1月9日，武漢市拾遺物品招領處工作人員專程來到漢口火車站永和豆漿店，給該店員工付利紅女士頒發了《拾金不昧榮譽證書》，以表彰她拾金不昧的高尚品德。
2020年12月31日晚8時許，漢口火車站永和豆漿店服務員付利紅在店內撿到一個袋子，內有衣服、銀行卡6張、會員卡、火車票及現金5361元。她隨即將物品交給了漢口火車站警務站。
漢口火車站警務站民警通過火車票上的身份證號碼及姓名查到失主是湖北襄陽籍的李女士，但並沒有查到失主的聯繫方式。
2021年1月4日，漢口火車站警務站將該物品上交至武漢市拾遺物品招領處，當班工作人員按照規定清點了物品和現金後，移交民警妥善保管，以備繼續查找失主。
1月7日下午，工作人員在前期工作的基礎上再次對該物品的失主信息進行查找，發現銀行卡上的姓名與火車票上的姓名一致，便嘗試聯繫了招商銀行客服，說明情況後委託銀行代為通知失主。
不到10分鐘，失主李女士回電詢問情況，當工作人員告訴她有好心人撿到她的物品時，她甚至都不知道東西是遺失在武漢，以為是在襄陽老家弄丟了。
1月8日下午，李女士來到招領處，工作人員仔細核對了身份信息及物品信息後，當面清點了物品及現金。李女士連聲感謝工作人員，她說：「接到電話的時候眼淚都要流出來了，銀行卡對我來說真的太重要了，真心感謝武漢拾金不昧的好心人，感謝有這樣的部門為人民暖心服務」。（陳龍）