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最近，意外看到宜家發出了一封報警聲明，並呼籲大家「文明有序逛宜家」，引來不少人圍觀。
屬貓的實商君忍不住去搜索一番，看看發生了什麼，結果雙眼差點瞎掉。
那麼，到底發生了什麼事呢？
這就要從一名出現在某宜家店的白衣女性開始說起……
作者|乾坤一擲 來源|實用商業心理學前不久，在網上看到宜家發出了一封報警聲明，並呼籲大家「文明有序逛宜家」。
好奇之下，查了查發生了什麼，結果被嚇得眼睛都掉地上了。
事情是這樣的，網上有一個內容不堪入目的視頻，堪比當年的優衣庫試衣間。
在視頻中，一名似乎沒穿下衣、僅穿著一件寬大的襯衣的女性，在宜家門店內各個區域上演「動作片」。
從茶几旁到床上，再到隱蔽角落直至坐墊上……
即便被過往行人注目，依然我行我素，汙遍宜家。
而最噁心的是，她的舉動，似乎還在一些家具（比如坐墊）留下了不少痕跡，這要是被不知情的顧客買走了……試求顧客的心理陰影面積。
視頻流出後，宜家當即報警，並發出聲明。
不少網友都覺得，有時候這些事情還真的防不勝防，誰也不能肯定，自己碰到的什麼東西，是否曾被「用」過。
像宜家這類家具店，更是重災區。
幾乎所有擺放出來的家具，都逃不過被路人佔用的厄運，頂多沒有那名白衣女那麼猖狂。
自己睡的，帶著孩子睡的，情侶一起睡的……
「蹭家具」的人，雖遲但到。
其實，去買家具，你說要要試用體驗一下，當然是可以的。
可問題是，絕大多數把家具店中的樣品，當作是自己家的，肆無忌憚地躺著的人，都不是在「試用」，更不會購買。
只能說，許多公共場合，已成為人們素質的照妖鏡。
你們損人利己的樣子
真醜
曾有這麼一個短視頻。
一對閨蜜在商場給對方挑一套搭配亂七八糟的衣服，然後在試衣間換上，名之曰「試衣間挑戰」，並「邀請」大家一起玩玩。
光是看視頻，的確有點意思。
畢竟兩個時尚的美女，秒變奇葩，看著就很喜感。
但是，當一件事情火爆起來，很容易就會亂套了。
再大的商場，試衣間也是有數的。
為了好玩，大批人湧入店內，不停地換衣服、拍照、換衣服、拍視頻……最後一件都不買，還把衣服丟得到處都是。
明碼標價的衣服，成了滿足娛樂的免費道具，之後店員還得把試穿過的衣服重新疊好，而真正想買衣服的客人，連個空的試衣間也找不到了。
妥妥的損人利己。
小小的一個試衣間，成了人們素質的「照妖鏡」，暴露出利己主義者最真實的模樣。
更糟心的是，這類為了自己私慾，而侵佔、乃至毀壞公共場所的事情還真不少：
四川峨眉山景區，一座銅鐘的內壁被遊客刻字、塗鴉，甚至有人用頭撞鐘，旁邊的護欄和提示牌被徹底無視；
廣西桂林景區，標明「請勿攀爬」的雕像上，有不少孩子爬上爬下，家長忙著拍照；
武漢大學內的一片櫻花樹，不止一次被瘋狂搖晃、踐踏、折斷、；
……
弘一法師曾經說過：「我不知何為君子，但每件事肯吃虧的便是；我不知何為小人，但每件事好佔便宜的便是。」
不可否認，這世上總有人喜歡薅羊毛、佔便宜，只要自己舒服，哪管洪水滔天。
但人之所以為人，就是人類可以控制自己的欲望和行為，有著同理心，懂得換位思考。
如果整天只想著損人利己，那就是人品素質有問題了。
沒有一個巨嬰認為自己有錯
還記得兩年前那片很有名的網紅「粉黛海」嗎？
因為遊客無視圍欄、不聽勸阻，闖進花海中拍攝，造成不可逆轉的破壞。
這片花了3年才種出來的花海，僅僅3天就被毀了。
而被聲討的遊客，沒有一個願意承認這是自己的錯。
「別人都進去，我也是跟著進去」
「他們都在拍，我不去不就虧了」
……
有沒有發現，當一件沒有素質的事情，有大批人模仿時，人們就不會把這當回事。
他們認為，真正的罪魁禍首，只有一個人——「別人」。
相當一部分，把公共場合當自己家的人，不僅是缺乏公共道德那麼簡單，而是太過「自戀」。
心理學著作《巨嬰國》認為，「自戀」的巨嬰覺得「整個世界都得繞著我轉」，容易忽視他人。
他們只在乎自己的欲望是否得到滿足，根本不會在乎，自己的行為將對其他人造成什麼影響
所以，
覺得商家放出來使用體驗的床和椅子舒服，就躺上去；
覺得胡亂換衣服有趣，就在試衣間裡玩；
覺得這景點好看，就隨意凹造型，哪怕要弄壞東西；
……
卻不會管，自己的行為，是否會給商家、給真心想購買的顧客、給景點的維護造成傷害。
什麼叫有素質？
簡單地說，就是一個人在做事情的時候，不會影響到別人。
高素質的人，就是做到考慮別人的利益和感受，儘可能在滿足自己的時候，不影響別人，乃至做到雙贏。
相反，做事只管自己，從不去考慮別人的人，就是低素質的人。
換言之，我們看到很多沒素質的人，其實都是自戀的巨嬰。
生而為人
請別做烏合之眾
上海迪士尼曾發生過一起「搶氣球事件」。
當時，花車巡遊剛結束，工作人員拿出氣球正打算出售。
然後，不知道誰突然喊了句：「快搶啊！」
隨即，發生了一場震撼全網的哄搶。
現場無數遊客爭相推搡向前，趁亂搶走氣球。
看他們的模樣，就好像撿到錢一樣高興，還拍照發朋友圈，似乎沒有意識到，這是在搶劫。
有人說，賣80塊的氣球，還不如去搶。
可是，氣球貴你可以不買，沒人讓你光天化日搶劫。
要知道，在場還有很多孩子，如果發現踩踏事件，這可是要人命的。
在貪小便宜這件事上，有些人真是將素質、將做人的底線，全都拋棄了。
還好，大多數人還是擁有正常的價值觀，譴責這種行徑，並建議納入徵信黑名單。
大部分的人，還是明白：當你甘願為了80塊的氣球錢，而毀了自己的素質，你的人生，也就值這80塊。
就像是古斯塔夫·勒龐在《烏合之眾》中提到：
「人一到群體中，智商就嚴重降低，為了獲得認同，個體願意拋棄是非，用智商去換取那份讓人倍感安全的歸屬感。」人都有從眾的心理，只要有一兩個人領頭，就會引起一大群人的效仿。
他們以為法不責眾，參與的人越多，越不會感到羞愧，徹底變成無視規則的「烏合之眾」。
公共場合裡的自私行徑，真的能無死角地暴露了一個人的素質和教養。
正如盧梭所說：「沒規矩是種天性，有教養是種選擇。」
生而為人，理應自我約束，尊重公共秩序，別因利己而損人，乃至拋卻底線。
要知道，若然被打上「沒素質」的標籤，以後想要撕掉，可就難了。
當然，我相信，絕大多數人，都能注意自省，不會成為「烏合之眾」。
共勉。
- The End -
作者：乾坤一擲。來源：實用商業心理學（ID：trade168），一個有趣有愛有價值的商業職場公眾號。
忙的要死，卻沒有成果；
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