「去年小規模納稅人徵收率下調，我們收到11萬元稅收『紅包』，企業實打實成了減稅紅利受益者。」長沙市解放西路可可酒吧財務負責人程慧表示，稅務工作人員經常來店裡宣傳減稅降費政策，確保企業充分享受稅費優惠政策。
去年以來，面對新冠肺炎疫情衝擊，湖南省稅務系統通過減稅降費政策上門、「銀稅互動」紓困解難、推行「非接觸式」辦稅等系列舉措，激發了市場主體發展內生動力，為湖南企業良性發展、渡過難關提供了有力支撐。
2020年1-11月，湖南新增減稅降費(不含社保費)194.7億元，預計全年企業減稅降費超230億元，辦理出口退稅178.5億元，稅收優惠政策為企業孕育先機，讓不少企業實現了營收逆勢增長。
郴州市稅務局稅務青年先鋒服務小分隊深入湖南歐品佳醫療科技有限公司進行納稅輔導。受訪者供圖
減稅降費惠企
「稅收優惠很大程度緩解了我們的資金壓力。」桃源縣佳奇食品有限公司負責人李方沂說，國家減稅降費政策的落地，讓企業「錢袋子」鼓了起來。去年底該公司主打產品「桃花源」系列桂花糖每日電商銷售達萬餘斤。
2020年湖南省稅務系統全力服務疫情防控和經濟社會發展，組成2093個政策服務小分隊，採取「一企一策、一事一策」網格化精準服務，確保稅費優惠政策應享盡享、應享快享，幫助企業紓困解難、渡過難關。
遍布長沙城區的網紅奶茶店「茶顏悅色」，從2013年創辦第一家店面起，經過7年發展已擁有260家店鋪，雖然前期受疫情影響嚴重，但在減稅降費的扶持下，「茶顏悅色」已恢復「元氣」。
「僅增值稅減免一項去年就為企業省下資金約兩千萬元。」湖南茶悅餐飲管理有限公司財務總監成小鳳介紹，「茶顏悅色」受益於減稅降費，2020年5月門店月均營收25萬元，恢復到2019年同期水平。目前，店月均營收水平已突破30萬元，創下歷史新高。
國家稅務總局長沙市稅務局去年結合企業需求，實施稅收優惠政策「清單式」「容缺式」「遠程式」辦理，全力推動減稅降費新政落實落地，2020年1月至11月全市累計新增減稅降費94.53億元。
2020年，國家先後推出7批28項支持疫情防控和經濟社會發展的稅費優惠政策，稅務部門則創新機制提高效率，給企業帶來諸多便利，越來越多的企業獲得實實在在的紅利。
「利當下更利長遠，稅務部門將用更好的行動為減輕企業稅費負擔、提振市場主體發展信心貢獻智慧和力量。」國家稅務總局湖南省稅務局有關負責人介紹，稅務部門通過精準服務，讓優惠政策「點對點」「實打實」落實到位，助力企業逆勢上揚。
益陽市赫山區稅務幹部走訪益陽世林食品有限公司。受訪者供圖
「銀稅互動」紓困
「沒想到企業只需在網上動動手指提交申請，銀行審核完納稅信用資質等資料後，貸款即刻就發放到帳戶上，『銀稅互動』真是解了我們燃眉之急。」看到帳戶上到帳的63萬元，衡陽景燦商貿有限公司財務負責人劉虹開心地說道。
近年來，湖南稅務部門通過創新打造「銀稅互動」平臺、「銀稅直連」模式，推動企業納稅信用更好更快地轉化為融資「真金白銀」，深受全省中小企業好評。
2020年受疫情影響，位於嶽陽市南湖新區的嶽陽建設工程集團有限公司，遇到資金周轉難題急需辦理貸款，而銀行需要提供納稅信用證明，由於公司項目負責人操作失誤，導致公司錯失參評2019年納稅信用等級的時機。
嶽陽市南湖新區稅務局得知後，即時對企業進行補評和現場核實，一周後該企業就在湖南省稅務局官網上查到納稅信用級別為A級。公司財務負責人李名鋼說：「我們不僅拿到了A級信用等級，還在稅務部門幫助下獲得5000萬元授信額度，企業得以渡過難關，恢復經營。」
為了助力企業發展，湖南稅務部門利用納稅信用評價結果，支持企業「以稅促信、以信申貸」，協助銀行業金融機構精準放貸，幫助企業實現貸款申請、審批、發放快速網上辦理。
「湖南現有30家銀行加入到『銀稅互動』的『朋友圈』，銀行推出稅聯e貸、稅融通、小微易貸等金融信貸產品，稅收授信融資業務最快可10分鐘內辦結。」湖南省稅務局納稅服務處副處長楊輝介紹說。
數據統計，2020年通過「銀稅互動」共向湖南省21.62萬戶納稅人發放信用貸款360.82億元，著力幫助企業化解融資難題，源源不斷的金融支持，成為助推中小企業成長的持久動力。
石門縣稅務局稅務幹部深入車間了解達韻電子有限公司復工復產情況。受訪者供圖
高效服務減負
長沙建益新材料有限公司是區域工程防護材料生產基地，疫情初期為武漢火神山、雷神山等隔離醫院提供40萬平方米防滲防護材料。「疫情讓我們訂單量增加，生產線上工人輪班24小時滿負荷生產，加班補貼、增加招工人數，還有和生產量同步增加的材料採購成本……公司資金周轉很緊張。」公司董事長王建益回憶起當時的情況說道。
此時，寧鄉市稅務局城郊稅務分局稅管員劉定華了解到這一情況後，梳理企業實際可享受的稅收優惠政策，上門指導其通過電子稅務局申請全額退還增值稅增量留抵稅額，從申請到收到退稅只用了3天，及時為企業送上了95萬元增值稅留抵退稅政策「紅包」。
為儘快把政策「紅利」轉化為企業的發展動力，湖南稅務部門建立線上溝通機制，加強政策解讀、申報輔導和辦稅事項告知，實時幫助納稅人解決退稅疑惑;加速出口退稅「非接觸式」流程審批，壓縮出口退稅辦理時限，會同國庫等部門建立起聯動配合機制。
「當面臨資金、效率等亟需解決的問題，稅務優惠政策和稅務部門提供的貼心服務，讓我們切身受益。」可孚醫療科技股份有限公司財務總監陳望朋有感而發，作為一家醫療企業，在新冠肺炎疫情期間，承接了包括紅外線體溫計、口罩等大量防疫急缺物資生產訂單。當時為緩解防疫物資的供需矛盾，可孚醫療急需大量流動資金向上遊採購貨物和原材料，此時稅務部門成了企業的「後援團」，長沙市雨花區稅務局經開稅務分局稅管員全力幫助企業儘快享受到稅收政策。
2020年1-11月，可孚醫療辦理延期繳納稅款約1000萬元，流動資金有效盤活;增值稅即徵即退約1800萬元、高新技術企業享受企業所得稅優惠約3200萬元、固定資產加速折舊等稅收優惠為企業減輕了壓力。
截至2020年底，湖南推行的「非接觸式」不見面辦稅繳費，逐步實現202個稅費事項網上辦理，其中183個可全程網上辦。湖南省稅務局黨委書記、局長劉明權表示：「站在『十四五』新起點，全省稅務部門將落實落細減稅降費，用心用情為民服務，扛牢新使命、奮進新徵程，為大力實施『三高四新』戰略、奮力建設現代化新湖南貢獻稅務力量 。」