽道歉!斥裝修公司一事總算結束了
    網友也都知道了該裝修公司,在為鄭爽打抱不平的同時也對該裝修公司口誅筆伐。是在網絡上,大家開始陸續批判該公司,希望能看到後續問題得以解決。因為鄭爽的曝光,兩家波及到的兩家裝修公司的損失,非鄭爽所能想像。這兩家裝修公司聲譽,也受損嚴重難以挽回,不得不啟動危機公關。裝修公司的負責人,第一時間聯繫到了鄭爽方,並通過官博表示「曾經的不快已經得到了迅速解決」。
  • 鄭爽發文向裝修公司道歉,希望及時止損
    8月18日,鄭爽發文向此前自己點名控訴的裝修公司道歉,並表示希望能夠及時止損。鄭爽發文鄭爽在文中稱,裝修公司在其發文後迅速成立工作小組解決問題,糾紛已經圓滿解決,自己也為在社交平臺上點名道姓地指責裝修公司的魯莽行為致歉,同時希望該公司能夠為真正地為更多人解決問題。
  • 鄭爽與裝修公司之間,不是道歉那麼簡單,兩個因素暗示她選擇妥協
    8月18日,鄭爽通過自己的官方博文,正式宣布向裝修公司道歉,消息一出,立刻引起網友關注。不過,鄭爽透露,某裝修公司並沒有按要求對自己的房子進行裝修,工期拖延時間長達兩年之久,裝修質量差,效果不夠好。鄭爽不認為,賣到這樣的結果,是因為這家裝修公司不夠專業和推卸責任,自己真的被騙了。
  • 鄭爽與裝修公司談和,並為自己的魯莽道歉,粉絲無奈:白給她撐腰
    早前,耿直妹子鄭爽在微博點名某裝修公司為自己裝修時不專業和推卸責任的行為,表示自己很生氣。18日,鄭爽再次因為裝修一事發博,這次事件竟然峰迴路轉,鄭爽道歉了。鄭爽為自己將裝修公司名字寫出來而給對方造成損失道歉,認為這自己的處理方式太魯莽和不成熟。
  • 鄭爽發文向裝修公司道歉,希望及時止損,我看到了真實善良的她
    8月18日,鄭爽微博事務所發文為前幾天的裝修風波道歉,她表示,裝修公司向其誠懇道歉,但鄭爽的公開點名造成對方損失。「後續希望你們可以真正地去為更多人解決問題,而不光光是因為「我」家,這樣才更具說服力,大家好才是真的,對此我也為我的魯莽道歉
  • 鄭爽:我為我的魯莽道歉是怎麼回事?鄭爽與裝修公司和解什麼情況
    鄭爽又上了熱搜,不過這回是鄭爽為她的魯莽道歉,這是怎麼回事呢?鄭爽為什麼說我為我的魯莽道歉呢?這個道歉與近期點名批評裝修公司有關,如今出來道歉,是為了什麼呢?一起去看看吧。  鄭爽我為我的魯莽道歉是怎麼回事 鄭爽為什麼說我為我的魯莽道歉  據悉,14日,鄭爽在社交平臺發文斥責裝修公司不專業且推卸責任的行為
  • 鄭爽:我為我的魯莽道歉 鄭爽為什麼向裝修公司道歉
    鄭爽事務部官方帳號在社交平臺發文向此前怒斥的裝修公司道歉,表示給裝修公司造成損失,為她的魯莽道歉。此前,曾有消息稱鄭爽與裝修公司和解,裝修公司還宣傳鄭爽新劇。鄭爽當時稱自己被裝修公司強制進行一次性收費,裝修兩年問題諸多,對方卻推卸責任強詞奪理。她還喊話對方:「小時候怕東怕西怕告狀之後遭報復,但現在老命一條了,事我扛的起,但事你必須給我幹明白,隨緣吧最差的結果就是現在。」
  • 鄭爽發文向裝修公司道歉:為我的魯莽道歉,希望能夠及時止損
    就連前些日子也因為裝修公司的不負責,而氣憤填膺的奧運冠軍何雯娜轉發了鄭爽的這條動態,並表示自己也要學學鄭爽的這個強硬手段。從鄭成華的言論中,也不難看出他對裝修公司的不滿,畢竟對於很多人而言,家是非常重要的地方,而裝修房子這件事對於絕大部分的人來說,一生差不多也就只有一次,重視程度也就不言而喻。
  • 鄭爽給裝修公司道歉?卻被扒出老爸隨手丟垃圾沒素質的畫面
    相信大家還記得幾天前鄭爽在自己工作室的微博帳號上發文吐槽了為自己家別墅裝修的兩家裝修公司,言辭非常激烈不得不說,明星的影響力還是非常大的,雖然鄭爽此舉引發了很多爭議,有些人覺得鄭爽不應該利用自己的影響力解決私事,但是裝修公司很快就聯繫到了鄭爽,出面解決這件事。隨後鄭爽爸爸發微博表示此事已經得到了解決,並且鄭爽的第二棟別墅也會交給這兩家公司來裝修。