銥星導讀
近兩年,小家電在年輕消費者群體中持續升溫,提升年輕人幸福感的小家電,甚至把小熊家電「買到上市」。而直播帶貨的大火讓小家電再迎風口,實現逆勢上漲。不過,小家電產品也「轉身就被掛閒魚」的現象。從家庭主婦、中年群體轉向年輕人,小家電該如何抓住千禧一代?
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把企業「買到上市」
小家電迎「大市場」
「薇婭直播間的摩飛多功能鍋又沒搶到」,90後寶媽妤妤在微信群內吐槽,「等『618』的優惠活動再下手」。於崇尚精緻生活理念的年輕人而言,一款多功能鍋、膠囊咖啡機、破壁機等帶來便利的小家電都能極大提升生活幸福感。
像妤妤一樣的年輕人還有很多,年輕群體正不斷過渡到家庭生活狀態,小家電產品的購買需求正不斷提升,而「全民宅家」生活進一步培養了年輕人的居家生活習慣,使得小家電實現逆勢增長。奧維雲網的高頻監測數據顯示,2020年1-11周,大家電線上線下量價普跌,但小家電的線上零售卻有65%的增速。
相對傳統家電而言,小家電的主要特徵是價格較低、體積較小、使用方便。這一特徵令小家電在一二線城市漂泊的獨居、租房的年輕人群體中迅速打開市場。
摩飛鍋
以與妤妤失之交臂的摩飛多功能鍋為例,該產品標準套餐包含煎烤鍋、深煮鍋和蒸格,同時滿足炒菜、烤肉、蒸煮食品和火鍋、打湯等絕大部分中式料理需求,實現「一口鍋就是一整個廚房」。除摩飛多功能鍋外,摩飛旗艦店還提供破壁機、自動、半自動咖啡機便攜榨汁機、電蒸鍋等一系列小家電產品。
據DT財經報導,出於對小家電的熱愛,年輕人硬生生把一家小家電買上市。2019年8月23日,生活小家電企業小熊家電在深交所上市,這家公司有83.3%的產品為廚房小家電。
隨著市場的發展,小家電產品吸引了更多的年輕群體,無論是組成家庭的年輕人還是獨居群體或是小鎮青年,都為小家電的便利帶來的幸福感所吸引。
CBNData的《2018全國小家電線上市場發展報告》指出,在廚衛、個護和家居小家電用戶群體中,近半用戶分布在19-30歲。這意味著,中老年、家庭主婦不再是小家電市場的「最大」用戶群體,新一代消費群正不斷壯大。
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小家電如何抓住千禧一代?
小家電也有大市場。很長一段時間內,家電產品使用場景以家庭廚房、家庭客廳為主,沒有打造出符合新生代消費者需求的產品。隨著千禧一代的購買力不斷增強,與其生活方式匹配的小家電產品仍存市場缺口。
統計發現,除了表中統計產品外,便攜榨汁機、養生壺、迷你蒸蛋器和多功能電煮鍋四個品類多款產品均位於小家電銷量榜前列。
其實,小家電市場的玩家並不算少。在過去,蘇泊爾、九陽、海爾、美的、松下等老牌家電企業均有推出豆漿機等小家電產品,不過,其使用場景仍以家庭為主。
隨著被種草經濟帶出圈的摩飛電器等國外老牌和小熊家電、小米等新興本土品牌的相繼入局,市場競爭日益加劇。同時,由於部分小家電營銷噱頭足,但其使用性未能真正貼合年輕人的生活場景,經常淪為「轉身就掛鹹魚」的產品,市場走向越發迷離,小家電品牌商該如何抓住千禧一代的「幸福感」?
1.小家電的直播風口
就如直播風口從2016年大火到2018年被唱衰,到2019年再次登上風口的發展軌跡,種草經濟也一度調侃為「電視購物升級版」。但不可否認,從李佳琦和薇婭的大火到今日的「全民直播」,直播帶貨目前仍在零售渠道中扮演著重要角色。
回顧種草經濟和直播中的熱門商品品類可以發現,美妝、小型家居產品和零食是其中的主要品類,而智能家電、小家電則是小型家居產品的重要一環,摩飛多功能鍋的熱銷就是典型案例。破壁機、養生壺等產品亦是種草經濟受益者,小紅書APP顯示,兩者在小紅書的筆記篇數均超3萬篇。直播渠道成功幫助小家電迎來新的紅利期。
因此,在零售行業迎來下一次變革之前,抓住風口,藉助「販賣生活方式」概念把握住直播種草渠道,仍是目前值得探索的方向。
網紅款便攜榨汁機
2.精打細算的精緻生活
小家電的一大特點是「不貴」,這意味著在年輕消費者眼中,性價比是產品的核心優勢之一。
不過,隨著越來越多的小家電被年輕人「轉身就掛閒魚」,二手市場的流通增加,而價格又相較全新產品更低,若不能很好的貼合年輕人使用的需求,小家電的「性價比」優勢會有所下降,更多的年輕人會嘗試購買二手來進行產品體驗。DT財經數據顯示,在超過5萬條販賣二手小家電的信息中,有50.8%的賣家來自一二線城市,90後超過一半,絕大部分賣家為女性用戶。
因此,與其講求更低的價格去適應年輕人,不如設計出更符合年輕人需求的產品。
緊扣千禧一代「顏控」標籤在過去的影視作品中,「愛美」經常被貼到女性身上,但時下「顏控」幾乎是每一位年輕人身上的標籤。一則直接的案例是,網紅茶飲店的新款杯子也能成為年輕人消費的理由,例如去年喜茶與益力多聯名推出的「瓶子」,目前仍在二手市場有售。而網紅摩飛多功能鍋的復古設計亦在市場上引發模仿。
從事媒體行業的阿聰告訴銥星雲商,她目前正痴迷在辦公室養生,原因是同事贈送了一款養生壺。該產品由加熱底座和水壺組成,加熱底座包含煮咖啡、煮甜品、煮茶等多項智能控溫功能,整體積極較小,很適合在辦公室使用。不過,她認為這款養生壺的顏值較低,因此不太好意思安利給其他朋友。
多功能養生壺
吳曉波曾提出了「顏價比」的消費概念,其認為,當大家更願意為場景、為心情、為品質買單的時候,「性價比」消失了,取而代之的是「顏價比」,顏值很重要,同時實現品類和性能的微創新。
「懶人的智慧」在90後的小學課本中,大多讀過「懶人的智慧」一文,其內容大意指由於人類的懶惰促進了部分能夠提高效率的科技產品的誕生。而今,「懶人經濟」已成為消費概念中的一員,以便利為賣點的小家電更應緊扣「懶人經濟」。
抓住「懶人經濟」的核心,小家電可以緊扣「一機多用」和智能化趨勢,例如,摩飛多功能鍋和阿聰使用的養生壺均包含「一機多用」屬性。除此之外,在部分產品便攜性上也可以考慮突破。
常見於白領辦公室的迷你蒸蛋器
例如,陳夕是「帶飯白領」的一員,她每天攜帶一款裝滿飯菜的電熱飯盒上班。由於午餐時間員工集中使用微波爐熱飯需要排隊,電熱飯盒就成了她的新寵,不過,她認為電熱飯盒的插電線在攜帶時有諸多不便,飯盒本身也較重,因此考慮替換為普通保溫飯盒。
小家電,大場景總結阿聰和陳夕的案例可以發現,其購買小家電的使用場景不限於家庭,更多地考慮在辦公室使用,小家電多場景應用趨勢顯現。除了帶加熱功能的飯盒、養生壺等產品,可攜式咖啡機正受越來越多的白領喜愛。
在上海從事設計工作的薇薇於兩年前在京東購買了一款雀巢nespresso c40咖啡機,理由是「速溶咖啡不精緻,買星巴克不方便」。得益於膠囊咖啡機的輕便性能,這款咖啡機已跟隨其經歷了從家裡到公司再一同跳槽到新一家公司的旅程。
銥星商業觀察
在直播風口和智能生活、精緻生活等消費概念的加持下,小家電市場短期內仍會在零售風口「飄一會兒」。但是,為了避免「閒魚命」,小家在產品方面仍需加以改進。例如,以辦公室為主要使用場景的電熱飯盒設計應更輕便,至少在重量方面加以改進。
而顏值化、智能化是小家電的主要趨勢,可以大膽地肯定,在保障質量的基礎上,顏值更高的產品會更受歡迎。此外,場景延伸方面,小家電已成功突破家庭使用場景,辦公室成為小家電「第二」使用場景。兩者之外,能否去設想更多的使用場景?
例如,在社交網絡上常有段子顯示,有茶飲愛好者將茶盤至於車內使用。從安全性角度出發,茶盤體積過大,且茶水易灑出,產品不存在普及意義。但是,若能解決這一問題,以現有的技術能力,設計出體積小、有封口的車載茶壺、車載咖啡機等產品或許不難實現。
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文章來源:銥星雲商